IT・ソフトウェア（SIer・ITコンサルティング）法人向け個人向け行政向け
- 法人番号
- 9120001040768
- 所在地
- 大阪府 大阪市西区 新町１丁目３３番２３号
- 設立
- 従業員
- 283名
- 企業スコア
- 54.1 / 100.0
株式会社アイテムは、情報通信技術（ICT）を基盤に、多角的な事業を展開する企業です。同社は、通信機器・通信サービス、情報端末ネットワークに関するオフィス環境のコンサルティングから、通信インフラおよびネットワークの設計・構築・保守、電気設備の施工・保守、PC・IoT機器の設置・設定までをワンストップで提供しています。具体的には、CATV工事、有線LAN工事、防犯・監視カメラ工事、ビジネスホン工事、FTTHマイグレーション工事、EV充電設備工事、電気工事、入退室管理工事といった情報通信工事に加え、PCセットアップ・キッティング、デジタルサイネージ工事、クラウドPBX構築、サーバー構築、テレビ会議システム構築、無線サーベイ・構築、ネットワークセキュリティ対策などのネットワークソリューションを法人・個人顧客に提供しています。 また、同社はコンタクトセンター事業において、インバウンド・アウトバウンド両面でのテレマーケティングや各種マーケティングオペレーションを展開しています。カスタマー一次対応、加入促進、商品説明、アップセル・クロスセル、調査・アンケート、アポイント設定、PC・スマホテクニカルサポート、法人向けオフィスPCサポート、アプリケーションテクニカルサポート、ソリューション導入コンサルティング、PC・スマホリテラシー習得支援、バックオフィス作業代行など、幅広いサービスを提供し、顧客の業務効率化と顧客満足度向上に貢献しています。さらに、自社オリジナルサービスとして、自治体向けAIボイスボット「こえしるべ」を開発・提供しており、24時間365日の自動応答やSMS連携、通話要約、督促架電などの機能を通じて、電話対応の効率化と住民サービスの向上を支援しています。高齢者向けセルフ見守りアプリ「ピースサインライト」も提供し、健康維持と緊急時の通知機能で安心な生活をサポートしています。 環境事業としては、太陽光発電システムの提案・施工・保守を手掛けており、産業用太陽光発電EPC事業からO&M（運用・保守）サービスまでを一貫して提供しています。ドローンや赤外線カメラを用いた点検、発電量遠隔監視など、先端技術を活用した高精度な保守管理が特徴です。ドローンソリューション事業では、JUIDA認定ドローンスクール「空ごこち」の運営、ドローン機体販売、インフラ点検、測量、農業支援、設備点検などの産業用ドローンソリューション、さらにはインドアドローンショーやプロモーション動画制作といったエンターテイメント分野での活用も推進しています。これらの事業を通じて、同社はICTと先端技術を融合させ、社会課題の解決と豊かな未来の実現を目指しています。
従業員数（被保険者）
283人 · 2026年5月
30期分（2023/12〜2026/05）
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