代表取締役社長
竹内拓
確認日: 2026年4月17日
株式会社ショップエアラインは、BEENOS株式会社のグループ会社として、「世界をもっと身近に感じてほしい」という企業理念のもと、インターネットショッピングに関する海外関連事業の企画・開発・運営を主軸としています。同社の主要サービスは、世界最大のオークションサイト「eBay（イーベイ）」公認の日本向け海外ショッピングサイト「セカイモン」の運営です。セカイモンは、15億点以上の商品数と2万を超えるカテゴリーを誇る日本最大級の海外ショッピングサイトであり、日本のお客様が海外の商品を気軽に購入できるプラットフォームを提供しています。従来の海外ショッピングにおける課題であった言語の壁、決済の複雑さ、国際送料、返品手続きの煩雑さを解消するため、セカイモンでは購入代行サービスとして全て日本語で提供し、日本語でのカスタマーサポートを充実させています。お客様は日本国内のインターネットオークションと同様の感覚で、海外オークションを楽しむことが可能です。具体的なサービス内容としては、低価格な国際配送料、2個以上購入時の留め置きサービス、日本到着後の国内送料一律化、現地価格での購入、購入からお届けまでの完全サポート、大型商品の配送対応、日本円での決済、商品の簡易チェック、万が一のトラブルサポートなどが挙げられます。同社は、ロサンゼルス（アメリカ）、ロンドン（イギリス）、アムステルダム（オランダ）、デュッセルドルフ（ドイツ）に物流センターを設置し、グローバルな配送体制を構築しています。また、AIを活用したチャットボットや輸入可否判別エンジンの導入、一部商品の送料・関税固定化サービスなど、テクノロジーを駆使して利便性と安心感を高めています。これまでの実績として、2007年12月のサービス公開以来、イギリス、ドイツ、カナダ、オーストリア、フランス、オランダ、イタリアなど対象国を拡大し、累計会員数100万人突破、お取引件数250万件突破を達成しています。同社は、お客様が心から満足できる「Only One」のサービス提供、感謝の気持ちを忘れずに行動すること、常に問題意識を持ち改善に取り組むこと、プロとしての意識を持つこと、そして広く深く考え大胆にチャレンジする精神を行動指針として掲げ、グローバルショッピングプラットフォームの実現を目指しています。
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