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苫小牧信用金庫は、北海道苫小牧市を拠点に地域社会の発展に貢献する金融機関として、法人、個人事業主、個人といった幅広い顧客層に対し、多岐にわたる金融サービスを提供しています。同金庫は、預金、融資といった基本的な金融機能に加え、デジタル化の進展に対応した利便性の高いサービスを積極的に導入し、顧客の多様なニーズに応えています。特に、地域経済の活性化を支える中小企業や個人事業主の経営課題解決に注力しており、事業承継支援や効率的な決済手段の提供を通じて、地域産業の持続的な成長をサポートしています。 法人・個人事業主向けには、オンラインでの資金管理を可能にする「法人インターネットバンキング（TOMWEB for Business）」を提供し、残高照会、入出金明細照会、振込・振替、総合振込や給与賞与振込などのデータ伝送サービスを安全に利用できる環境を整備しています。また、手形や振込に代わる新たな決済手段として「でんさいサービス（電子記録債権）」を導入し、支払企業と受取企業双方の事務負担軽減、印紙税削減、資金調達の円滑化を支援しています。このサービスは、電子記録債権の発生、譲渡、支払等記録をインターネットを通じて安全かつ迅速に行うことを可能にし、中小企業の資金繰り改善に寄与しています。 個人顧客向けには、公共料金や税金のオンライン支払いを可能にする「Pay-easy（ペイジー）税金・各種料金収納サービス」や、キャッシュカードで印鑑なしに口座振替手続きができる「Pay-easy（ペイジー）口座振替受付サービス」を提供し、日常の決済を簡便化しています。さらに、全国の加盟店でキャッシュカードによる代金支払いや現金引き出しが可能な「J-Debit（ジェイデビット）デビットカードサービス」、パソコンやスマートフォンから口座振替契約ができる「ネット口座振替受付サービス」も展開し、キャッシュレス決済の普及を推進しています。これらのデジタルサービスは、SSL暗号化通信、電子証明書、ワンタイムパスワードなどの高度なセキュリティ対策によって保護されており、顧客は安心して取引を行うことができます。加えて、同金庫は「しんきん支援ネットワーク」と連携し、事業承継の専門家による無料相談を提供することで、地域企業の円滑な世代交代を後押しする体制を構築しています。