代表
高野公壯
確認日: 2026年4月17日
相互タクシー株式会社は、1955年に設立され、宮城県仙台市青葉区を中心に地域に深く根差した一般乗用旅客自動車運送事業を展開しています。同社は一般車両28台を保有し、日常的な一般送迎から、観光・旅行時の移動、学校の部活動や大会時の団体送迎まで、多岐にわたるお客様のニーズに応えています。最大の特徴は、市内中心部の平均を大きく上回る70~80%という高い無線配車率にあります。これは、地域住民からの電話による依頼が非常に多く、長年にわたり築き上げてきた信頼と地域密着型のサービス提供の証です。 同社は「地域密着以上」の距離感を大切にしており、お客様との親密なコミュニケーションを重視しています。例えば、常連のお客様からは「今日はどこさ行くの?」といったフランクな言葉で接されることもあり、電話にナンバーディスプレイを導入することで、お客様の名前や住所を言わずとも対応できる体制を整えています。これにより、お買い物や病院への移動、観光客のサポート、さらにはデマンドタクシー「八ツ森号」やS.RIDEアプリを通じた配車サービスなど、幅広い層の顧客に対してきめ細やかなサービスを提供しています。未経験のドライバーに対しても、新人研修や先輩による実践研修を通じて、お客様との対話を通じて成長できる環境を提供しており、地域社会の移動を支える重要なインフラとしての役割を担っています。
従業員数(被保険者)
56人 · 2026年5月
30期分(2023/12〜2026/05)
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