【消費者庁】株式会社宮本製作所に対する景品表示法に基づく課徴金納付命令について
News Release 令和3年10月19日 株式会社宮本製作所に対する景品表示法に基づく課徴金納付命令について 消費者庁は、本日、株式会社宮本製作所(以下「宮本製作所」といいます。)に対 し、同社が供給する「洗たくマグちゃん」と称する商品、「ベビーマグちゃん」と称 する商品及び「ランドリーマグちゃん」と称する商品に係る表示について、景品表 示法第8条第1項の規定に基づき、課徴金納付命令(別添参照)を発出しました。 1 違反行為者の概要 名 称 株式会社宮本製作所(法人番号7050001019482) 所 在 地 茨城県古河市水海2393番地 代 表 者 代表取締役 宮本 隆 設立年月 昭和52年4月 資 本 金 2550万円(令和3年10月現在) 2 課徴金納付命令の概要 (1) 課徴金対象行為(違反行為)に係る商品 「洗たくマグちゃん」と称する商品(以下「洗たくマグちゃん」という。)、「ベ ビーマグちゃん」と称する商品(以下「ベビーマグちゃん」という。)及び「ラン ドリーマグちゃん」と称する商品(以下「ランドリーマグちゃん」という。)の各 商品(以下これらを併せて「本件3商品」という。) (2) 課徴金対象行為 ア 表示媒体 容器包装及び「楽天市場」と称するウェブサイトに開設した「マグちゃんシ ョップ 楽天市場店(マグちゃんオンラインショップ楽天市場店)」と称する自 社ウェブサイト イ 課徴金対象行為をした期間 別表1「課徴金対象行為をした期間」欄記載の各期間 ウ 表示内容(表示例:別紙1ないし別紙6) 例えば、洗たくマグちゃんについて、遅くとも令和2年7月30日以降、容 器包装において、「ご家庭の水道水がアルカリイオンの水素水に変身!洗剤を 使わなくても大丈夫なお洗濯」、「部屋干しのイヤな臭いをスッキリ解消!」、 「菌の抑制」及び「除菌試験により99%以上の抑制効果が確認されています。」 等と表示するなど、別表2「商品名」欄記載の商品について、同表「表示期間」 1 欄記載の期間に、同表「表示媒体」欄記載の表示媒体において、同表「表示内 容」欄記載のとおり表示することにより、あたかも、本件3商品の各商品を使 用して洗濯すれば、本件3商品の効果により、洗濯用洗剤を使用して洗濯した 場合と同程度に洗浄する効果、部屋干し臭の発生を防止する効果及び菌を99 パーセント以上除菌する効果が得られるかのように示す表示をしていた。 エ 実際 前記ウの表示について、消費者庁は、それぞれ、景品表示法第8条第3項の 規定に基づき、宮本製作所に対し、期間を定めて、当該表示の裏付けとなる合 理的な根拠を示す資料の提出を求めたところ、同社から資料が提出された。し かし、当該資料はいずれも、当該表示の裏付けとなる合理的な根拠を示すもの であるとは認められないものであった。 オ 打消し表示 前記ウの表示のうち「楽天市場」と称するウェブサイトに開設した「マグち ゃんショップ 楽天市場店(マグちゃんオンラインショップ楽天市場店)」と称 する自社ウェブサイトにおける表示について、「※但し特定の菌に限る」及び 「泥汚れやファンデーション、機械油などの汚れは別途洗剤を使って部分洗い をお願い致します。」と表示していたが、当該表示は、一般消費者が前記ウの 表示のうち「楽天市場」と称するウェブサイトに開設した「マグちゃんショッ プ 楽天市場店(マグちゃんオンラインショップ楽天市場店)」と称する自社ウ ェブサイトにおける表示から受ける本件3商品の各商品の効果に関する認識 を打ち消すものではない。 (3) 課徴金対象期間 別表1「課徴金対象期間」欄記載の各期間 (4) 景品表示法第8条第1項ただし書に該当しない理由 宮本製作所は、本件3商品の各商品について、それぞれ、不当表示の防止等を 図るための管理監督を十分に行うことなく、また、前記(2)ウの表示の裏付けと なる根拠資料を十分に確認することなく、前記(2)の課徴金対象行為をしていた。 (5) 命令の概要(課徴金の額) 宮本製作所は、令和4年5月20日までに、別表1「課徴金額」欄記載の額を 合計した3606万円を支払わなければならない。 2 【本件に対する問合せ先】 消費者庁表示対策課 電 話 03(3507)9239 ホームページ https://www.caa.go.jp/ 3 別表1 商品 課徴金対象行為をした期間 課徴金対象期間 課徴金額 洗たくマグ 令和2年6月26日から 令和2年6月26日から 2955万円 ちゃん 令和3年4月27日までの間 令和3年5月18日までの間 ベビーマグ 令和2年7月30日から 令和2年7月30日から 381万円 ちゃん 令和3年4月27日までの間 令和3年5月18日までの間 ランドリー 令和2年6月26日から 令和2年6月26日から 270万円 マグちゃん 令和3年4月27日までの間 令和3年5月18日までの間 4 別表2 商品名 表示期間 表示媒体 表示内容 洗たくマグ 遅くとも令和2 容器包装 ・「消臭+洗浄+除菌<洗濯物と洗濯 ちゃん 年7月30日か 機にうれしい3つの効果>」 ら令和3年4月 ・「ご家庭の水道水がアルカリイオン 27日までの間 の水素水に変身!洗剤を使わなく ても大丈夫なお洗濯」 ・「部屋干しのイヤな臭いをスッキリ 解消!」 ・「洗濯物と一緒に入れるだけで洗濯 力アップ!!」 ・「菌の抑制」及び「除菌試験により 99%以上の抑制効果が確認され ています。」 ・「皮脂汚れの分解力アップ」及び「市 販洗剤+洗たくマグちゃんで約3 0%の分解力の向上が確認されて います。」 ・「◯部屋干しのイヤな臭いが気にな らなくなります。」 ・「◯消臭・洗浄の効果は300回以 上(約1年間)と長持ちです。」 (別紙1) 遅くとも令和2 「楽天市場」と称 ・「消臭+洗浄+除菌<洗濯物と洗濯 年6月26日か するウェブサイ 機にうれしい3つの効果>」、「ご家 ら令和3年1月 トに開設した「マ 庭の水道水がアルカリイオンの水 21日までの間 グちゃんショッ 素水に変身!洗剤を使わなくても プ 楽天市場店 大丈夫なお洗濯」、「部屋干しのイヤ (マグちゃんオ な臭いをスッキリ解消!」及び「洗 ンラインショッ 濯物と一緒に入れるだけで洗濯力 プ楽天市場店)」 アップ!!」と記載された洗たくマ と称する自社ウ グちゃんの容器包装の画像 ェブサイト ・「洗剤なしでも洗えるやさしいお洗 濯」 5 ・「洗たくマグちゃんを入れるだけで ╲洗剤に負けない、うれしい3大効 果╱洗浄+消臭+除菌」及び「洗 濯するたびに洗濯物も洗濯槽もキ レイにしてくれる『マグちゃん』の 3つのチカラ。」との記載と共に、 洗たくマグちゃんの写真 ・「洗たくマグちゃんとは!?」及び 「高純度のマグネシウムが水の中 でかくはんされることで水素の気 泡を発生させて弱アルカリイオン 水に変化。弱アルカリイオン水は、 洗剤と同じように、油脂を分解する 界面活性作用があります。マグネシ ウムだけで洗う新しいエコな洗濯 用品です。」との記載と共に、洗た くマグちゃん及びマグネシウム粒 の写真 ・「マグネシウムが汚れを落とす仕組 み」との記載と共に、洗浄能力の仕 組みを示した図及び「弱アルカリイ オン水は洗濯物につく油脂分を分 解して石鹸化します。洗剤と同様に 洗浄能力を持つ界面活性効果で汚 れを落とします。」との記載と共に、 洗浄能力の仕組みを示した図 ・「お客様からの高評価レビューが 続々届きました」と題し、「素晴ら しい画期的商品 ★★★★★5 本当にニオイが消えます。洗って乾 かしたあとに洗濯物の匂いを嗅ぐ と感動的な素敵な香り。洗剤の香り ではなく、無臭の香りというかとに かくなんともいえず気持ちの良い 香りなのです。化学物質を使わない エコな画期的商品。」、「これはスゴ 6 イ! ★★★★★5 半信半疑で したがマグちゃんを入れるだけで カビ汚れも洗濯物につかないし今 まで洗濯しても臭っていたタオル も臭わない!感動ものです!!」及 び「本当にすごい! ★★★★★ 5 『洗たくマグちゃん』をいつも の洗剤と併用。まず感じたのは『い つもより洗濯物がやわらか~』そし て臭い残りが気になっていたタオ ルは『におわないし、いつもよりき れい!』ここまで効果があるとは驚 き!洗剤と併用すると、使う洗剤量 が半分で済み経済的。しかも洗濯物 と一緒に干して、繰り返し使え使用 後は肥料として使える...。地球に やさしく、お財布にもやさしい商品 ですね。これは手放せません。」 ・「洗浄」及び「洗剤に負けない洗浄 力」並びに「<皮脂汚れの分析試験 >試料を使用したときの皮脂汚れ の減少量測定」と題し、「【水のみ】 分解率14%」、「【洗たくマグちゃ ん】 分解率30%」、「【市販の洗 濯洗剤】 分解率30%」、「【洗た くマグちゃん】 【市販の洗濯洗剤】 併用 分解率42%」の棒グラフ 及び「『洗たくマグちゃん』単独使 用でも市販の洗濯洗剤と同等の皮 脂汚れ分解作用があります。洗剤と 併用すると洗浄力がさらにアップ して汚れがしっかり落ちます。」 ・「消臭」及び「部屋干しのイヤな臭 いをスッキリ!!」並びに「<臭い 成分の除去試験>部活をして帰っ たお子様の、汗にまみれたユニフォ 7 ームの臭気の減少量を測定 水洗 い・・・添加試薬残量37mg/m3 を基準とする」と題し、「【洗たくマ グちゃん】 除去率70.1%」、 「【市販の粉末洗剤】 除去率6. 2%」、「【洗たくマグちゃん】 【市 販の粉末洗剤】 併用 除去率4 2.1%」、「【市販の液体洗剤】 除 去率7.3%」、「【洗たくマグちゃ ん】 【市販の液体洗剤】 併用 除去率39.0%」の棒グラフ及び 「臭い成分の分解率は、市販の洗濯 洗剤の約10倍!臭いの原因にな るもとを分解し、部屋干しのイヤな 臭いをスッキリ解消してくれま す。」 ・「除菌」及び「除菌効果は99%以 上! ※但し特定の菌に限る」並び に「<雑菌の除菌試験>水道水とマ グちゃんに入れた雑菌の菌数を時 間ごとに測定」と題し、28時間後 の水道水の生菌数が「900×10 7個/mL」、洗たくマグちゃんの 生菌数が「0.52×107個/m L」の折れ線グラフ及び「水道水は 時間とともに菌がどんどん増えま すが、『マグちゃん』で作った弱ア ルカリイオン水は28時間経って も菌が増えません。臭いの原因とな る菌の発生・繁殖を防ぎます。」 ・「部屋干ししても臭わない!!」と の記載と共に、洗濯物や洗たくマグ ちゃんを室内に干した写真及び「マ グちゃんは臭いの原因となる菌の 発生・繁殖を防ぐ効果があります。 8 部屋干しでもイヤな臭いがなく、ス ッキリお洗濯ができます。」 ・「Q2 マグちゃんはどんな汚れも きれいに落ちますか。 ⇒検査機関 が行った実験データによると、『マ グちゃん』で洗濯したときの皮脂汚 れの分解率は市販の洗剤と変わり ません。」 ・「高純度のマグネシウム99.9% を使って水素とアルカリイオン水 を生成し部屋干しの嫌な臭いの原 因となるカビや汚れをキレイに落 とす今までにないマグネシウムで 洗う新発想の洗濯用品。洗濯物や洗 濯機の洗浄・消臭・除菌に是非お試 しください。」 (別紙2) ベビーマグ 遅くとも令和2 容器包装 ・「洗剤を使わないやさしいお洗濯」 ちゃん 年7月30日か ・「●洗浄力(皮脂汚れの分解率)は ら令和3年4月 洗剤と同等。」 27日までの間 ・「●消臭力(ニオイ成分の分解率) は洗剤の約10倍。」 ・「●除菌効果は99%以上。」 ・「●部屋干しのイヤな臭いが気にな らなくなります。」 ・「●洗剤や柔軟剤を使わないでお洗 濯できます。」 ・「●洗浄・消臭効果は約1年間(1 日1回)持続します。」 (別紙3) 遅くとも令和2 「楽天市場」と称 ・「洗剤なしでも洗えるやさしいお洗 年8月6日から するウェブサイ 濯」 令和3年1月2 トに開設した「マ ・「ベビーマグちゃんを入れるだけで 1日までの間 グちゃんショッ ╲洗剤に負けない、うれしい3大効 プ 楽天市場店 果╱洗浄+消臭+除菌」及び「洗 (マグちゃんオ 濯するたびに洗濯物も洗濯槽もキ 9 ンラインショッ レイにしてくれる『マグちゃん』の プ楽天市場店)」 3つのチカラ。」との記載と共に、 と称する自社ウ ベビーマグちゃんの写真 ェブサイト ・「ベビーマグちゃんとは!?」及び 「高純度のマグネシウムが水の中 でかくはんされることで水素の気 泡を発生させて弱アルカリイオン 水に変化。弱アルカリイオン水は、 洗剤と同じように、油脂を分解する 界面活性作用があります。」との記 載と共に、ベビーマグちゃん及びマ グネシウム粒の写真 ・「マグネシウムが汚れを落とす仕組 み」との記載と共に、洗浄能力の仕 組みを示した図及び「弱アルカリイ オン水は洗濯物につく油脂分を分 解して石鹸化します。洗剤と同様に 洗浄能力を持つ界面活性効果で汚 れを落とします。」との記載と共に、 洗浄能力の仕組みを示した図 ・「お客様からの高評価レビューが 続々届きました」と題し、「素晴ら しい画期的商品 ★★★★★5 本当にニオイが消えます。洗って乾 かしたあとに洗濯物の匂いを嗅ぐ と感動的な素敵な香り。洗剤の香り ではなく、無臭の香りというかとに かくなんともいえず気持ちの良い 香りなのです。化学物質を使わない エコな画期的商品。」、「これはスゴ イ! ★★★★★5 半信半疑で したがマグちゃんを入れるだけで カビ汚れも洗濯物につかないし今 まで洗濯しても臭っていたタオル も臭わない!感動ものです!!」及 び「違うシリーズでリピート ★ 10 ★★★★5 以前洗たくマグちゃ んを購入して、なんだか良さそうな のでもう一つ欲しくてベビーマグ ちゃんを購入しました。肌が弱いた め洗剤は極力使いたくなく、私にピ ッタリです。ワンコの臭いもかなり 減ったように思います。梅雨の時期 はフル稼働です。」 ・「洗浄」及び「洗剤に負けない洗浄 力」並びに「<皮脂汚れの分析試験 >試料を使用したときの皮脂汚れ の減少量測定」と題し、「【水のみ】 分解率14%」、「【マグちゃん】 分 解率30%」、「【市販の洗濯洗剤】 分解率30%」の棒グラフ及び「マ グちゃん単独使用でも市販の洗濯 洗剤と同等の皮脂汚れ分解作用が あります。」 ・「消臭」及び「部屋干しのイヤな臭 いをスッキリ!!」並びに「<臭い 成分の除去試験>部活をして帰っ たお子様の、汗にまみれたユニフォ ームの臭気の減少量を測定 水洗 い・・・添加試薬残量37mg/m3 を基準とする」と題し、「【マグちゃ ん】 除去率70.1%」、「【市販 の粉末洗剤】 除去率6.2%」、 「【市販の液体洗剤】 除去率7. 3%」の棒グラフ及び「臭い成分の 分解率は、市販の洗濯洗剤の約10 倍!臭いの原因になるもとを分解 し、部屋干しのイヤな臭いをスッキ リ解消してくれます。」 ・「除菌」及び「除菌効果は99%以 上! ※但し特定の菌に限る」並び に「<雑菌の除菌試験>水道水とマ 11 グちゃんに入れた雑菌の菌数を時 間ごとに測定」と題し、28時間後 の水道水の生菌数が「900×10 7個/mL」、洗たくマグちゃんの 生菌数が「0.52×107個/m L」の折れ線グラフ及び「水道水は 時間とともに菌がどんどん増えま すが、『マグちゃん』で作った弱ア ルカリイオン水は28時間経って も菌が増えません。臭いの原因とな る菌の発生・繁殖を防ぎます。」 ・「部屋干ししても臭わない!!」と の記載と共に、洗濯物やベビーマグ ちゃんを干している写真及び「マグ ちゃんは臭いの原因となる菌の発 生・繁殖を防ぐ効果があります。部 屋干しでもイヤな臭いがなく、スッ キリお洗濯ができます。」 ・「Q2 マグちゃんはどんな汚れも きれいに落ちますか。 ⇒検査機関 が行った実験データによると、『マ グちゃん』で洗濯したときの皮脂汚 れの分解率は市販の洗剤と変わり ません。」 (別紙4) ランドリー 遅くとも令和2 容器包装 ・「洗剤を使わない、やさしいお洗濯」 マグちゃん 年7月30日か ・「ピュアマグネシウムがつくるアル ら令和3年4月 カリイオンの水素水が汚れと臭い 27日までの間 を落とします。」 ・「高純度ピュアマグネシウムを水の 中に入れると水素の気泡を発生し、 ご家庭の水道水がアルカリイオン 水に変わります。このアルカリイオ ン水には、非常に高い洗浄力があり ます。皮脂汚れの分解率は洗剤と同 等。臭い成分の分解率は、なんと洗 12 剤の約10倍もあり除菌効果も9 9%以上。LAUNDRY MAG CHANを洗濯物と一緒に入れて 洗濯するだけで、汚れやイヤな臭い がスッキリ落ちます。しかも、この LAUNDRY MAGCHAN の水は、洗濯物だけでなく洗濯槽や 排水ホースのカビや汚れも徐々に キレイにします。洗剤や柔軟剤を使 わずに、ピュアマグネシウムだけで 洗うので、赤ちゃんの衣類にも安心 してご使用になれます。衣類にやさ しい・人にやさしい・そして、地球 にやさしいLAUNDRY MA GCHANをお試しください。」 ・「●洗剤や柔軟剤を使わないでお洗 濯できます。」 ・「●部屋干しのイヤな臭いが気にな らなくなります。」 ・「●洗浄・消臭効果は約1年間(1 日1回洗濯)持続します。」 (別紙5) 遅くとも令和2 「楽天市場」と称 ・「洗剤なしでも洗えるやさしいお洗 年6月26日か するウェブサイ 濯」 ら令和3年1月 トに開設した「マ ・「ランドリーマグちゃんを入れるだ 21日までの間 グちゃんショッ けで\洗剤に負けない、うれしい3 プ 楽天市場店 大効果/洗浄+消臭+除菌」及び (マグちゃんオ 「洗濯するたびに洗濯物も洗濯槽 ンラインショッ もキレイにしてくれる『マグちゃ プ楽天市場店)」 ん』の3つのチカラ。」との記載と と称する自社ウ 共に、ランドリーマグちゃんの写真 ェブサイト ・「ランドリーマグちゃんとは!?」、 「高純度のマグネシウムが水の中 でかくはんされることで水素の気 泡を発生させて弱アルカリイオン 水に変化。弱アルカリイオン水は、 13 洗剤と同じように、油脂を分解する 界面活性作用があります。」及び「マ グネシウムだけで洗う新しいエコ な洗濯用品です。」との記載と共に、 ランドリーマグちゃんとマグネシ ウム粒の写真 ・「マグネシウムが汚れを落とす仕組 み」との記載と共に、洗浄能力の仕 組みを示した図及び「弱アルカリイ オン水は洗濯物につく油脂分を分 解して石鹸化します。洗剤と同様に 洗浄能力を持つ界面活性効果で汚 れを落とします。」との記載と共に、 洗浄能力の仕組みを示した図 ・「お客様からの高評価レビューが 続々届きました」と題し、「素晴ら しい画期的商品 ★★★★★5 本当にニオイが消えます。洗って乾 かしたあとに洗濯物の匂いを嗅ぐ と感動的な素敵な香り。洗剤の香り ではなく、無臭の香りというかとに かくなんともいえず気持ちの良い 香りなのです。化学物質を使わない エコな画期的商品。」、「これはスゴ イ! ★★★★★5 半信半疑で したがマグちゃんを入れるだけで カビ汚れも洗濯物につかないし今 まで洗濯しても臭っていたタオル も臭わない!感動ものです!!」及 び「使いやすいのに効果あり ★ ★★★★5 洗濯機に入れて洗濯 すると今までにない無臭!簡単な のに効果があり、大満足です。洗剤 を買わなくてよくなりました。」 ・「洗浄」及び「洗剤に負けない洗浄 力」並びに「<皮脂汚れの分析試験 14 >試料を使用したときの皮脂汚れ の減少量測定」と題し、「【水のみ】 分解率14%」、「【マグちゃん】 分 解率30%」、「【市販の洗濯洗剤】 分解率30%」の棒グラフ及び「マ グちゃん単独使用でも市販の洗濯 洗剤と同等の皮脂汚れ分解作用が あります。」 ・「消臭」及び「部屋干しのイヤな臭 いをスッキリ!!」並びに「<臭い 成分の除去試験>部活をして帰っ たお子様の、汗にまみれたユニフォ ームの臭気の減少量を測定 水洗 い・・・添加試薬残量37mg/m3 を基準とする」と題し、「【マグちゃ ん】 除去率70.1%」、「【市販 の粉末洗剤】 除去率6.2%」、 「【市販の液体洗剤】 除去率7. 3%」の棒グラフ及び「臭い成分の 分解率は、市販の洗濯洗剤の約10 倍!臭いの原因になるもとを分解 し、部屋干しのイヤな臭いをスッキ リ解消してくれます。」 ・「除菌」及び「除菌効果は99%以 上! ※但し特定の菌に限る」並び に「<雑菌の除菌試験>水道水とマ グちゃんに入れた雑菌の菌数を時 間ごとに測定」と題し、28時間後 の水道水の生菌数が「900×10 7個/mL」、洗たくマグちゃんの 生菌数が「0.52×107個/m L」の折れ線グラフ及び「水道水は 時間とともに菌がどんどん増えま すが、『マグちゃん』で作った弱ア ルカリイオン水は28時間経って 15 も菌が増えません。臭いの原因とな る菌の発生・繁殖を防ぎます。」 ・「部屋干ししても臭わない!!」と の記載と共に、洗濯物やランドリー マグちゃんを干している写真及び 「マグちゃんは臭いの原因となる 菌の発生・繁殖を防ぐ効果がありま す。部屋干しでもイヤな臭いがな く、スッキリお洗濯ができます。」 ・「Q2 マグちゃんはどんな汚れも きれいに落ちますか。 ⇒検査機関 が行った実験データによると、『マ グちゃん』で洗濯したときの皮脂汚 れの分解率は市販の洗剤と変わり ません。」 (別紙6) 16
【消費者庁】株式会社宮本製作所に対する景品表示法に基づく措置命令について
News Release 令和3年4月27日 株式会社宮本製作所に対する景品表示法に基づく措置命令について 消費者庁は、本日、株式会社宮本製作所(以下「宮本製作所」といいます。) に対し、同社が供給する「洗たくマグちゃん」と称する商品、「ベビーマグちゃ ん」と称する商品及び「ランドリーマグちゃん」と称する商品に係る表示につ いて、それぞれ、景品表示法に違反する行為(同法第5条第1号(優良誤認) に該当)が認められたことから、同法第7条第1項の規定に基づき、措置命令 (別添参照)を行いました。 1 違反行為者の概要 名 称 株式会社宮本製作所(法人番号7050001019482) 所 在地 茨城県古河市水海2393番地 代 表者 代表取締役 宮本 隆 設立年月 昭和52年4月 資 本金 2550万円(令和3年4月現在) 2 措置命令の概要 (1) 対象商品 「洗たくマグちゃん」と称する商品(以下「洗たくマグちゃん」という。)、 「ベビーマグちゃん」と称する商品(以下「ベビーマグちゃん」という。) 及び「ランドリーマグちゃん」と称する商品(以下「ランドリーマグちゃ ん」という。)の各商品(以下これらを併せて「本件3商品」という。) (2) 対象表示 ア 表示の概要 (ア) 表示媒体 容器包装及び「楽天市場」と称するウェブサイトに開設した「マグ ちゃんショップ 楽天市場店(マグちゃんオンラインショップ楽天市 場店)」と称する自社ウェブサイト 1 (イ) 表示期間 別表「表示期間」欄記載の期間 (ウ) 表示内容(別紙1ないし別紙6) 例えば、洗たくマグちゃんについて、遅くとも令和2年7月30日 以降、容器包装において、「ご家庭の水道水がアルカリイオンの水素水 に変身!洗剤を使わなくても大丈夫なお洗濯」、「部屋干しのイヤな臭 いをスッキリ解消!」、「菌の抑制」及び「除菌試験により99%以上 の抑制効果が確認されています。」等と表示するなど、別表「商品名」 欄記載の商品について、同表「表示期間」欄記載の期間に、同表「表 示媒体」欄記載の表示媒体において、同表「表示内容」欄記載のとお り表示することにより、あたかも、本件3商品を使用して洗濯すれば、 本件3商品の効果により、洗濯用洗剤を使用して洗濯した場合と同程 度に洗浄する効果、部屋干し臭の発生を防止する効果及び菌を99パ ーセント以上除菌する効果が得られるかのように示す表示をしていた。 イ 実際 前記アの表示について、消費者庁は、それぞれ、景品表示法第7条第 2項の規定に基づき、宮本製作所に対し、期間を定めて、当該表示の裏 付けとなる合理的な根拠を示す資料の提出を求めたところ、同社から資 料が提出された。しかし、当該資料はいずれも、当該表示の裏付けとな る合理的な根拠を示すものであるとは認められないものであった。 ウ 打消し表示 前記ア(ウ)の表示のうち「楽天市場」と称するウェブサイトに開設した 「マグちゃんショップ 楽天市場店(マグちゃんオンラインショップ楽 天市場店)」と称する自社ウェブサイトにおける表示について、「※但し 特定の菌に限る」及び「泥汚れやファンデーション、機械油などの汚れ は別途洗剤を使って部分洗いをお願い致します。」と表示していたが、当 該表示は、一般消費者が前記ア(ウ)の表示のうち「楽天市場」と称するウ ェブサイトに開設した「マグちゃんショップ 楽天市場店(マグちゃん オンラインショップ楽天市場店)」と称する自社ウェブサイトにおける表 示から受ける本件3商品の効果に関する認識を打ち消すものではない。 (3) 命令の概要 ア 前記(2)アの表示は、それぞれ、本件3商品の内容について、一般消費 2 者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すものであり、景品 表示法に違反するものである旨を一般消費者に周知徹底すること。 イ 再発防止策を講じて、これを役員及び従業員に周知徹底すること。 ウ 今後、表示の裏付けとなる合理的な根拠をあらかじめ有することなく、 前記(2)アの表示と同様の表示を行わないこと。 【本件に対する問合せ先】 消費者庁表示対策課 電 話 03(3507)9239 ホームページ https://www.caa.go.jp/ 3 別表 商品名 表示期間 表示媒体 表示内容 洗たくマ 遅くとも令和 容器包装 ・「消臭+洗浄+除菌<洗濯物と グちゃん 2年7月30 洗濯機にうれしい3つの効果 日以降 >」 ・「ご家庭の水道水がアルカリイ オンの水素水に変身!洗剤を 使わなくても大丈夫なお洗 濯」 ・「部屋干しのイヤな臭いをスッ キリ解消!」 ・「洗濯物と一緒に入れるだけで 洗濯力アップ!!」 ・「菌の抑制」及び「除菌試験に より99%以上の抑制効果が 確認されています。」 ・「皮脂汚れの分解力アップ」及 び「市販洗剤+洗たくマグち ゃんで約30%の分解力の向 上が確認されています。」 ・「◯部屋干しのイヤな臭いが気 にならなくなります。」 ・「◯消臭・洗浄の効果は300 回以上(約 1 年間)と長持ち です。」 (別紙1) 遅くとも令和 「楽天市場」と ・「消臭+洗浄+除菌<洗濯物と 2年6月26 称するウェブ 洗濯機にうれしい3つの効果 日から令和3 サイトに開設 >」、「ご家庭の水道水がアル 年1月21日 した「マグちゃ カリイオンの水素水に変身! までの間 んショップ 洗剤を使わなくても大丈夫な 楽天市場店(マ お洗濯」、「部屋干しのイヤな グちゃんオン 臭いをスッキリ解消!」及び 4 ラインショッ 「洗濯物と一緒に入れるだけ プ 楽 天 市 場 で洗濯力アップ!!」と記載 店)」と称する された洗たくマグちゃんの容 自社ウェブサ 器包装の画像 イト ・「洗剤なしでも洗えるやさしい お洗濯」 ・「洗たくマグちゃんを入れるだ けで╲洗剤に負けない、うれし い3大効果╱洗浄+消臭+除 菌」及び「洗濯するたびに洗 濯物も洗濯槽もキレイにして くれる『マグちゃん』の3つ のチカラ。」との記載と共に、 洗たくマグちゃんの写真 ・「洗たくマグちゃんとは!?」 及び「高純度のマグネシウム が水の中でかくはんされるこ とで水素の気泡を発生させて 弱アルカリイオン水に変化。 弱アルカリイオン水は、洗剤 と同じように、油脂を分解す る界面活性作用があります。 マグネシウムだけで洗う新し いエコな洗濯用品です。」との 記載と共に、洗たくマグちゃ ん及びマグネシウム粒の写真 ・「マグネシウムが汚れを落とす 仕組み」との記載と共に、洗 浄能力の仕組みを示した図及 び「弱アルカリイオン水は洗 濯物につく油脂分を分解して 石鹸化します。洗剤と同様に 洗浄能力を持つ界面活性効果 5 で汚れを落とします。」との記 載と共に、洗浄能力の仕組み を示した図 ・「お客様からの高評価レビュー が続々届きました」と題し、 「素晴らしい画期的商品 ★ ★★★★5 本当にニオイが 消えます。洗って乾かしたあ とに洗濯物の匂いを嗅ぐと感 動的な素敵な香り。洗剤の香 りではなく、無臭の香りとい うかとにかくなんともいえず 気持ちの良い香りなのです。 化学物質を使わないエコな画 期的商品。」、「これはスゴイ! ★★★★★5 半信半疑でし たがマグちゃんを入れるだけ でカビ汚れも洗濯物につかな いし今まで洗濯しても臭って いたタオルも臭わない!感動 ものです!!」及び「本当に すごい! ★★★★★5 『洗たくマグちゃん』をいつ もの洗剤と併用。まず感じた のは『いつもより洗濯物がや わらか~』そして臭い残りが 気になっていたタオルは『に おわないし、いつもよりきれ い!』ここまで効果があると は驚き!洗剤と併用すると、 使う洗剤量が半分で済み経済 的。しかも洗濯物と一緒に干 して、繰り返し使え使用後は 6 肥料として使える...。地球に やさしく、お財布にもやさし い商品ですね。これは手放せ ません。」 ・「洗浄」及び「洗剤に負けない 洗浄力」並びに「<皮脂汚れ の分析試験>試料を使用した ときの皮脂汚れの減少量測 定」と題し、「【水のみ】 分 解率14%」、「【洗たくマグち ゃん】 分解率30%」、「【市 販の洗濯洗剤】 分解率3 0%」、「【洗たくマグちゃん】 【市販の洗濯洗剤】 併用 分解率42%」の棒グラフ及 び「『洗たくマグちゃん』単独 使用でも市販の洗濯洗剤と同 等の皮脂汚れ分解作用があり ます。洗剤と併用すると洗浄 力がさらにアップして汚れが しっかり落ちます。」 ・「消臭」及び「部屋干しのイヤ な臭いをスッキリ!!」並び に「<臭い成分の除去試験> 部活をして帰ったお子様の、 汗にまみれたユニフォームの 臭気の減少量を測定 水洗 い・・・添加試薬残量37m g/m3を基準とする」と題し、 「【洗たくマグちゃん】 除去 率70.1%」、「【市販の粉末 洗剤】 除去率6.2%」、「【洗 たくマグちゃん】 【市販の 7 粉末洗剤】 併用 除去率4 2.1%」、「【市販の液体洗剤】 除去率7.3%」、「【洗たくマ グちゃん】 【市販の液体洗 剤】 併用 除去率39. 0%」の棒グラフ及び「臭い 成分の分解率は、市販の洗濯 洗剤の約10倍!臭いの原因 になるもとを分解し、部屋干 しのイヤな臭いをスッキリ解 消してくれます。」 ・「除菌」及び「除菌効果は99% 以上! ※但し特定の菌に限 る」並びに「<雑菌の除菌試 験>水道水とマグちゃんに入 れた雑菌の菌数を時間ごとに 測定」と題し、28時間後の 水道水の生菌数が「900× 107個/mL」、洗たくマグ ちゃんの生菌数が「0.52× 107個/mL」の折れ線グラ フ及び「水道水は時間ととも に菌がどんどん増えますが、 『マグちゃん』で作った弱ア ルカリイオン水は28時間経 っても菌が増えません。臭い の原因となる菌の発生・繁殖 を防ぎます。」 ・「 部 屋 干 し し て も 臭 わ な い!!」との記載と共に、洗 濯物や洗たくマグちゃんを室 内に干した写真及び「マグち ゃんは臭いの原因となる菌の 8 発生・繁殖を防ぐ効果があり ます。部屋干しでもイヤな臭 いがなく、スッキリお洗濯が できます。」 ・「Q2 マグちゃんはどんな汚 れもきれいに落ちますか。 ⇒検査機関が行った実験デー タによると、『マグちゃん』で 洗濯したときの皮脂汚れの分 解率は市販の洗剤と変わりま せん。」 ・「高純度のマグネシウム99. 9%を使って水素とアルカリ イオン水を生成し部屋干しの 嫌な臭いの原因となるカビや 汚れをキレイに落とす今まで にないマグネシウムで洗う新 発想の洗濯用品。洗濯物や洗 濯機の洗浄・消臭・除菌に是 非お試しください。」 (別紙2) ベビーマ 遅くとも令和 容器包装 ・「洗剤を使わないやさしいお洗 グちゃん 2年7月30 濯」 日以降 ・「●洗浄力(皮脂汚れの分解率) は洗剤と同等。」 ・「●消臭力(ニオイ成分の分解 率)は洗剤の約10倍。」 ・「●除菌効果は99%以上。」 ・「●部屋干しのイヤな臭いが気 にならなくなります。」 ・「●洗剤や柔軟剤を使わないで お洗濯できます。」 ・「●洗浄・消臭効果は約1年間 9 (1日1回)持続します。」 (別紙3) 遅くとも令和 「楽天市場」と ・「洗剤なしでも洗えるやさしい 2年8月6日 称するウェブ お洗濯」 から令和3年 サイトに開設 ・「ベビーマグちゃんを入れるだ 1月21日ま した「マグちゃ けで╲洗剤に負けない、うれし での間 んショップ い3大効果╱洗浄+消臭+除 楽天市場店(マ 菌」及び「洗濯するたびに洗 グちゃんオン 濯物も洗濯槽もキレイにして ラインショッ くれる『マグちゃん』の3つ プ 楽 天 市 場 のチカラ。」との記載と共に、 店)」と称する ベビーマグちゃんの写真 自社ウェブサ ・「ベビーマグちゃんとは!?」 イト 及び「高純度のマグネシウム が水の中でかくはんされるこ とで水素の気泡を発生させて 弱アルカリイオン水に変化。 弱アルカリイオン水は、洗剤 と同じように、油脂を分解す る界面活性作用があります。」 との記載と共に、ベビーマグ ちゃん及びマグネシウム粒の 写真 ・「マグネシウムが汚れを落とす 仕組み」との記載と共に、洗 浄能力の仕組みを示した図及 び「弱アルカリイオン水は洗 濯物につく油脂分を分解して 石鹸化します。洗剤と同様に 洗浄能力を持つ界面活性効果 で汚れを落とします。」との記 載と共に、洗浄能力の仕組み を示した図 10 ・「お客様からの高評価レビュー が続々届きました」と題し、 「素晴らしい画期的商品 ★ ★★★★5 本当にニオイが 消えます。洗って乾かしたあ とに洗濯物の匂いを嗅ぐと感 動的な素敵な香り。洗剤の香 りではなく、無臭の香りとい うかとにかくなんともいえず 気持ちの良い香りなのです。 化学物質を使わないエコな画 期的商品。」、「これはスゴイ! ★★★★★5 半信半疑でし たがマグちゃんを入れるだけ でカビ汚れも洗濯物につかな いし今まで洗濯しても臭って いたタオルも臭わない!感動 ものです!!」及び「違うシ リーズでリピート ★★★★ ★5 以前洗たくマグちゃん を購入して、なんだか良さそ うなのでもう一つ欲しくてベ ビーマグちゃんを購入しまし た。肌が弱いため洗剤は極力 使いたくなく、私にピッタリ です。ワンコの臭いもかなり 減ったように思います。梅雨 の時期はフル稼働です。」 ・「洗浄」及び「洗剤に負けない 洗浄力」並びに「<皮脂汚れ の分析試験>試料を使用した ときの皮脂汚れの減少量測 定」と題し、「【水のみ】 分 11 解率14%」、「【マグちゃん】 分解率30%」、「【市販の洗濯 洗剤】 分解率30%」の棒 グラフ及び「マグちゃん単独 使用でも市販の洗濯洗剤と同 等の皮脂汚れ分解作用があり ます。」 ・「消臭」及び「部屋干しのイヤ な臭いをスッキリ!!」並び に「<臭い成分の除去試験> 部活をして帰ったお子様の、 汗にまみれたユニフォームの 臭気の減少量を測定 水洗 い・・・添加試薬残量37m g/m3を基準とする」と題し、 「【マグちゃん】 除去率7 0.1%」、「【市販の粉末洗剤】 除去率6.2%」、「【市販の液 体洗剤】 除去率7.3%」 の棒グラフ及び「臭い成分の 分解率は、市販の洗濯洗剤の 約10倍!臭いの原因になる もとを分解し、部屋干しのイ ヤな臭いをスッキリ解消して くれます。」 ・「除菌」及び「除菌効果は99% 以上! ※但し特定の菌に限 る」並びに「<雑菌の除菌試 験>水道水とマグちゃんに入 れた雑菌の菌数を時間ごとに 測定」と題し、28時間後の 水道水の生菌数が「900× 107個/mL」、洗たくマグ 12 ちゃんの生菌数が「0.52 ×107個/mL」の折れ線グ ラフ及び「水道水は時間とと もに菌がどんどん増えます が、『マグちゃん』で作った弱 アルカリイオン水は28時間 経っても菌が増えません。臭 いの原因となる菌の発生・繁 殖を防ぎます。」 ・「 部 屋 干 し し て も 臭 わ な い!!」との記載と共に、洗 濯物やベビーマグちゃんを干 している写真及び「マグちゃ んは臭いの原因となる菌の発 生・繁殖を防ぐ効果がありま す。部屋干しでもイヤな臭い がなく、スッキリお洗濯がで きます。」 ・「Q2 マグちゃんはどんな汚 れもきれいに落ちますか。 ⇒検査機関が行った実験デー タによると、『マグちゃん』で 洗濯したときの皮脂汚れの分 解率は市販の洗剤と変わりま せん。」 (別紙4) ランドリ 遅くとも令和 容器包装 ・「洗剤を使わない、やさしいお ーマグち 2年7月30 洗濯」 ゃん 日以降 ・「ピュアマグネシウムがつくる アルカリイオンの水素水が汚 れと臭いを落とします。」 ・「高純度ピュアマグネシウムを 水の中に入れると水素の気泡 13 を発生し、ご家庭の水道水が アルカリイオン水に変わりま す。このアルカリイオン水に は、非常に高い洗浄力があり ます。皮脂汚れの分解率は洗 剤と同等。臭い成分の分解率 は、なんと洗剤の約10倍も あり除菌効果も99%以上。 LAUNDRY MAGCH ANを洗濯物と一緒に入れて 洗濯するだけで、汚れやイヤ な臭いがスッキリ落ちます。 しかも、このLAUNDRY MAGCHANの水は、洗濯 物だけでなく洗濯槽や排水ホ ースのカビや汚れも徐々にキ レイにします。洗剤や柔軟剤 を使わずに、ピュアマグネシ ウムだけで洗うので、赤ちゃ んの衣類にも安心してご使用 になれます。衣類にやさし い・人にやさしい・そして、 地球にやさしいLAUNDR Y MAGCHANをお試し ください。」 ・「●洗剤や柔軟剤を使わないで お洗濯できます。」 ・「●部屋干しのイヤな臭いが気 にならなくなります。」 ・「●洗浄・消臭効果は約1年間 (1日1回洗濯)持続しま す。」 (別紙5) 14 遅くとも令和 「楽天市場」と ・「洗剤なしでも洗えるやさしい 2年6月26 称するウェブ お洗濯」 日から令和3 サイトに開設 ・「ランドリーマグちゃんを入れ 年1月21日 した「マグちゃ るだけで\洗剤に負けない、 までの間 んショップ うれしい3大効果/洗浄+ 楽天市場店(マ 消臭+除菌」及び「洗濯する グちゃんオン たびに洗濯物も洗濯槽もキレ ラインショッ イにしてくれる『マグちゃん』 プ 楽 天 市 場 の3つのチカラ。」との記載と 店)」と称する 共に、ランドリーマグちゃん 自社ウェブサ の写真 イト ・「ランドリーマグちゃんと は!?」、「高純度のマグネシ ウムが水の中でかくはんされ ることで水素の気泡を発生さ せて弱アルカリイオン水に変 化。弱アルカリイオン水は、 洗剤と同じように、油脂を分 解する界面活性作用がありま す。」及び「マグネシウムだけ で洗う新しいエコな洗濯用品 です。」との記載と共に、ラン ドリーマグちゃんとマグネシ ウム粒の写真 ・「マグネシウムが汚れを落とす 仕組み」との記載と共に、洗 浄能力の仕組みを示した図及 び「弱アルカリイオン水は洗 濯物につく油脂分を分解して 石鹸化します。洗剤と同様に 洗浄能力を持つ界面活性効果 で汚れを落とします。」との記 載と共に、洗浄能力の仕組み 15 を示した図 ・「お客様からの高評価レビュー が続々届きました」と題し、 「素晴らしい画期的商品 ★ ★★★★5 本当にニオイが 消えます。洗って乾かしたあ とに洗濯物の匂いを嗅ぐと感 動的な素敵な香り。洗剤の香 りではなく、無臭の香りとい うかとにかくなんともいえず 気持ちの良い香りなのです。 化学物質を使わないエコな画 期的商品。」、「これはスゴイ! ★★★★★5 半信半疑でし たがマグちゃんを入れるだけ でカビ汚れも洗濯物につかな いし今まで洗濯しても臭って いたタオルも臭わない!感動 ものです!!」及び「使いや すいのに効果あり ★★★★ ★5 洗濯機に入れて洗濯す ると今までにない無臭!簡単 なのに効果があり、大満足で す。洗剤を買わなくてよくな りました。」 ・「洗浄」及び「洗剤に負けない 洗浄力」並びに「<皮脂汚れ の分析試験>試料を使用した ときの皮脂汚れの減少量測 定」と題し、「【水のみ】 分 解率14%」、「【マグちゃん】 分解率30%」、「【市販の洗濯 洗剤】 分解率30%」の棒 16 グラフ及び「マグちゃん単独 使用でも市販の洗濯洗剤と同 等の皮脂汚れ分解作用があり ます。」 ・「消臭」及び「部屋干しのイヤ な臭いをスッキリ!!」並び に「<臭い成分の除去試験> 部活をして帰ったお子様の、 汗にまみれたユニフォームの 臭気の減少量を測定 水洗 い・・・添加試薬残量37m g/m3を基準とする」と題し、 「【マグちゃん】 除去率7 0.1%」、「【市販の粉末洗剤】 除去率6.2%」、「【市販の液 体洗剤】 除去率7.3%」 の棒グラフ及び「臭い成分の 分解率は、市販の洗濯洗剤の 約10倍!臭いの原因になる もとを分解し、部屋干しのイ ヤな臭いをスッキリ解消して くれます。」 ・「除菌」及び「除菌効果は99% 以上! ※但し特定の菌に限 る」並びに「<雑菌の除菌試 験>水道水とマグちゃんに入 れた雑菌の菌数を時間ごとに 測定」と題し、28時間後の 水道水の生菌数が「900× 107個/mL」、洗たくマグ ちゃんの生菌数が「0.52 ×107個/mL」の折れ線グ ラフ及び「水道水は時間とと 17 もに菌がどんどん増えます が、『マグちゃん』で作った弱 アルカリイオン水は28時間 経っても菌が増えません。臭 いの原因となる菌の発生・繁 殖を防ぎます。」 ・「 部 屋 干 し し て も 臭 わ な い!!」との記載と共に、洗 濯物やランドリーマグちゃん を干している写真及び「マグ ちゃんは臭いの原因となる菌 の発生・繁殖を防ぐ効果があ ります。部屋干しでもイヤな 臭いがなく、スッキリお洗濯 ができます。」 ・「Q2 マグちゃんはどんな汚 れもきれいに落ちますか。 ⇒検査機関が行った実験デー タによると、『マグちゃん』で 洗濯したときの皮脂汚れの分 解率は市販の洗剤と変わりま せん。」 (別紙6) 18 別紙1 19 別紙2 20 21 22 23 別紙3 24 別紙4 25 26 27 28 29 別紙5 30 別紙6 31 32 33 34 35 (参考1) ○ 不当景品類及び不当表示防止法(抜粋) (昭和三十七年法律第百三十四号) (目的) 第一条 この法律は、商品及び役務の取引に関連する不当な景品類及び表示による顧客の 誘引を防止するため、一般消費者による自主的かつ合理的な選択を阻害するおそれのあ る行為の制限及び禁止について定めることにより、一般消費者の利益を保護することを 目的とする。 (不当な表示の禁止) 第五条 事業者は、自己の供給する商品又は役務の取引について、次の各号のいずれかに 該当する表示をしてはならない。 一 商品又は役務の品質、規格その他の内容について、一般消費者に対し、実際のもの よりも著しく優良であると示し、又は事実に相違して当該事業者と同種若しくは類似 の商品若しくは役務を供給している他の事業者に係るものよりも著しく優良であると 示す表示であつて、不当に顧客を誘引し、一般消費者による自主的かつ合理的な選択 を阻害するおそれがあると認められるもの 二 商品又は役務の価格その他の取引条件について、実際のもの又は当該事業者と同種 若しくは類似の商品若しくは役務を供給している他の事業者に係るものよりも取引の 相手方に著しく有利であると一般消費者に誤認される表示であつて、不当に顧客を誘 引し、一般消費者による自主的かつ合理的な選択を阻害するおそれがあると認められ るもの 三 前二号に掲げるもののほか、商品又は役務の取引に関する事項について一般消費者 に誤認されるおそれがある表示であつて、不当に顧客を誘引し、一般消費者による自 主的かつ合理的な選択を阻害するおそれがあると認めて内閣総理大臣が指定するもの (措置命令) 第七条 内閣総理大臣は、第四条の規定による制限若しくは禁止又は第五条の規定に違反 する行為があるときは、当該事業者に対し、その行為の差止め若しくはその行為が再び 行われることを防止するために必要な事項又はこれらの実施に関連する公示その他必要 な事項を命ずることができる。その命令は、当該違反行為が既になくなつている場合に おいても、次に掲げる者に対し、することができる。 一 当該違反行為をした事業者 二 当該違反行為をした事業者が法人である場合において、当該法人が合併により消滅 したときにおける合併後存続し、又は合併により設立された法人 三 当該違反行為をした事業者が法人である場合において、当該法人から分割により当 該違反行為に係る事業の全部又は一部を承継した法人 四 当該違反行為をした事業者から当該違反行為に係る事業の全部又は一部を譲り受け た事業者 2 内閣総理大臣は、前項の規定による命令に関し、事業者がした表示が第五条第一号に 該当するか否かを判断するため必要があると認めるときは、当該表示をした事業者に対 し、期間を定めて、当該表示の裏付けとなる合理的な根拠を示す資料の提出を求めるこ とができる。この場合において、当該事業者が当該資料を提出しないときは、同項の規 定の適用については、当該表示は同号に該当する表示とみなす。 36 (報告の徴収及び立入検査等) 第二十九条 内閣総理大臣は、第七条第一項の規定による命令、課徴金納付命令又は前条 第一項の規定による勧告を行うため必要があると認めるときは、当該事業者若しくはそ の者とその事業に関して関係のある事業者に対し、その業務若しくは財産に関して報告 をさせ、若しくは帳簿書類その他の物件の提出を命じ、又はその職員に、当該事業者若 しくはその者とその事業に関して関係のある事業者の事務所、事業所その他その事業を 行う場所に立ち入り、帳簿書類その他の物件を検査させ、若しくは関係者に質問させる ことができる。 2~3 (省略) (権限の委任等) 第三十三条 内閣総理大臣は、この法律による権限(政令で定めるものを除く。)を消費 者庁長官に委任する。 2~11 (省略) ○ 不当景品類及び不当表示防止法施行令(抜粋) (平成二十一年政令第二百十八号) (消費者庁長官に委任されない権限) 第十四条 法第三十三条第一項の政令で定める権限は、法第二条第三項及び第四項、第三 条第一項(消費者委員会からの意見の聴取に係る部分に限る。)及び第二項、第四条、 第五条第三号、第六条第一項(消費者委員会からの意見の聴取に係る部分に限る。)及 び第二項、第二十六条第二項並びに同条第三項及び第四項(これらの規定を同条第五項 において準用する場合を含む。)の規定による権限とする。 37 ((参参考考22)) 景品表示法による表示規制の概要 ○優良誤認表示(5条1号) 商品・サービスの品質、規格その他の内容についての不当表示 1商品・サービスの内容について、一般消費者に対し、実際のもの よりも著しく優良であると示す表示 2商品・サービスの内容について、一般消費者に対し、事実に相違 景 して競争事業者に係るものよりも著しく優良であると示す表示 品 表 示 不実証広告規制(7条2項) 法 消費者庁長官は、措置命令に関し、商品・サービスの内容(効果、 性能)に関する優良誤認表示に該当するか否かを判断する必要がある 第 場合に、期間を定めて、事業者に表示の裏付けとなる合理的な根拠を 5 条 示す資料の提出を求めることができる。 不 ( 当 不 な 当 ⇒ 事業者が資料を提出しない場合又は提出された資料が 表 な 示 表示の裏付けとなる合理的な根拠を示すものと認められ 表 ない場合は、当該表示は不当表示とみなされる。 示 の 禁 ○有利誤認表示(5条2号) 止 商品・サービスの価格その他取引条件についての不当表示 ) 1商品・サービスの取引条件について、実際のものよりも取引の相 手方に著しく有利であると一般消費者に誤認される表示 2商品・サービスの取引条件について、競争事業者に係るものより も取引の相手方に著しく有利であると一般消費者に誤認される表示 ○商品・サービスの取引に関する事項について一般消費者に誤認される おそれがあると認められ内閣総理大臣が指定する表示(5条3号) 1無果汁の清涼飲料水等についての表示 2商品の原産国に関する不当な表示 3消費者信用の融資費用に関する不当な表示 4不動産のおとり広告に関する表示 5おとり広告に関する表示 6有料老人ホームに関する不当な表示 38 別添 別添写し1ないし6については、添付を省略しています。 消表対第725号 令和3年4月27日 株式会社宮本製作所 代表取締役 宮本 隆 殿 消費者庁長官 伊藤 明子 (公印省略) 不当景品類及び不当表示防止法第7条第1項の規定に基づく措置命令 貴社は、貴社が供給する「洗たくマグちゃん」と称する商品(以下「洗たくマグちゃん」 という。)、「ベビーマグちゃん」と称する商品(以下「ベビーマグちゃん」という。)及 び「ランドリーマグちゃん」と称する商品(以下「ランドリーマグちゃん」という。)の各 商品(以下これらを併せて「本件3商品」という。)の取引について、それぞれ、不当景品 類及び不当表示防止法(昭和37年法律第134号。以下「景品表示法」という。)第5条 の規定により禁止されている同条第1号に該当する不当な表示を行っていたので、同法第 7条第1項の規定に基づき、次のとおり命令する。 1 命令の内容 (1) 貴社は、貴社が一般消費者に販売する本件3商品に係る表示に関して、次に掲げる事 項を速やかに一般消費者に周知徹底しなければならない。この周知徹底の方法につい ては、あらかじめ、消費者庁長官の承認を受けなければならない。 ア 貴社は、本件3商品を一般消費者に販売するに当たり、例えば、洗たくマグちゃん について、遅くとも令和2年7月30日以降、容器包装において、「ご家庭の水道水 がアルカリイオンの水素水に変身!洗剤を使わなくても大丈夫なお洗濯」、「部屋干 しのイヤな臭いをスッキリ解消!」、「菌の抑制」及び「除菌試験により99%以上 の抑制効果が確認されています。」等と表示するなど、別表「商品名」欄記載の商品 について、同表「表示期間」欄記載の期間に、同表「表示媒体」欄記載の表示媒体に おいて、同表「表示内容」欄記載のとおり表示することにより、あたかも、本件3商 品を使用して洗濯すれば、本件3商品の効果により、洗濯用洗剤を使用して洗濯した 場合と同程度に洗浄する効果、部屋干し臭の発生を防止する効果及び菌を99パー セント以上除菌する効果が得られるかのように示す表示をしていたこと。 イ 前記アの表示は、それぞれ、本件3商品の内容について、一般消費者に対し、実際 のものよりも著しく優良であると示すものであり、景品表示法に違反するものであ ること。 1 (2) 貴社は、今後、本件3商品又はこれらと同種の商品の取引に関し、表示の裏付けとな る合理的な根拠をあらかじめ有することなく、前記(1)アの表示と同様の表示が行われ ることを防止するために必要な措置を講じ、これを貴社の役員及び従業員に周知徹底 しなければならない。 (3) 貴社は、今後、本件3商品又はこれらと同種の商品の取引に関し、表示の裏付けとな る合理的な根拠をあらかじめ有することなく、前記(1)アの表示と同様の表示をしては ならない。 (4) 貴社は、前記(1)に基づいて行った周知徹底及び前記(2)に基づいてとった措置につ いて、速やかに文書をもって消費者庁長官に報告しなければならない。 2 事実 (1) 株式会社宮本製作所(以下「宮本製作所」という。)は、茨城県古河市水海2393 番地に本店を置き、マグネシウムを使用した洗濯用品、入浴用品、寝具等の販売業等を 営む事業者である。 (2) 宮本製作所は、本件3商品を自ら又は小売業者を通じて一般消費者に販売している。 (3) 宮本製作所は、本件3商品に係る「楽天市場」と称するウェブサイトに開設した「マ グちゃんショップ 楽天市場店(マグちゃんオンラインショップ楽天市場店)」と称す る自社ウェブサイト及び容器包装の表示内容を自ら決定している。 (4)ア 宮本製作所は、本件3商品を一般消費者に販売するに当たり、例えば、洗たくマグ ちゃんについて、遅くとも令和2年7月30日以降、容器包装において、「ご家庭の 水道水がアルカリイオンの水素水に変身!洗剤を使わなくても大丈夫なお洗濯」、 「部屋干しのイヤな臭いをスッキリ解消!」、「菌の抑制」及び「除菌試験により9 9%以上の抑制効果が確認されています。」等と表示するなど、別表「商品名」欄記 載の商品について、同表「表示期間」欄記載の期間に、同表「表示媒体」欄記載の表 示媒体において、同表「表示内容」欄記載のとおり表示することにより、あたかも、 本件3商品を使用して洗濯すれば、本件3商品の効果により、洗濯用洗剤を使用して 洗濯した場合と同程度に洗浄する効果、部屋干し臭の発生を防止する効果及び菌を 99パーセント以上除菌する効果が得られるかのように示す表示をしていた。 イ 消費者庁長官は、前記アの表示について、それぞれ、景品表示法第5条第1号に該 当する表示か否かを判断するため、同法第7条第2項の規定に基づき、宮本製作所に 対し、期間を定めて、当該表示の裏付けとなる合理的な根拠を示す資料の提出を求め たところ、宮本製作所は、当該期間内に表示に係る裏付けとする資料を提出したが、 当該資料はいずれも、当該表示の裏付けとなる合理的な根拠を示すものであるとは 認められないものであった。 ウ 宮本製作所は、前記アの表示のうち、「楽天市場」と称するウェブサイトに開設し た「マグちゃんショップ 楽天市場店(マグちゃんオンラインショップ楽天市場店)」 2 と称する自社ウェブサイトにおける表示について、「※但し特定の菌に限る」及び 「泥汚れやファンデーション、機械油などの汚れは別途洗剤を使って部分洗いをお 願い致します。」と表示していたが、当該表示は、一般消費者が前記アの表示のうち 「楽天市場」と称するウェブサイトに開設した「マグちゃんショップ 楽天市場店 (マグちゃんオンラインショップ楽天市場店)」と称する自社ウェブサイトにおける 表示から受ける本件3商品の効果に関する認識を打ち消すものではない。 3 法令の適用 前記事実によれば、宮本製作所が自己の供給する本件3商品の取引に関し行った表示 は、それぞれ、景品表示法第7条第2項の規定により、同法第5条第1号に規定する、本 件3商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示す ことにより、不当に顧客を誘引し、一般消費者による自主的かつ合理的な選択を阻害する おそれがあると認められる表示とみなされるものであって、かかる表示をしていた行為 は、それぞれ、同条の規定に違反するものである。 4 法律に基づく教示 (1) 行政不服審査法(平成26年法律第68号)第82条第1項の規定に基づく教示 この処分について不服がある場合には、行政不服審査法第2条、第4条及び第18条 第1項の規定に基づき、正当な理由があるときを除き、この処分があったことを知った 日の翌日から起算して3か月以内に、書面により消費者庁長官に対し審査請求をする ことができる。 (注) 行政不服審査法第18条第2項の規定により、正当な理由があるときを除き、 処分があったことを知った日の翌日から起算して3か月以内であっても、処分の 日の翌日から起算して1年を経過したときは、審査請求をすることができなくな る。 (2) 行政事件訴訟法(昭和37年法律第139号)第46条第1項の規定に基づく教示 訴訟により、この処分の取消しを求める場合には、行政事件訴訟法第11条第1項及 び第14条第1項の規定に基づき、この処分があったことを知った日の翌日から起算 して6か月以内に、国(代表者法務大臣)を被告として、この処分の取消しの訴えを提 起することができる。 (注1) 行政事件訴訟法第14条第2項の規定により、正当な理由があるときを除き、 この処分があったことを知った日の翌日から起算して6か月以内であっても、 この処分の日の翌日から起算して1年を経過すると、この処分の取消しの訴え を提起することができなくなる。 (注2) 行政事件訴訟法第14条第3項の規定により、正当な理由があるときを除き、 審査請求をして裁決があった場合には、この処分の取消しの訴えは、その裁決 があったことを知った日の翌日から起算して6か月以内に提起することができ 3 る。ただし、正当な理由があるときを除き、その裁決があったことを知った日 の翌日から起算して6か月以内であっても、その裁決の日の翌日から起算して 1年を経過すると、この処分の取消しの訴えを提起することができなくなる。 4 別表 商品名 表示期間 表示媒体 表示内容 洗たくマグ 遅くとも令和2 容器包装 ・「消臭+洗浄+除菌<洗濯物と洗濯 ちゃん 年7月30日以 機にうれしい3つの効果>」 降 ・「ご家庭の水道水がアルカリイオン の水素水に変身!洗剤を使わなく ても大丈夫なお洗濯」 ・「部屋干しのイヤな臭いをスッキリ 解消!」 ・「洗濯物と一緒に入れるだけで洗濯 力アップ!!」 ・「菌の抑制」及び「除菌試験により 99%以上の抑制効果が確認され ています。」 ・「皮脂汚れの分解力アップ」及び「市 販洗剤+洗たくマグちゃんで約3 0%の分解力の向上が確認されて います。」 ・「◯部屋干しのイヤな臭いが気にな らなくなります。」 ・「◯消臭・洗浄の効果は300回以 上(約1年間)と長持ちです。」 (別添写し1) 遅くとも令和2 「楽天市場」と ・「消臭+洗浄+除菌<洗濯物と洗濯 年6月26日か 称するウェブサ 機にうれしい3つの効果>」、「ご家 ら令和3年1月 イトに開設した 庭の水道水がアルカリイオンの水 21日までの間 「マグちゃんシ 素水に変身!洗剤を使わなくても ョップ 楽天市 大丈夫なお洗濯」、「部屋干しのイヤ 場店(マグちゃ な臭いをスッキリ解消!」及び「洗 んオンラインシ 濯物と一緒に入れるだけで洗濯力 ョップ楽天市場 アップ!!」と記載された洗たくマ 店)」と称する自 グちゃんの容器包装の画像 社ウェブサイト ・「洗剤なしでも洗えるやさしいお洗 濯」 ・「洗たくマグちゃんを入れるだけで ╲洗剤に負けない、うれしい3大効 果╱洗浄+消臭+除菌」及び「洗 濯するたびに洗濯物も洗濯槽もキ レイにしてくれる『マグちゃん』の 3つのチカラ。」との記載と共に、 洗たくマグちゃんの写真 ・「洗たくマグちゃんとは!?」及び 「高純度のマグネシウムが水の中 でかくはんされることで水素の気 泡を発生させて弱アルカリイオン 水に変化。弱アルカリイオン水は、 洗剤と同じように、油脂を分解する 5 界面活性作用があります。マグネシ ウムだけで洗う新しいエコな洗濯 用品です。」との記載と共に、洗た くマグちゃん及びマグネシウム粒 の写真 ・「マグネシウムが汚れを落とす仕組 み」との記載と共に、洗浄能力の仕 組みを示した図及び「弱アルカリイ オン水は洗濯物につく油脂分を分 解して石鹸化します。洗剤と同様に 洗浄能力を持つ界面活性効果で汚 れを落とします。」との記載と共に、 洗浄能力の仕組みを示した図 ・「お客様からの高評価レビューが 続々届きました」と題し、「素晴ら しい画期的商品 ★★★★★5 本当にニオイが消えます。洗って乾 かしたあとに洗濯物の匂いを嗅ぐ と感動的な素敵な香り。洗剤の香り ではなく、無臭の香りというかとに かくなんともいえず気持ちの良い 香りなのです。化学物質を使わない エコな画期的商品。」、「これはスゴ イ! ★★★★★5 半信半疑で したがマグちゃんを入れるだけで カビ汚れも洗濯物につかないし今 まで洗濯しても臭っていたタオル も臭わない!感動ものです!!」及 び「本当にすごい! ★★★★★ 5 『洗たくマグちゃん』をいつも の洗剤と併用。まず感じたのは『い つもより洗濯物がやわらか~』そし て臭い残りが気になっていたタオ ルは『におわないし、いつもよりき れい!』ここまで効果があるとは驚 き!洗剤と併用すると、使う洗剤量 が半分で済み経済的。しかも洗濯物 と一緒に干して、繰り返し使え使用 後は肥料として使える...。地球に やさしく、お財布にもやさしい商品 ですね。これは手放せません。」 ・「洗浄」及び「洗剤に負けない洗浄 力」並びに「<皮脂汚れの分析試験 >試料を使用したときの皮脂汚れ の減少量測定」と題し、「【水のみ】 分解率14%」、「【洗たくマグちゃ ん】 分解率30%」、「【市販の洗 6 濯洗剤】 分解率30%」、「【洗た くマグちゃん】 【市販の洗濯洗剤】 併用 分解率42%」の棒グラフ 及び「『洗たくマグちゃん』単独使 用でも市販の洗濯洗剤と同等の皮 脂汚れ分解作用があります。洗剤と 併用すると洗浄力がさらにアップ して汚れがしっかり落ちます。」 ・「消臭」及び「部屋干しのイヤな臭 いをスッキリ!!」並びに「<臭い 成分の除去試験>部活をして帰っ たお子様の、汗にまみれたユニフォ ームの臭気の減少量を測定 水洗 い・・・添加試薬残量37mg/m3 を基準とする」と題し、「【洗たくマ グちゃん】 除去率70.1%」、 「【市販の粉末洗剤】 除去率6. 2%」、「【洗たくマグちゃん】 【市 販の粉末洗剤】 併用 除去率4 2.1%」、「【市販の液体洗剤】 除 去率7.3%」、「【洗たくマグちゃ ん】 【市販の液体洗剤】 併用 除去率39.0%」の棒グラフ及び 「臭い成分の分解率は、市販の洗濯 洗剤の約10倍!臭いの原因にな るもとを分解し、部屋干しのイヤな 臭いをスッキリ解消してくれま す。」 ・「除菌」及び「除菌効果は99%以 上! ※但し特定の菌に限る」並び に「<雑菌の除菌試験>水道水とマ グちゃんに入れた雑菌の菌数を時 間ごとに測定」と題し、28時間後 の水道水の生菌数が「900×10 7個/mL」、洗たくマグちゃんの 生菌数が「0.52×107個/m L」の折れ線グラフ及び「水道水は 時間とともに菌がどんどん増えま すが、『マグちゃん』で作った弱ア ルカリイオン水は28時間経って も菌が増えません。臭いの原因とな る菌の発生・繁殖を防ぎます。」 ・「部屋干ししても臭わない!!」と の記載と共に、洗濯物や洗たくマグ ちゃんを室内に干した写真及び「マ グちゃんは臭いの原因となる菌の 発生・繁殖を防ぐ効果があります。 7 部屋干しでもイヤな臭いがなく、ス ッキリお洗濯ができます。」 ・「Q2 マグちゃんはどんな汚れも きれいに落ちますか。 ⇒検査機関 が行った実験データによると、『マ グちゃん』で洗濯したときの皮脂汚 れの分解率は市販の洗剤と変わり ません。」 ・「高純度のマグネシウム99.9% を使って水素とアルカリイオン水 を生成し部屋干しの嫌な臭いの原 因となるカビや汚れをキレイに落 とす今までにないマグネシウムで 洗う新発想の洗濯用品。洗濯物や洗 濯機の洗浄・消臭・除菌に是非お試 しください。」 (別添写し2) ベビーマグ 遅くとも令和2 容器包装 ・「洗剤を使わないやさしいお洗濯」 ちゃん 年7月30日以 ・「●洗浄力(皮脂汚れの分解率)は 降 洗剤と同等。」 ・「●消臭力(ニオイ成分の分解率) は洗剤の約10倍。」 ・「●除菌効果は99%以上。」 ・「●部屋干しのイヤな臭いが気にな らなくなります。」 ・「●洗剤や柔軟剤を使わないでお洗 濯できます。」 ・「●洗浄・消臭効果は約1年間(1 日1回)持続します。」 (別添写し3) 遅くとも令和2 「楽天市場」と称 ・「洗剤なしでも洗えるやさしいお洗 年8月6日から するウェブサイ 濯」 令和3年1月2 トに開設した「マ ・「ベビーマグちゃんを入れるだけで 1日までの間 グちゃんショッ ╲洗剤に負けない、うれしい3大効 プ 楽天市場店 果╱洗浄+消臭+除菌」及び「洗 (マグちゃんオ 濯するたびに洗濯物も洗濯槽もキ ンラインショッ レイにしてくれる『マグちゃん』の プ楽天市場店)」 3つのチカラ。」との記載と共に、 と称する自社ウ ベビーマグちゃんの写真 ェブサイト ・「ベビーマグちゃんとは!?」及び 「高純度のマグネシウムが水の中 でかくはんされることで水素の気 泡を発生させて弱アルカリイオン 水に変化。弱アルカリイオン水は、 洗剤と同じように、油脂を分解する 界面活性作用があります。」との記 8 載と共に、ベビーマグちゃん及びマ グネシウム粒の写真 ・「マグネシウムが汚れを落とす仕組 み」との記載と共に、洗浄能力の仕 組みを示した図及び「弱アルカリイ オン水は洗濯物につく油脂分を分 解して石鹸化します。洗剤と同様に 洗浄能力を持つ界面活性効果で汚 れを落とします。」との記載と共に、 洗浄能力の仕組みを示した図 ・「お客様からの高評価レビューが 続々届きました」と題し、「素晴ら しい画期的商品 ★★★★★5 本当にニオイが消えます。洗って乾 かしたあとに洗濯物の匂いを嗅ぐ と感動的な素敵な香り。洗剤の香り ではなく、無臭の香りというかとに かくなんともいえず気持ちの良い 香りなのです。化学物質を使わない エコな画期的商品。」、「これはスゴ イ! ★★★★★5 半信半疑で したがマグちゃんを入れるだけで カビ汚れも洗濯物につかないし今 まで洗濯しても臭っていたタオル も臭わない!感動ものです!!」及 び「違うシリーズでリピート ★ ★★★★5 以前洗たくマグちゃ んを購入して、なんだか良さそうな のでもう一つ欲しくてベビーマグ ちゃんを購入しました。肌が弱いた め洗剤は極力使いたくなく、私にピ ッタリです。ワンコの臭いもかなり 減ったように思います。梅雨の時期 はフル稼働です。」 ・「洗浄」及び「洗剤に負けない洗浄 力」並びに「<皮脂汚れの分析試験 >試料を使用したときの皮脂汚れ の減少量測定」と題し、「【水のみ】 分解率14%」、「【マグちゃん】 分 解率30%」、「【市販の洗濯洗剤】 分解率30%」の棒グラフ及び「マ グちゃん単独使用でも市販の洗濯 洗剤と同等の皮脂汚れ分解作用が あります。」 ・「消臭」及び「部屋干しのイヤな臭 いをスッキリ!!」並びに「<臭い 成分の除去試験>部活をして帰っ 9 たお子様の、汗にまみれたユニフォ ームの臭気の減少量を測定 水洗 い・・・添加試薬残量37mg/m3 を基準とする」と題し、「【マグちゃ ん】 除去率70.1%」、「【市販 の粉末洗剤】 除去率6.2%」、 「【市販の液体洗剤】 除去率7. 3%」の棒グラフ及び「臭い成分の 分解率は、市販の洗濯洗剤の約10 倍!臭いの原因になるもとを分解 し、部屋干しのイヤな臭いをスッキ リ解消してくれます。」 ・「除菌」及び「除菌効果は99%以 上! ※但し特定の菌に限る」並び に「<雑菌の除菌試験>水道水とマ グちゃんに入れた雑菌の菌数を時 間ごとに測定」と題し、28時間後 の水道水の生菌数が「900×10 7個/mL」、洗たくマグちゃんの 生菌数が「0.52×107個/m L」の折れ線グラフ及び「水道水は 時間とともに菌がどんどん増えま すが、『マグちゃん』で作った弱ア ルカリイオン水は28時間経って も菌が増えません。臭いの原因とな る菌の発生・繁殖を防ぎます。」 ・「部屋干ししても臭わない!!」と の記載と共に、洗濯物やベビーマグ ちゃんを干している写真及び「マグ ちゃんは臭いの原因となる菌の発 生・繁殖を防ぐ効果があります。部 屋干しでもイヤな臭いがなく、スッ キリお洗濯ができます。」 ・「Q2 マグちゃんはどんな汚れも きれいに落ちますか。 ⇒検査機関 が行った実験データによると、『マ グちゃん』で洗濯したときの皮脂汚 れの分解率は市販の洗剤と変わり ません。」 (別添写し4) ランドリー 遅くとも令和2 容器包装 ・「洗剤を使わない、やさしいお洗濯」 マグちゃん 年7月30日以 ・「ピュアマグネシウムがつくるアル 降 カリイオンの水素水が汚れと臭い を落とします。」 ・「高純度ピュアマグネシウムを水の 中に入れると水素の気泡を発生し、 ご家庭の水道水がアルカリイオン 10 水に変わります。このアルカリイオ ン水には、非常に高い洗浄力があり ます。皮脂汚れの分解率は洗剤と同 等。臭い成分の分解率は、なんと洗 剤の約10倍もあり除菌効果も9 9%以上。LAUNDRY MAG CHANを洗濯物と一緒に入れて 洗濯するだけで、汚れやイヤな臭い がスッキリ落ちます。しかも、この LAUNDRY MAGCHAN の水は、洗濯物だけでなく洗濯槽や 排水ホースのカビや汚れも徐々に キレイにします。洗剤や柔軟剤を使 わずに、ピュアマグネシウムだけで 洗うので、赤ちゃんの衣類にも安心 してご使用になれます。衣類にやさ しい・人にやさしい・そして、地球 にやさしいLAUNDRY MA GCHANをお試しください。」 ・「●洗剤や柔軟剤を使わないでお洗 濯できます。」 ・「●部屋干しのイヤな臭いが気にな らなくなります。」 ・「●洗浄・消臭効果は約1年間(1 日1回洗濯)持続します。」 (別添写し5) 遅くとも令和2 「楽天市場」と称 ・「洗剤なしでも洗えるやさしいお洗 年6月26日か するウェブサイ 濯」 ら令和3年1月 トに開設した「マ ・「ランドリーマグちゃんを入れるだ 21日までの間 グちゃんショッ けで\洗剤に負けない、うれしい3 プ 楽天市場店 大効果/洗浄+消臭+除菌」及び (マグちゃんオ 「洗濯するたびに洗濯物も洗濯槽 ンラインショッ もキレイにしてくれる『マグちゃ プ楽天市場店)」 ん』の3つのチカラ。」との記載と と称する自社ウ 共に、ランドリーマグちゃんの写真 ェブサイト ・「ランドリーマグちゃんとは!?」、 「高純度のマグネシウムが水の中 でかくはんされることで水素の気 泡を発生させて弱アルカリイオン 水に変化。弱アルカリイオン水は、 洗剤と同じように、油脂を分解する 界面活性作用があります。」及び「マ グネシウムだけで洗う新しいエコ な洗濯用品です。」との記載と共に、 ランドリーマグちゃんとマグネシ ウム粒の写真 11 ・「マグネシウムが汚れを落とす仕組 み」との記載と共に、洗浄能力の仕 組みを示した図及び「弱アルカリイ オン水は洗濯物につく油脂分を分 解して石鹸化します。洗剤と同様に 洗浄能力を持つ界面活性効果で汚 れを落とします。」との記載と共に、 洗浄能力の仕組みを示した図 ・「お客様からの高評価レビューが 続々届きました」と題し、「素晴ら しい画期的商品 ★★★★★5 本当にニオイが消えます。洗って乾 かしたあとに洗濯物の匂いを嗅ぐ と感動的な素敵な香り。洗剤の香り ではなく、無臭の香りというかとに かくなんともいえず気持ちの良い 香りなのです。化学物質を使わない エコな画期的商品。」、「これはスゴ イ! ★★★★★5 半信半疑で したがマグちゃんを入れるだけで カビ汚れも洗濯物につかないし今 まで洗濯しても臭っていたタオル も臭わない!感動ものです!!」及 び「使いやすいのに効果あり ★ ★★★★5 洗濯機に入れて洗濯 すると今までにない無臭!簡単な のに効果があり、大満足です。洗剤 を買わなくてよくなりました。」 ・「洗浄」及び「洗剤に負けない洗浄 力」並びに「<皮脂汚れの分析試験 >試料を使用したときの皮脂汚れ の減少量測定」と題し、「【水のみ】 分解率14%」、「【マグちゃん】 分 解率30%」、「【市販の洗濯洗剤】 分解率30%」の棒グラフ及び「マ グちゃん単独使用でも市販の洗濯 洗剤と同等の皮脂汚れ分解作用が あります。」 ・「消臭」及び「部屋干しのイヤな臭 いをスッキリ!!」並びに「<臭い 成分の除去試験>部活をして帰っ たお子様の、汗にまみれたユニフォ ームの臭気の減少量を測定 水洗 い・・・添加試薬残量37mg/m3 を基準とする」と題し、「【マグちゃ ん】 除去率70.1%」、「【市販 12 の粉末洗剤】 除去率6.2%」、 「【市販の液体洗剤】 除去率7. 3%」の棒グラフ及び「臭い成分の 分解率は、市販の洗濯洗剤の約10 倍!臭いの原因になるもとを分解 し、部屋干しのイヤな臭いをスッキ リ解消してくれます。」 ・「除菌」及び「除菌効果は99%以 上! ※但し特定の菌に限る」並び に「<雑菌の除菌試験>水道水とマ グちゃんに入れた雑菌の菌数を時 間ごとに測定」と題し、28時間後 の水道水の生菌数が「900×10 7個/mL」、洗たくマグちゃんの 生菌数が「0.52×107個/m L」の折れ線グラフ及び「水道水は 時間とともに菌がどんどん増えま すが、『マグちゃん』で作った弱ア ルカリイオン水は28時間経って も菌が増えません。臭いの原因とな る菌の発生・繁殖を防ぎます。」 ・「部屋干ししても臭わない!!」と の記載と共に、洗濯物やランドリー マグちゃんを干している写真及び 「マグちゃんは臭いの原因となる 菌の発生・繁殖を防ぐ効果がありま す。部屋干しでもイヤな臭いがな く、スッキリお洗濯ができます。」 ・「Q2 マグちゃんはどんな汚れも きれいに落ちますか。 ⇒検査機関 が行った実験データによると、『マ グちゃん』で洗濯したときの皮脂汚 れの分解率は市販の洗剤と変わり ません。」 (別添写し6) 13
