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ＴＯＷＡＴＥＣ株式会社は、親会社であるTOWA株式会社が製造する半導体製造装置および超精密金型に特化したアフターサービスを主軸に事業を展開しています。同社は、半導体パッケージング装置で世界的なシェアを持つTOWAグループの製品に対し、据付けから稼働までのセットアップサービス、納入後のメンテナンスサービスを提供。トラブルの迅速な解決に加え、定期メンテナンス、オーバーホール、精密なプレス校正作業を通じてトラブルの未然防止に努め、顧客の生産環境を総合的にサポートしています。また、稼働監視システムやエンジニアによる装置診断を通じて稼働率向上や装置機能・操作性の改善提案、最適なプロセス提案、ハードウェア改造、ソフトウェアカスタマイズなど、生産性向上に資する多角的なサービスを展開しています。 主要事業として、半導体製造装置および超精密金型の保守部品・金型部品の販売も行っています。メーカー直系として蓄積されたデータと経験に基づき、定期交換部品や緊急時部品を迅速に供給できる体制を構築し、生産中止品の代替品選定や設計変更にも対応。オンライン会員サービスでは、24時間利用可能な保守部品見積や装置運用上のFAQを提供し、グローバルな顧客の利便性を高めています。さらに、半導体製造装置の中古機買取・販売も手掛け、顧客の遊休機を買い取り、メーカー直系の技術力で高品質なリユース装置として提供することで、SDGsの「つくる責任 つかう責任」の実践にも貢献しています。金型洗浄サービスや、金型反転治具・ピン抜き治具といった機能改善メンテナンスツールの開発・提供も行い、顧客の多様なニーズに応えています。 同社は、熟練した技術者によるサービスとIoTを活用した次世代サービスを組み合わせ、迅速な保守サポートを実現。京都本社を拠点に、東北（宮城県）と九州（佐賀県）にサービス拠点を設け、日本全国の顧客にスピーディーな対応を可能にしています。TOWAグループのグローバルネットワークと連携し、海外の半導体製造シーンも下支えする体制を構築しており、世界水準のコア技術をサポートするプロ集団として、半導体産業の発展に寄与しています。