アンデックスソリューション株式会社は、アンデックス株式会社の関連会社として、主にドコモショップの運営を手掛けています。同社が運営するドコモショップでは、NTTドコモが提供する携帯電話サービス全般を取り扱っており、スマートフォンやタブレット端末の新規契約、機種変更、料金プランの見直し、各種オプションサービスの申し込み受付など、顧客の多様なニーズに対応しています。また、モバイル端末の故障修理受付や操作方法に関するサポート、アフターサービスも提供し、顧客が安心してモバイルライフを送れるよう支援しています。 顧客層は個人利用者から法人利用者まで幅広く、最新の通信技術やデバイスに関する情報提供を通じて、最適なモバイル環境の構築をサポートしています。さらに、スマートフォンのアクセサリー販売に加え、ドコモが展開する光回線サービスや電力サービスなど、モバイル通信以外のライフスタイルサービスへの加入促進も行っています。店舗運営においては、専門知識を持つスタッフによる丁寧なカウンセリングと迅速な手続き対応を強みとし、顧客満足度向上に注力しています。 地域に密着したサービス提供を通じて、顧客のデジタルライフを支える重要な役割を担っており、常に変化するモバイル市場の動向や技術革新に対応するため、スタッフの継続的な研修やサービス品質の向上に努めています。これにより、安定した顧客基盤の維持と拡大を目指し、地域社会の通信インフラの一翼を担っています。
従業員数（被保険者）
59人 · 2026年5月
30期分（2023/12〜2026/05）
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