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ロジネットサービス株式会社は、生産設備に不可欠なFA機器（Factory Automation機器）の中古販売と修理を専門とするエキスパート企業です。同社は、メーカーが生産終了した製品の調達・販売、および保守サポートが終了した不具合機器の修理・オーバーホールを主要事業としています。20年以上にわたり培ってきたサーバー、PC、ネットワーク機器等の情報通信関連機器の修理・保守ノウハウを基盤に、産業機器分野における深い知識とスキルを融合させ、多岐にわたる顧客の課題解決に貢献しています。 具体的には、世界各国の31社以上の協力会社との連携により、社内在庫にない希少な生産終了品でも迅速に調達し、高品質な中古再生品として供給します。修理サービスにおいては、動かなくなったプリント基板、制御基板、電源基板など各種基板の故障に対し、詳細な調査で被疑箇所を特定し、電子部品の交換や有寿命部品の予防保全を行います。回路図や仕様書がない場合でも、経験豊富な技術者の知見と実績に基づき対応可能です。PLC、サーボアンプ、インバーターなどの修理実績も豊富で、修理見積までは無償で提供しています。 さらに、同社はオンサイトサポートとして現地での不具合調査や復旧作業、PLCプログラムの書き換え、中古再生品購入時のプログラム・パラメータ移植を提供。制御機器リフレッシュサービスでは、電子機器の劣化診断からオーバーホール済み予備機の提供、老朽化機器の新しい機器への更新までをワンストップで支援します。その他、PLCラダープログラムの設計変更、データ移行・パラメータ設定、コントローラ用PCなどの予備機製作、生産設備の予兆保全、長期滞留品の検査、保証延長サービス、不要機器の買取サービスも展開し、顧客の生産ラインの安定稼働を包括的にサポートしています。 同社の強みは、2025年12月現在で670社以上の国内外メーカー製品に対する調達・修理実績、豊富な技術経験を持つマルチパーパスエンジニア集団、そしてISO9001、ISO27001、プライバシーマーク取得による厳格な品質・情報セキュリティ管理体制です。自動車、半導体、薬品、食品、重工業、情報通信など幅広い産業の企業や公的機関を顧客とし、平均修理歩留率88.0%（2024年度実績）という高い品質を維持しながら、生産設備のライフサイクルマネジメントを支援する信頼性の高いパートナーとして評価されています。

デジタルゲイト株式会社は、デジタル分野に特化したコールセンター事業を主軸に、顧客企業のビジネスを支援するアウトソーシングサービスを提供しています。同社は20年以上の実績と経験を有し、大手通信キャリアをはじめとする多様なクライアントのコールセンター業務を請け負っています。主なサービスとして、カスタマーサポート代行と電話営業代行を展開しており、電話だけでなくメール、チャット、SNSといった多岐にわたるチャネルでの顧客対応が可能です。 カスタマーサポート代行では、ネット固定回線やモバイルルーター、ロボット、デジタル家電、AI関連製品、ECサイトにおけるユーザーサポートなど、デジタル商材に特化した専門性の高い対応が特徴です。特にITリテラシーに課題を持つエンドユーザーに対しても、分かりやすく丁寧なサポートを提供できるノウハウを強みとしています。電話営業代行においては、アウトバウンドによる新規顧客獲得やインサイドセールス、インバウンドによる既存顧客へのアップセル・クロスセルを効率的に実施。クラウドサービスや決済端末の営業代行、ネット回線の乗り換え営業で30%を超える受注率を達成するなど、具体的な成果を上げています。同社はクライアントごとに専任チームを編成し、オペレーター3名に対し管理者（SV）2名という手厚い体制で、高度かつ緻密なフロント業務を実現。月次・週次でのPDCAサイクルを回し、継続的なサービス品質向上とビジネス戦略上の課題発見に貢献しています。 情報セキュリティ面では、ISO/IEC27001およびプライバシーマーク、ISMS認証を取得しており、高水準のセキュリティ体制を確立しています。コール内容は全て録音され、多拠点でのチーム分散による災害リスクヘッジも行っています。これらの専門性と実績、強固なセキュリティ体制により、デジタル分野の企業が抱える顧客対応や営業活動の課題解決を支援し、顧客企業の成長をサポートするビジネスモデルを展開しています。

株式会社協和テクノサービスは、1987年の設立以来、専門文書に特化した翻訳サービスを主軸に、法人情報管理クラウドサービス「名揺遷（めいようせん）」、および情報技術サービスを提供する企業です。翻訳事業では35年以上の実績を持ち、取扱説明書、製品仕様書、特許書類、法律書類、学術書など多岐にわたる専門分野に対応し、30言語以上での翻訳が可能です。官公庁をはじめ、製造業、観光施設、特許事務所、社団法人など幅広い顧客に対し、高い品質とスピード、柔軟なサービスを提供しており、経験豊富な翻訳者とチェッカーによる正確な翻訳を強みとしています。契約内容に関するリーガルチェックや証明文書の翻訳は行わず、専門性の高い文書の正確な言語変換に注力しています。 同社の「名揺遷」は、特許庁発行の電子公報を基に独自調査を加えた出願人辞書クラウドサービスです。申請人識別番号を活用し、法人名称の表記揺れ、名称変更、吸収・合併、分割、企業グループ情報などを網羅的に管理・参照できます。これにより、特許調査・検索の精度向上、統計・分析の信頼性確保、営業・販売活動における高精度な情報獲得、経営判断の迅速化を支援します。収録データには、変遷情報、企業グループ情報、関連ID、存在期間、通称・略称・ブランド名などが含まれ、知財業務だけでなく、法人情報を利用するあらゆるシーンで活用されています。 さらに、情報技術サービスとして、各種データの加工（抽出、フォーマット変換、DB構築、集計）、データ入力（イメージ入力、OCR、オペレータ入力）、およびシステム開発（Web系システム、オープン系システム、モバイルアプリ、事務処理ツール）を提供しています。Oracle、MySQL、MS SQL Server、PostgreSQLなどのデータベース技術や、クラウドサービス（SaaS、PaaS、IaaS）、CMSを活用したシステム構築も手掛け、顧客の多様な情報処理ニーズに応えています。これらの事業を通じて、顧客のビジネスを多角的に支援する体制を構築しています。