株式会社プロタイムズ・ジャパン

株式会社プロタイムズ・ジャパンは、外壁塗装・屋根塗装を中心とした外装リフォーム工事を全国規模で展開する専門企業です。同社は「おうちの価値を守り続ける生涯パートナー」をコンセプトに掲げ、診断から施工、アフターサービスまで一貫した高品質なサービスを提供しています。 同社の強みは、まず「建物の劣化診断」にあります。外装劣化診断士の有資格者が、高所点検カメラやドローン、打診棒、クラックスケール、非接触温度計、顕微鏡などの専用診断キットを駆使し、約50項目にわたる詳細な調査を実施。その結果は「おすまい動画診断」「外壁劣化調査診断報告書」「外装リフォーム図面」の3点セットで、お客様に分かりやすく報告されます。これにより、建物の現状と必要なメンテナンスを正確に把握し、最適なプランを提案することが可能です。診断結果によっては、すぐに工事を推奨しない場合もあります。 「お見積りのご提出」においては、専用CADソフトで算出した正確な塗装面積に基づき、材料費や施工費の内訳を明記した複数のプランを提示。透明性の高い価格設定と、お客様のライフプランに合わせた選択肢を提供します。 「徹底管理の塗装工事」では、全国No.1規模の優良施工店ネットワークと、塗料メーカーであるアステックペイントが運営する組織としての強みを活かし、「自社管理施工」と独自開発の現場管理システム「現場ポケット」による「現場DX」を推進。これにより中間マージンを排除し、コストを抑えつつも、公共工事基準に準拠した「PQA塗装工事基準」を厳守した高品質な施工を実現しています。全国約3,600社の中から厳選された加盟店は、定期的な研修で技術をアップデートし、お客様との「塗り替え交換日記」を通じて密なコミュニケーションを図ります。 工事完了後も「アフターサービス」として、施工店とプロタイムズ本部による業界唯一の「W工事保証」を提供。万一施工店が倒産しても本部が保証を引き継ぐため、最長10年間の長期的な安心を約束します。また、工事履歴をまとめた「住宅履歴情報ファイル」の提供や、適切な時期の訪問点検を通じて、お客様の大切な住まいの価値を維持し続けます。累計施工棟数128,000棟以上、お客様満足度92.3%という実績は、同社の高い技術力と信頼性の証です。デザイン塗装による地域活性化貢献でグッドデザイン賞も受賞しており、社会貢献活動にも積極的です。対象顧客は主に一般住宅の所有者で、給湯器交換や太陽光システム、外構工事など、外装リフォームに付随する幅広いサービスも提供しています。