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株式会社タレントアンドアセスメントは、AI面接サービス事業を主軸に、戦略採用コンサルティング、人材採用・育成サポート、メディアプロデュースの4つの事業を展開しています。同社の中心サービスである対話型AI面接サービス「SHaiN」は、24時間365日いつでもどこでもAIが公平公正な面接を実施することを可能にし、採用における評価のばらつきを改善し、採用基準の統一を実現します。このサービスは、同社が採用コンサルティング事業で培ったノウハウと構造化面接手法を基に独自開発した「戦略採用メソッド」を搭載しており、「人の面接をAIにより再現した」というコンセプトで提供されています。 SHaiNは、受検者がスマートフォンやタブレットを利用して非対面・非接触でAIと対話しながら面接を受けられるため、多忙な候補者の時間的制約を解消し、日程調整による選考辞退などの機会損失を大幅に削減します。企業側は、SHaiNが生成する詳細な面接評価レポートを参考に、採用可否の判断だけでなく、対人面接時の追加質問や候補者ごとの動機付けに活用できるほか、入社後の人材配置や育成といったピープルアナリティクスにも応用可能です。 同サービスの強みは、約4万件の面接データと東京大学・山崎研究室との共同研究によって開発された独自の評価AIアルゴリズムにあり、評価根拠を説明可能な透明性の高いシステムを実現しています。また、2024年施行のEUにおけるAI規制法で高リスクと分類される採用AI活用に対し、「人間による監視体制」「ログの記録・管理」「第三者による適合性の評価」といった義務付けを遵守した安全・安心な設計となっています。2025年12月に提供開始された次世代版SHaiNでは、PKSHA Technologyの高度な自然言語処理技術と機械学習モデルを搭載し、傾聴機能を大幅に強化。受動的・反映的・積極的傾聴を取り入れたポジティブな対話体験を提供し、従来の10資質評価に加え、経団連が重視する8種類のコンピテンシーを含む多角的な人物分析を可能にしました。さらに、企業が自由に設定できるフリー質問機能を最大20問に拡張し、採用ニーズに合わせた詳細な情報取得を支援しています。 2017年10月のローンチ以来、SHaiNは日本初の対話型AI面接サービスとして市場を牽引し、2026年3月には導入企業数累計1000社を突破し、国内最大手のAI面接サービスとしての地位を確立しています。新卒採用、アルバイト採用だけでなく、社内の昇進・昇格試験や社員アセスメントなど、人的資本経営の推進目的での活用も広がっており、特に金融業界での受検者数が最多となるなど、幅広い業界で導入が進んでいます。同社は、人間とAIが共進する新しい採用・評価プラットフォームの実現を目指し、技術革新と価値創造を通じて、企業と個人の可能性を広げる社会の実現に貢献しています。