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エプソンダイレクト株式会社は、PCを中心とした情報関連機器の企画、開発、製造、ダイレクト販売、および顧客サポートを一貫して手掛ける企業です。同社は、デスクトップPC（タワー型、省スペース型、ウルトラコンパクト型）、ノートPC、WindowsタブレットPC、タッチパネル液晶一体型PC、液晶ディスプレイ、サーバー（Endeavor SV1000など）、各種オプションやソフトウェアなど、幅広い製品ラインナップを提供しています。特に、Windows 11/10 IoT Enterprise LTSC搭載モデルやCopilot+ PC、Intel vPro® プラットフォーム対応モデルなど、多様なニーズに応える製品を展開。教育現場（GIGAスクール構想）、医療現場、小売・店舗（PC-POS、受付・発券端末、デジタルサイネージ）、製造業（AI外観検査、組み込みPC）、CAD、クリエイター、一般オフィス、SOHO・中小企業といった幅広い顧客層に対し、用途・目的別の最適なソリューションを提案しています。 同社の強みは、国内メーカーならではの高品質な製品開発と、最長7年の定額保守サービスや最長6年の有寿命部品保守サービス、1日修理といった充実したアフターサポート体制です。また、無料貸し出しプログラムやキッティングBTOサービス、PC下取り・回収サービス、OSアップグレード代行、PC高速化サービスなど、導入から運用、廃棄までをサポートするきめ細やかなサービスを提供。環境への取り組みも重視しており、「環境ビジョン2050」を掲げ、ISO14001認証取得、製品の省電力化、再生素材の採用、リファービッシュ品の提供、使用済み製品の回収・リサイクルを通じて、持続可能な社会の実現に貢献しています。顧客に長く安心して製品を使ってもらうことを目指し、品質向上とサービス・サポート体制の充実に注力しています。