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株式会社大鉄アドバンスは、大井川鐵道グループの一員として、静岡県内を中心に多岐にわたる総合交通サービスを展開しています。同社の主要事業は、旅行部門の「大鉄観光サービス」、貸切バス部門の「大鉄観光バス」、そしてタクシー・乗合バス部門の「大鉄タクシー」の三本柱で構成されています。旅行部門では、修学旅行や企業・団体旅行、個人の募集型ツアー「フレンドツアー」など、お客様の多様なニーズに応じた旅行プランを企画・提案しています。特に、社員旅行、研修バス、駅や空港からの送迎、さらにはイベント運営サポートまで、法人・団体顧客の幅広い要望に対応。学校団体向けには、教育目標に沿ったオリジナル企画の修学旅行や社会見学、部活動送迎なども手掛けており、静岡県中部から西部にかけて豊富な実績を誇ります。貸切バス部門は昭和3年に大井川鐵道のバス部門として営業を開始し、大型から小型まで多様なバス車両を保有。きかんしゃトーマス号関連輸送や学生輸送など、安心・安全な移動を提供しています。運転手には、乗務員研修、雪道・山岳道路走行研修、救命救急講習、ドライブレコーダーを活用した安全教育、接遇講習などを徹底し、高い安全意識とサービス品質を維持しています。タクシー・乗合バス部門では、地域住民の足となる島田市コミュニティバスや富士山静岡空港線、川根本町コミュニティバス、寸又峡線、閑蔵線などの乗合バス事業に加え、タクシー乗務やジャンボタクシーによる貸切輸送も行っています。さらに、大井川鐵道のSL利用者向けにマイカーを回送する「陸送サービス」も提供し、観光客の利便性向上に貢献。同社は「総合交通サービス業への転換」を掲げ、お客様目線での継続的な改善活動と、大井川流域全体の地域活性化に貢献することを目指しています。