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東京保安通信株式会社は、音声通信、IPネットワーク、IoT端末など、多岐にわたる通信技術と知識を基盤に、コンサルティングから設計、構築、運用、保守までをワンストップで提供する企業です。同社は、IoTをワンストップで完結させるサービスフローを強みとし、市場動向調査から事業方針の中長期ビジョン策定、インフラ導入計画策定までを支援するコンサルティングを提供しています。特に、製造系企業や大手都市ガス企業、コールセンターなどに対し、全方位的な事業方針策定や次世代コールセンター構想、企業内ネットワーク構築プロジェクトのマネジメント実績があります。 クラウド環境への移行支援では、業務の効率化、書類のデジタル化、リモートワーク環境の実現をサポートし、Microsoft365を活用したクラウドオフィス環境の導入や、各種クラウドサービス連携によるリモートワーク環境構築、入退室管理用クラウド型ポータルの構築、クラウド型監視基盤の提供、業界トップクラスのクラウドコールセンター（GenesysCloud）提案などを手掛けています。これにより、顧客企業の業務効率と生産性向上、テレワーク環境の実現に貢献しています。 ITインフラ構築および保守運用においては、あらゆる端末の選定と導入、通信回線工事、ビジネスインフラ整備、保守運用を一貫して行います。大規模コンタクトセンターの災害復旧（DR）機能構築、ネットワーク構築、配線工事、キッティング、GIGAスクール構想を支える最新無線環境（Wi-Fi6）の構築、PMS連携ホテル用電話システム、顔認証・ICカードによる入退室管理やAI監視カメラなどのセキュリティシステム、会議室予約システム、AV機器、Web会議システム導入による快適なオフィス空間づくり、駐車場入出庫管理システム、各種イベントの単発サポート、施工管理から導入後の保守までをワンストップで提供しています。 さらに、未来に必要な「HUB」を自社で生み出す開発事業も展開しており、異なるメーカーのネットワーク対応端末（IoT）を一元管理する「THTマルチコントロールHUB」や、顔認証・温湿度・Co2センサー機能を加えた「マルチセンサー2」といったハードウェア、複数の部屋や装置の予約を管理する「ルーム予約システム」、FileMakerを活用した「業務管理システム」などのソフトウェア開発も行っています。 同社の強みは、物販主体ではなく利用者視点での運用しやすさを提案する点、異なるメーカー・仕様の端末を一元管理し、保証期間外もメンテナンスする手厚いサポート、ITに強い専門人材の派遣、そして運用保守で培った安全・安心・安定を担保に、事業戦略からDX化を推進する総合的な支援力にあります。顧客は製造業、都市ガス、教育機関、ホテル、商業施設など多岐にわたり、日本全国の企業・施設に対して、ITインフラの最適化とビジネス変革を支援しています。