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Frich株式会社は、テクノロジーを活用し、従来の保険ではカバーしきれないニッチなリスクや小規模なニーズに対応する新たなセーフティーネットを創出する企業です。同社は、地域、趣味、職域など同質性の高い小集団に焦点を当て、ビッグデータとAIを駆使してリスクプールを精緻化し、クラウドとデジタル決済により運営コストを最小限に抑えるビジネスモデルを展開しています。これにより、「大数の法則」をファインチューンしつつ、「逆選択」を規模ではなく設計で抑制し、ニーズに合わせたマイクロ・プロダクトを迅速に立ち上げることを強みとしています。 主要サービスとして、「オーダーメイド補償設計」では、現代の高速で変化するビジネス環境において、既存の保険では対応が困難な小規模・ニッチなリスクに対し、最短1ヶ月で独自の補償商品を開発・提供します。設計から実装まで一貫したサポートと高いカスタマイズ性が特徴です。次に「マーケティングサービス」では、「無理なく備え、給付を受け取る」というFrich独自の体験を通じて、潜在顧客の保険加入意欲を可視化・育成し、確度の高い見込み客を創出します。ユーザーの行動データからインサイトを把握し、適切なタイミングでアプローチすることで、効率的なナーチャリングを実現します。 また、「共済会DX」は、煩雑な共済会運営をデジタル化し、紙ベースの作業や物理的な出社を不要にすることで、業務効率を劇的に向上させ、コストと事務負担を削減します。WEB完結型のシステムにより、申込みから給付申請までをスムーズに行い、加入者拡大も支援します。さらに「R&D」部門では、社会的に必要でありながら保険的には「未知の事象」に対し、AIによる商品開発やアンダーライティング、ブロックチェーン技術を活用したプラットフォーム改善に取り組んでいます。これにより、実データを蓄積・分析し、デジタル決済・運営を徹底することで、支援できる金額や範囲の拡大を目指しています。 同社は、不妊治療の経済的・心理的負担を軽減する「ninpathあんしんパスポート」や、健康管理アプリ利用者向けの共済商品「“キレイなままで３ヶ月”チャレンジ」、中小零細企業向けのカスタマイズ可能な福利厚生サービス、ペットの避難所コミュニティサービスなど、多様なニーズに応える具体的なサービスを展開しています。特に、共済会向けDXソリューション「Frich for Business」で培ったノウハウを基盤に、「保険DXソリューション」を本格提供し、AIG損害保険会社との代理店委託契約を通じて損害保険の取り扱いも開始しました。内閣府の「規制のサンドボックス制度」に日本で初めて特例措置付きで採択されるなど、その革新性と社会実装の実績は高く評価されており、東京金融賞「金融イノベーション部門 第1位」受賞歴もあります。株式会社Hokanグループの子会社となり、一層の事業拡大を目指しています。