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株式会社エコスマートは、「金融サービスの最適化」をミッションに掲げ、保険代理店事業、インターネットメディア事業、法人コンサルティング事業、パートナー事業、海外事業を展開する企業です。同社の主要事業である保険代理店事業では、生命保険、損害保険、少額短期保険の募集代理店として、21社の生命保険会社、7社の損害保険会社、6社の少額短期保険会社と業務委託契約を結び、多様な保険商品を個人・法人顧客に提供しています。コールセンター、訪問販売、Web販売、オンライン面談といった多角的な販売チャネルを駆使し、経験豊富なファイナンシャルプランナーがお客様一人ひとりのニーズに合わせた最適な保険プランを提案。厳格なコンプライアンス体制のもと、Pマーク取得や録音システムによる全件モニタリングを実施し、高い顧客満足度と信頼性の確保に努めています。 インターネットメディア事業では、保険・お金に関する情報を提供する「エコスマほけん」や、更年期に関する情報メディア「更年期相談室」を運営し、高品質な情報発信を通じて顧客接点を創出しています。また、Webからの保険資料請求サイトを複数展開し、オンラインでの手軽な保険検討を支援。さらに、保険営業に特化した顧客管理データベース「チェッカーくん」、コールセンター向けアポ管理システム「アポスマート」、最適なFPとの出会いを支援する「ミラくるFP」といった顧客獲得設計ツールの開発・運用も手掛け、ITとテクノロジーを活用した効率的なビジネスモデルを構築しています。 法人コンサルティング事業では、法人顧客の通信コスト削減を支援するため、SoftBank法人携帯電話や「おとくライン」、WiFi、固定電話などの通信関連サービスの最適なプランを提案。電力自由化に対応した新電力サービスも提供し、Looopでんきとの提携により再生可能エネルギー導入支援も積極的に行っています。パートナー事業では、同社が培ってきた高品質な販売管理ノウハウやシステム・インフラを他の保険代理店に提供し、相互の競争力強化に貢献。加えて、海外事業として、永続的な取引が可能な海外販路の構築やブース運営、販路開拓を進め、グローバルな視点での価値提供を目指しています。デジタルとリアルの融合を強みとし、お客様の「ありがとう」を追求する企業として、金融サービスの最適化と社会貢献に尽力しています。