株式会社メロ・ワークス

株式会社メロ・ワークスは、「わくわくカラオケGroup」を前身とするカラオケチェーングループを運営する企業です。同社は「笑顔」「お客様満足日本一」「地域で一番求められる」の3つをモットーに掲げ、地域に根ざした「究極の地域密着型店舗」を目指しています。その事業の中核はカラオケボックスの運営であり、お客様に廉価で楽しい時間と空間を提供することに注力しています。同社は全店で地域最安値への挑戦を続け、学生から家族連れまで、あらゆる顧客層が安心して利用できる価格設定を追求。単に安いだけでなく、音響、サービス、空間の全てにこだわり、快適なカラオケ体験を提供しています。サービス面では、個室から20人以上収容可能な大部屋まで、デート、友人との集まり、家族利用、宴会など多様な用途に対応する部屋を用意。ダーツルーム、パーティールーム、大画面で臨場感あふれる映像を楽しめるプロジェクタールーム、さらに二面プロジェクターのデュアルモニタールームといった特色ある設備も充実させています。最新機種としてJOYSOUND X1やLIVE DAM WAO!を導入し、歌う体験のアップデートを図っています。また、全コースでドリンクバーが無料で飲み放題であるほか、飲食物の持ち込みも可能（酒類は店舗による）、無料Wi-Fi、喫煙ブース、スマホ充電器やタンバリンなどの豊富な貸出物、楽器演奏可のサービス、誕生日特典、クレーンゲームなど、顧客満足度を高めるためのきめ細やかなサービスを提供しています。接客においては元気な笑顔を心がけ、常に清潔な環境維持に努めることで、お客様に不快感を与えない空間づくりを徹底。将来的には100店舗達成を目標に掲げ、既存店の魅力向上と新規出店に尽力しています。