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東和工業株式会社は、徳島県を拠点に、建設設備工事と情報通信設備工事を主軸とする総合設備企業です。同社は、空気調和設備、給排水衛生設備、電気設備、コールドチェン関連設備といった各種建築設備の設計、施工、保守を一貫して手掛けています。具体的には、エアコンや換気扇、業務用冷蔵庫、ショーケース冷凍機、各種照明、キッチン・トイレ・バスなどの水回り製品の販売、修理、メンテナンスを提供し、建物の使用目的や仕様に応じた設備設計施工を行います。また、住宅設備や増改築工事、小型風力発電機のシステム設計・施工・保守、LED光源・照明器具の設計・施工・保守も事業範囲に含みます。 情報通信分野においては、企業のIT情報通信設備に関するトータルサポートを提供しています。ビジネスホン、IP電話、FAX複合機、OA機器の導入から、LAN/WAN、VPN、インターネット、無線LAN、光ファイバー工事といったネットワーク構築、さらにはIP監視カメラシステム、放送設備、インターホン、ナースコールなどの弱電工事まで幅広く対応します。PCサーバーや周辺機器、ソフトウェアの販売も行い、企業のIT環境の設計、構築、導入提案からメンテナンス、保守までを一元的に支援することで、コスト削減と効率化に貢献しています。特に、エプソンプリンタの年間保守契約サービスも提供し、迅速な訪問対応を強みとしています。これらのサービスは、法人顧客を中心に、24時間365日体制での電話受付とトータルサポート体制を構築しています。