株式会社リーガル・テクノロジーズ

株式会社リーガル・テクノロジーズは、「Power to the Legal with Technologies!」を掲げ、法律相談チャットボット「スマート法律相談」の開発を主軸に、法律事務所のDX支援、ウェブサイト作成、システム開発の受託を手掛けるリーガルテック企業です。同社は、インターネットを通じた法律相談における「消費者が求める法的ソリューションが得られない」「優秀な弁護士が集客に苦労する」といったミスマッチや、弁護士の無料相談による日常業務圧迫といった課題を解決するため、テクノロジーを活用しています。「スマート法律相談」は、LINEのチャットボットを用いた法律相談プラットフォームであり、法的なソリューションをより身近に提供することを目指しています。特許取得済の技術を活用し、現在17分野の法律トピックに対応。自然言語での対話を通じて相談ジャンルを自動判定し、必要なヒアリングを行う「判定機能」と「ヒアリング機能」を提供しています。自動応答で対応できない質問は弁護士へ問いかけ可能で、そのデータがチャットボットの回答精度向上に貢献する仕組みです。同サービスは、東証上場の株式会社トレードワークスとの共同事業として2019年11月にリリースされ、2021年8月には東大AIベンチャーのTDAI Labと共同で法令検索機能を実装するなど、継続的に機能強化を図っています。同社は、弁護士が本来業務に集中できる環境を整備しつつ、一般ユーザーが効率的かつ質の高い法的ソリューションにアクセスできる公平な社会の実現を目指しており、弁護士向けには登録手数料・月額費用無料で専門家アカウントを提供し、司法アクセスの改善と弁護士の業務効率化を両立させるビジネスモデルを展開しています。