専門サービス（BPO・アウトソーシング）法人向け（IT・ソフトウェア）
- 法人番号
- 2010401087988
- 所在地
- 東京都 港区 六本木１丁目４番５号アークヒルズサウスタワー
- 設立
- 従業員
- 131名
- 企業スコア
- 50.0 / 100.0
代表取締役社長
丹羽啓晋
確認日: 2026年4月17日
株式会社アサイアンは、「安心をあたりまえに、未来をもっとかんたんに。」をミッションに掲げ、スマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイスに関する包括的なテックケアサービスを提供する企業です。同社は、グローバルテックケアカンパニーであるアシュリオングループの一員として、主に国内大手通信事業者やそのサブブランド向けに、携帯電話・スマートフォン等の端末補償サービスおよびカスタマーエンゲージメントサポートを提供しています。端末補償サービスでは、お客さまの携帯電話やタブレットに発生する予期せぬトラブル、破損、水濡れ、盗難、紛失といったあらゆる事態に対し、電話、Web、チャットを通じて迅速な解決策を提案し、サポートします。また、カスタマーエンゲージメントサポートでは、デバイスのセットアップ、ネットワークへの接続支援、トラブルシューティング、さらにはより便利な使い方の提案など、お客さまのモバイルライフを快適にするための多岐にわたる先進的なサポートサービスを展開しています。さらに、クライアント企業がサービスの品質を向上させ、顧客体験を高めるための統合的なソリューションも提供しており、サービス提供における潜在的な障害の排除まで支援します。日々の業務には最先端のテクノロジーを積極的に取り入れており、コールセンター向け次世代クラウドベース・プラットフォームの導入や、高度な在宅ワークシステム、特許登録済みのAIベース独自開発システムを活用することで、円滑かつ質の高い顧客対応を実現しています。2010年の設立以来、わずか3名でビジネスを立ち上げ、今日では日本全国にコールセンターやテクノロジー＆ロジスティクスセンターを展開し、事業を拡大し続けています。
従業員数（被保険者）
131人 · 2026年5月
17期分（2024/12〜2026/05）
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