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神奈川県 小田原市 城山１丁目１５番１号
株式会社小田急箱根は、箱根エリアの魅力を最大限に引き出し、地域全体の活性化を推進する小田急箱根グループの中核を担う企業です。同社は、交通事業を主軸に据え、多岐にわたるサービスを提供しています。具体的には、箱根登山電車に代表される鉄道業、箱根登山ケーブルカーの鋼索業、箱根ロープウェイの索道業、そして芦ノ湖を巡る箱根海賊船の船舶業といった、箱根の主要な観光ルートを網羅する交通ネットワークの整備と運営を一手に担っています。これにより、「わかりやすい箱根、まわりやすい箱根」というコンセプトを具現化し、国内外から訪れる年間多数の観光客がスムーズかつ快適に箱根を周遊できる環境を提供しています。 同社の事業は交通インフラの提供に留まらず、観光客の滞在体験を豊かにするための不動産業、箱根の象徴である温泉を活用した温泉業、そして家族連れやレジャー客に人気の遊園地業も展開しています。これらの多角的な事業を通じて、顧客が箱根で過ごす「心躍る時間」を創造し、旅を通じて人々の暮らしをより豊かなものにすることを目指しています。小田急電鉄の100%子会社として、強固な経営基盤とグループシナジーを活かし、地域住民や関係者との連携を深めながら、箱根の持続的な発展に貢献しています。安全・安心を最優先に、常に新しい挑戦を恐れず、豊かな自然や地域社会との共存共栄を図る「誠実」「挑戦」「共生」を行動指針とし、高品質なサービスと利便性の向上に継続的に取り組むことが、同社の競争優位性となっています。顧客層は、箱根を訪れる国内外の観光客全般であり、特に周遊観光を目的とする個人旅行者や団体客、そして地域住民の生活交通を支える役割も果たしています。
群馬県 高崎市 鶴見町５１番地
上信電鉄株式会社は、明治28年（1895年）の設立以来、群馬県西部の主要な交通インフラを担い、地域社会の発展に貢献し続けている企業です。同社の主要事業は多岐にわたり、中心となる鉄道事業では、高崎から下仁田までの33.7kmを結ぶ上信線を運営し、地域住民の通勤・通学や生活の足として不可欠な役割を果たしています。普通乗車券、定期券、回数券の提供に加え、地域連携ICカード「nolbé（ノルべ）」にも対応し、利便性の向上に努めています。また、沿線の世界遺産「富岡製糸場」や「上野三碑」へのアクセスを担う観光路線としても機能し、「富岡製糸場見学往復割引乗車券」や「上野三碑巡りフリー乗車券」などの特別・記念切符の販売、サイクルトレインの運行、無料Wi-Fiサービスの提供を通じて、観光客の誘致と地域活性化に貢献しています。鉄道事業以外にも、同社は貨物自動車運送事業を展開しており、日本郵便輸送株式会社から郵便物の運送・取集業務を受託し、群馬・埼玉県内を拠点に安全・確実・迅速な物流ネットワークを提供しています。デジタルタコグラフの導入や安全性優良事業所認定、グリーン経営認証により、高い安全性と環境配慮を両立しています。さらに、不動産業では不動産の売買、貸借・仲介・管理、分譲住宅の販売を手掛け、地域における住環境の整備に寄与。広告宣伝業では、電車ボディラッピング、駅構内看板、車内ポスターなど鉄道媒体を活用した広告から、バス広告、インターネット広告、印刷物制作まで幅広いサービスを提供し、企業のプロモーションを支援しています。保険代理業としては、損害保険ジャパン株式会社の代理店として、顧客のニーズに応じた保険商品を提供し、安全運転や健康管理に関する情報発信も行っています。これらの多角的な事業展開により、同社は地域に根差した総合サービス企業として、安定した事業基盤を確立し、地域経済の活性化に貢献するビジネスモデルを構築しています。