一般社団法人日本ユニファイド通信事業者協会

一般社団法人日本ユニファイド通信事業者協会（JUSA）は、ユニファイドコミュニケーションをはじめとするクラウド通信サービスの健全な発展を目的として設立された業界団体です。同協会は、クラウドPBX、クラウド電話、SMSメッセージングなど、AIやクラウド技術を活用する多様な通信事業者が参画し、技術やサービスに関する情報交換、制度や規制に関する議論、政府への提言、利用者保護、市場環境の整備を積極的に推進しています。特に、電気通信番号制度のあり方や犯罪利用対策に関する総務省情報通信審議会への意見提出、デジタル庁への提言など、政策形成に深く関与しています。また、同協会は、通信サービスを利用した特殊詐欺などの犯罪抑止と業界の健全化を重要なミッションと捉え、警察庁や総務省と緊密に連携し、「JUSA番号停止スキーム運用会議」の開催や「不正申告窓口」の運営を通じて、不適正な事業者やサービスの撲滅に取り組んでいます。さらに、同協会は、総務省の請負事業である「でんわんセンター（迷惑電話対策相談センター）」を運営し、国民向けの迷惑電話対策教室を各地で開催するなど、一般消費者への啓発活動にも注力しています。自治体との包括連携協定に基づき、地域住民（高齢者、小中学生とその保護者）を対象としたICT利活用促進のための講座も企画・実施しており、社会全体のデジタル基盤強化と安心・安全な通信環境の実現に貢献しています。加えて、同協会は、日本の主要な通信事業者系団体と共同で「電話事業者認証機構（ETOC）」を設立し、電話事業者向けの認証制度を運用することで、通信業界全体の信頼性向上と健全な市場発展を目指しています。定期的な通信事業者向けセミナーやニュースレター配信を通じて、会員への情報提供と業界内外の連携強化を図り、持続可能な通信サービスの普及に尽力しています。