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パラテクノ株式会社は、医療・介護施設向けに最適な療養環境づくりを支援する多岐にわたるサービスを全国規模で提供しています。同社の主要事業は、医療・介護用ベッドや洗浄関連機器、医療機器等の修理・保守契約・点検・清掃サービス、および関連部品の販売です。具体的には、全国に配置されたフィールドエンジニアがコールセンターからの修理依頼に迅速に対応するアフターサービス、ベッドの破損状況や使用状況を調査し、個体管理や更新計画策定を支援するベッド調査、定期的な点検と清掃を行うベッド点検・清掃、専任スタッフが常駐して備品メンテナンスを行うベッドセンター運営などがあります。さらに、ベッド洗浄機や保育器、内視鏡といった医療施設に設置される各種洗浄機や医療機器の保守・清掃消毒サービスも提供し、院内感染対策にも貢献しています。 業務サポートサービスとしては、特別室の患者様への病棟・病室案内や入院生活のサポートを行うコンシェルジュ業務、病室へのテレビ・冷蔵庫設置やWi-Fi環境整備を含むテレビシステム運営、医療現場の接遇スキル向上を目的とした接遇研修、そしてベッド清掃・ベッドメイキング、食事の配膳・下膳、備品点検といった看護助手業務を提供し、医療従事者が本来業務に専念できる環境を創出しています。 経営サポートサービスでは、褥瘡予防マットレスや離床センサーなど、患者様の容態に応じて使用される物品を一元管理する備品中央管理業務、医療機器の配布・回収・清拭・点検を支援する医療機器管理サポート、院内医療機器の台帳作成を行う医療機器実態調査、看護師や看護助手等の業務量を可視化する業務量調査を通じて、病院経営の効率化と療養環境の質向上に貢献しています。また、初期投資を抑えて最新機種を導入できるリース・レンタルサービスも提供し、パラマウントベッドグループならではの備品とサービスを組み合わせることで、患者満足度向上と経営面を支援します。 TVセット・入院セット事業では、入院中の患者様が快適にテレビを楽しめる環境を提供するTVセットサービスや、タオル・日用品など入院生活に必要なものをまとめた入院セットサービスを提供し、患者様とそのご家族の負担軽減と快適な入院生活をサポートしています。同社はパラマウントベッドグループの一員として、創業以来、メンテナンスから業務・機器管理、アメニティ運営へと事業領域を拡張し、医療・介護現場の多様な課題解決に挑み続けています。