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エクシオ・システムマネジメント株式会社は、エクシオグループの一員としてICTオペレーション事業を担い、デジタル社会のインフラを支え、守り、発展させるITエキスパート集団です。同社は、通信事業各社の基盤をはじめ、社会インフラを構成する様々なICTシステムに対し、24時間365日体制でライフサイクル全般にわたる最適なソリューションを提供しています。主要事業として、「インフラオペレーション」「インフラ構築支援」「セキュリティオペレーション」「サービスデスク」「オートメーション/DX支援」「リファービッシュ/キッティング」の6つのサービスを展開しています。 「インフラオペレーション」では、企業のIT環境に関わる監視、保守、運用、セキュリティ管理をトータルでアウトソーシング。ネットワーク、サーバー、パブリッククラウド、アプリケーションなど幅広いITシステムを対象に、リモートやオンサイトでの保守対応、運用代行、セキュリティ管理を包括的に支援し、24時間365日体制やバイリンガル対応も可能です。「インフラ構築支援」では、ネットワークインフラの設計から施工までをワンストップで提供し、大手企業向けLAN/WANデザインやNW統合セキュリティ（SASE/SD-WAN）導入実績を持ち、複雑なプロジェクトのマネジメント代行も行います。「セキュリティオペレーション」では、サイバー攻撃の脅威に対し、EDR製品（Microsoft Defender for Endpoint）の遠隔監視を24時間365日体制で実施し、インシデントの早期発見と対応、予防策の提案までを担います。 「サービスデスク」は、IT特化型の質の高いコミュニケーションチャネルとして、問い合わせ応対からインシデント/ナレッジマネジメントまでを支援し、フルアウトソース型やお客様インハウス（常駐）型で提供。シャープマーケティングジャパン株式会社でのコールセンター運営実績など、多岐にわたるサポートデスクを運営しています。「オートメーション/DX支援」では、業務プロセスの自働化に長けたプロフェッショナルが、NW・サーバー監視制御などの運用プロセス自働化を提案し、独自のプログラム開発能力と標準基盤を活用して顧客ニーズに応じた柔軟な対応を実現します。AI導入やSDN化、クラウド音声システム等の導入支援も可能です。最後に「リファービッシュ/キッティング」では、IT機器の検品・クリーニング・キッティング作業を提供し、WindowsのEOL対応や迅速な納品を強みとし、公衆電話機器の修理ノウハウを活かしたIT機器メンテナンスを通じてコスト削減と環境負荷低減に貢献しています。 同社の強みは、長年の実績に裏打ちされた24時間365日対応、バイリンガル対応、エクシオグループとの連携による全国規模でのサービス提供能力、そして顧客のIT運用負荷を軽減し、品質向上と効率化を追求する改善提案力にあります。対象顧客は、通信事業者、大手企業、家電量販店、鉄道会社、自治体、放送局、コンビニエンスストア、ガソリンスタンドなど、多岐にわたる法人顧客です。同社は、クラウド・AIといった最新のデジタルテクノロジー活用も含め技術力を培い、最適なICTシステムの最適なオペレーションを通じて、お客様ならびに社会のイノベーションと成長を支えることを目指しています。

ＪＢＴＶ株式会社は、1982年の設立以来、多岐にわたる事業を展開し、顧客企業の業務構築を総合的にサポートするアウトソーシング企業です。同社は、エンジニア派遣、BPOサービス、ECサイト関連サービス、そしてエコソリューション（LED交換工事を含む）を主要な事業としています。 ECサイト関連サービスでは、マルチスクリーン向け映像配信サービス「LiveView360J」、動画圧縮ソリューション「Super File Compression」、大規模ライブ配信サービス「BigScaleLive」、Web会議・テレビ会議システム「LiveOn」、電子透かし、IoT向けサイバーセキュリティソリューション「Terafence Vsecure/MBsecure」などを提供。画像圧縮、動画配信、サイト内検索、LINE連携といった技術を組み合わせ、ECサイトの表示速度改善とCVR向上を実現する最適化ソリューションを展開しています。また、高速ファイル転送サービス「TENSOU」やAIを活用した顔認証サービス「Andy『ニコパス』」も提供し、デジタルビジネスの効率化とセキュリティ強化に貢献しています。 BPOサービスにおいては、ヘルプデスク・コールセンター業務、キッティング・導入展開、オンサイト保守・リペア修理、システム運用、放送運用（マスター送出・放送準備）、メディカルITサポートなど、システムの構築から運用、保守までを幅広く支援。経験豊富な実績を持つエンジニアの派遣も行い、顧客企業のITインフラと業務プロセスを強力に支えています。 エコソリューション事業では、LED照明の導入・交換工事やレンタルサービスを通じて、省エネ・創エネ・蓄エネの提案を実施。電気代やCO2排出量の削減、熱中症対策製品やBCP対策製品の提供により、企業の環境負荷低減と持続可能な経営を支援しています。いとう漁業協同組合や大手中古車販売業へのLED照明導入実績も有しています。 同社は、1989年に我が国初のマルチメディアアナログ時分割多重伝送方式を開発し、JCSAT1号機を利用した「衛星TVオークションシステム」で衛星通信サービス事業に参入するなど、創業当初から革新的な技術を追求してきました。現在も、プライバシーマークの取得や情報セキュリティマネジメントシステムの確立を通じて、情報資産の保護と信頼性の高いサービス提供に努めています。顧客層はEC事業者、医療機関、官公庁、中古車販売業、漁業協同組合など多岐にわたり、各業界のニーズに応じた最適なソリューションを提供することで、社会生活の向上と業界の発展に貢献しています。

NTTデータカスタマサービステクノロジ株式会社は、NTTデータグループの一員として、情報通信分野におけるITシステムのアウトソーシングニーズに応えるプロフェッショナルカンパニーです。同社は、親会社であるNTTデータカスタマサービス株式会社とグループ一体となり、コンピュータシステムおよびネットワークシステムの企画、開発、保守、運用の受託、販売、賃貸を主要事業としています。また、コールセンター業務の運用受託、これらに関連する企画・調査・研究・研修業務、およびコンサルティングの受託、さらには建設業法に基づく電気通信工事業も手掛けています。 同社のサービスは、システムのライフサイクル全体をカバーしており、お客様のITシステムを万全の体制でサポートします。具体的には、「導入サービス」として、新規導入、更改、増設、移転といった情報機器の多様な作業を、お客様のニーズに合わせて実施します。特にオンサイト導入サービスでは、大規模から小規模まで現地作業をプロのエンジニアが担当し、きめ細やかで均一な品質のサービスを全国で提供しています。 「システム運用サービス」では、安定稼働を支える最適な運用体制を構築し、サーバ・ネットワーク機器のリモート監視を24時間365日体制で行い、システム監視、オペレーション、復旧対応、定期報告、そして心強いヘルプデスクサービスを提供します。さらに、「保守サービス」では、ITを駆使したサポートインフラを背景に、PC1台からハードウェア全般の迅速かつ高品質な保守を提供し、ネットワーク機器についてもマルチベンダ対応でワンストップのトラブル解決を実現しています。 同社の強みは、全国に配置されたエンジニアによる機動力と、あらゆるベンダーに対応できるマルチベンダサービス、そしてNTTデータグループとしての総合力です。これにより、お客様の多様なシステム環境に対し、導入から運用、保守まで一貫した高品質な技術サポートを提供し、お客様の「ありがとう」を心の糧として社会インフラを支える企業として貢献しています。確かな技術とスピーディな対応で、お客様に満足と感動を提供し、社会の発展に寄与することを目指しています。

ＮＲＩデータｉテック株式会社は、野村総合研究所（NRI）グループの一員として、情報・通信システムに関するITインフラのトータルサポートを専門とする企業です。同社は、情報・通信システムの運用および監理、ソフトウェアや機器の販売・設置・賃貸、システムの開発およびサービスの提供、情報・通信システムに関する建設工事・設備工事の設計・監理・施工、ならびにこれらに関連するコンサルティング業務や各種教育・研修を手掛けています。特にITインフラのスペシャリスト集団として、顧客の業務内容や事業戦略に即したIT環境の提案から設計・構築・導入、稼働後の維持・管理までをワンストップで提供しています。 同社のサービスは「ユーザーサポートサービス」「インストレーションサービス」「導入・保守サービス」の3つの柱で構成されています。ユーザーサポートサービスでは、ITインフラの稼働後の維持・管理、オンサイトでのきめ細やかなサポート、ヘルプデスク、ITインフラの改善・運用・監視、システム構成管理を通じて、顧客のオフィス環境を快適に保ち、業務効率化を支援します。インストレーションサービスでは、顧客の要望や課題に基づいたITインフラの設計・構築を行い、ベンダーフリーの立場で最適なハードウェア・ソフトウェアを選定し、コンサルティングからシステム設計、構築、リテラシー教育まで一貫して提供します。導入・保守サービスでは、ハードウェア・ソフトウェアの導入と継続的な保守に加え、オフィス移転に伴うIT機器の移設（オフィスリロケーション）をワンストップで実施。電気通信工事業の許可も取得しており、大規模なネットワーク工事も手掛けることが可能です。同社は「現場力」を強みとし、顧客のニーズを丁寧に汲み取る対話力、課題解決力、技術応用力を結集。特定のメーカーに依存しない「ベンダーフリー」の姿勢と「オンサイトサポート」により、顧客と長期的な関係を構築し、ITインフラの企画から導入、運用、保守、改善まで「システムライフサイクル」全体を支援しています。NRIグループの総合力を背景に、企業のDX推進やデジタルワークプレイス構築（VDI導入など）をITインフラの側面から支援し、日本全国の証券会社や資産運用会社など、機密性の高い情報を扱う企業に対し、安定したITインフラを提供し、ビジネスの円滑な遂行を支える実績を有しています。