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大和交通保谷株式会社は、大和自動車交通グループの一員として、東京都西東京市を拠点にタクシー事業を展開しています。同社は、北多摩交通圏（調布市、府中市、小金井市、西東京市、東久留米市、小平市、国分寺市、国立市、清瀬市、東村山市、立川市、東大和市、昭島市、武蔵村山市、狛江市）を中心に、地域住民やビジネス利用客の移動を支えています。大和自動車交通グループが提供する多様なタクシーサービスを地域で展開しており、24時間365日の配車受付（フリーダイヤル0120-90-0606）を通じて、迅速かつ安全な移動手段を提供しています。また、固定電話からのプッシュ操作でタクシーを呼べる自動配車受付（IVR）や、スマートフォンアプリ「S.RIDE」を通じた配車サービスにも対応し、お客様の利便性向上に努めています。特に、妊婦向けの「たまごタクシー」サービスでは、助産師会の講習を受けたオペレーターと乗務員が対応し、急な陣痛時や通院時にも安心して利用できるよう、専用ダイヤルでの優先受付や防水シートの常備といった配慮がなされています。さらに、車いす利用者サポート車両の提供や、定額制タクシー（空港・東京ディズニーリゾート送迎）、東京観光タクシーなど、幅広いニーズに応えるサービスを展開。安全・安心、良質なサービスを追求する姿勢は、大和自動車交通グループ全体で実施しているモニター調査による接客品質向上への取り組みにも表れており、2023年には自転車事故防止ラッピングタクシーの実施で田無警察署より感謝状を受領するなど、地域社会への貢献も積極的に行っています。新型コロナウイルス感染症対策として、飛沫防止シートの設置、車両の除菌・清掃、乗務員の健康管理、車内換気の徹底、クレベリンによる除菌・消臭など、衛生面での安全確保にも力を入れています。これらの取り組みを通じて、お客様に「乗って良かった」と喜ばれる時間と体験を提供し、地域に密着した高品質なタクシーサービスを提供し続けています。