株式会社伊藤園

株式会社伊藤園は、「お客様第一主義」を経営理念に掲げ、リーフ製品およびドリンク製品の開発、製造、販売を主軸とする総合飲料メーカーです。同社の事業は「リーフ・ドリンク」「ショップ」「海外展開」「茶成分の活用」の4つの柱で構成されています。 リーフ・ドリンク事業では、1966年の設立以来、緑茶、ほうじ茶、ウーロン茶、紅茶、麦茶などの茶葉、ティーバッグ、インスタント製品の原料仕入れから加工、販売までを一貫して手掛けています。ドリンク製品としては、「お～いお茶」ブランドの茶系飲料、「1日分の野菜」ブランドの野菜飲料、「TULLY'S COFFEE」ブランドのコーヒー飲料、ミネラルウォーター、炭酸飲料、乳飲料（チチヤス製品含む）などを展開。飲料化はファブレス方式（沖縄を除く）を採用しています。同社は「STILL NOW」の精神に基づき、お客様の不満を解消する製品開発を重視し、営業現場からの意見を製品開発に活かすビジネスモデルを確立しています。製品開発コンセプトは「自然」「健康」「安全」「良いデザイン」「おいしい」であり、茶産地育成事業を通じて良質な茶葉の安定調達と国内農業課題の解決を両立しています。世界初の缶入りウーロン茶や缶入り煎茶（現：「お～いお茶」）を発明し、無糖飲料市場を開拓した実績を持ち、「お～いお茶」ブランドは「最大のナチュラルヘルシーRTD緑茶飲料」としてギネス世界記録に認定されています。 ショップ事業では、米国シアトル発祥のスペシャルティコーヒーショップ「タリーズコーヒー」の日本における展開を通じて、本格的なコーヒーと寛ぎの空間を提供し、地域社会に根ざしたコミュニティーカフェを目指しています。また、緑茶をはじめとした日本茶、中国茶、紅茶、フレーバーティーなどの世界の茶葉を販売する専門店や、日本の「和」を伝える和カフェも全国で展開しています。 海外展開事業では、和食や抹茶の世界的ブーム、健康志向の高まりを背景に、米国、中国を中心にリーフ製品「MATCHA GREEN TEA」や飲料製品「お～いお茶」を販売。中国では製品開発から生産、加工、飲料化、販売まで一貫して手掛ける体制を構築しています。さらに、米国を中心に健康をサポートするビタミンなどのサプリメント製品の製造・販売も行い、世界の品質基準に合う「お～いお茶」飲料用原料を開発し、欧州での現地生産も開始しています。 茶成分の活用事業では、茶系飲料製造で排出される茶殻を、堆肥や飼料だけでなく、建材、樹脂、紙製品など100種類以上の代替原料として活用する独自の「茶殻リサイクルシステム」を確立。カテキンの効力を活かした、人と環境に優しい「お茶染め繊維製品」の開発・販売も行っています。 同社は「世界のティーカンパニー」を目指し、お茶の価値を科学の目で捉え、「人生100年時代を豊かに生きる」ための生活改善提案を研究開発の重点テーマとしています。「おいしさ」「健康」「環境」の3つのテーマで研究を進め、特定保健用食品や機能性表示食品の開発、環境に配慮した容器包装、カテキン染め繊維、茶殻リサイクルシステムなどの技術革新に取り組んでいます。顧客は一般消費者から法人顧客まで幅広く、自動販売機を通じた販売も強化しています。