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有限会社キタムラコーポレーションは、埼玉県さいたま市および隣接市を中心に、不動産賃貸管理サービスを提供する企業です。同社は、ITを積極的に活用し、オーナー様の物件が埋もれることを防ぎ、人為的ミスを最大限に抑制しながら、効率的かつ質の高い管理を実現しています。主要な事業内容は、貸借人募集業務および入居審査業務、賃貸借媒介委任契約または代理委任契約の締結・更新業務、家賃等の集金・督促業務、精算書作成・送付、賃借人からの苦情処理・修理等の対応・手配、賃貸借契約解約に伴う退去時の立会いおよび修理工事の手配、家賃・敷金等の精算業務、鍵の保管業務、入退居に伴う室内補修に必要な工事の受発注など多岐にわたります。 同社の強みは、オーナー様の多様なニーズに応じた柔軟な管理プランを提供している点にあります。一般的な一律料金ではなく、業務内容に応じて賃料の3.3%から5.5%（税別）の手数料を設定し、「ベーシックプラン」と「ラクラクプラン」を用意。特に「ラクラクプラン」では、24時間365日対応の緊急コールセンターサービスや、浄化槽・受水槽・消防法などの法定点検手配、無料税務相談、無料法律相談といった手厚いサポートを提供し、オーナー様の手間を大幅に軽減します。 また、同社は築年数の古い物件や駅から離れた物件、駐車場のない物件など、一般的に入居者を見つけにくいとされる物件においても、平均5%前後の高い空室率を維持しています。これは、アットホーム、YAHOO不動産をはじめとする幅広いWEB媒体への積極的な広告掲載と、募集図面のコピーや写真にこだわり、入居者に伝わる情報を最適化する独自のノウハウによるものです。さらに、電子契約（IT重説）やスマートキーの導入により、非対面での契約やセルフ内見にも対応し、入居機会の最大化を図っています。 オーナー様との「6つの約束」として、一日も早い空室解消、最適な提案、最新情報の提供、迅速なクレーム処理、冷静な判断、属人性のない均一なサービスを掲げ、オーナー様の資産を守り、キャッシュフローの最大化に貢献しています。管理会社変更を検討しているオーナー様に対しては、現在の管理会社との引き継ぎも代行し、スムーズな移行をサポート。外国籍や高齢の入居者に対しても、家賃保証会社との提携や英語対応を通じて積極的に受け入れ、オーナー様の収益機会を広げています。これらの取り組みにより、多くのオーナー様が「イライラから解放され本業に集中できるようになった」「不労所得を実感できるようになった」と評価しており、投資家目線でのきめ細やかな管理が同社の大きな特徴です。