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株式会社パソコンドック２４は、1999年の創業以来、パソコン修理業界のパイオニアとして、一般消費者および法人事業者向けに多岐にわたるITサービスを提供しています。同社の主要事業は「パソコン修理・保守事業」であり、全国86店舗のネットワークを活かし、Windows PCやMacの修理、ハードディスクのデータ復旧・修復、さらにはデジタルフォレンジックまで幅広く対応しています。特に、メーカー修理と比較してリーズナブルな価格設定と、最短即日修理を可能にする迅速なサービスが強みです。全店舗にパソコン整備士資格保有者が常駐し、Comptia A+やApple認定資格など、合計129件もの技術資格を保有する高い技術力と、業界最長の「6ヶ月安心修理保証」で顧客からの信頼を得ています。また、「フランチャイズ事業」では、IT技術で地域社会に貢献したいと考えるオーナーを支援しており、ロイヤリティが一定額に固定されたボランタリーチェーン形式を採用しています。これにより、加盟店の努力が直接収益に結びつくビジネスモデルを構築し、高品質な交換部品の調達力とグループ内での技術・経営ノウハウ共有を通じて、加盟店の成長をサポートしています。年間修理件数は48,670件に上り、個人顧客のトラブル解決から、中小企業のIT導入・業務改善、ネットワーク構築、セキュリティ対策、データストレージといった包括的な法人向けITサポートまで、幅広いニーズに応えています。さらに、「広告代理事業」としてインターネット広告全般、媒体広告制作、WEBサイト制作・検証・運用改善も手掛け、企業のデジタルマーケティング支援も行っています。同社は、お客様の「困っている」状況に寄り添い、確かな技術と誠実な対応で、ITを必要とするすべての人を支援することを使命としています。