専門サービス（BPO・アウトソーシング）法人向け（IT・ソフトウェア・製造業・不動産・エネルギー・環境・飲食・食品・小売・EC・公共・行政）行政向け
- 法人番号
- 8080001011650
- 所在地
- 静岡県 静岡市葵区 御幸町６番地静岡セントラルビル７Ｆ
- 設立
- 従業員
- 166名
- 企業スコア
- 53.3 / 100.0
代表取締役社長
望月悠
確認日: 2026年4月17日
株式会社エフザタッチは、コールセンター事業、アウトソーシング事業、一般労働者派遣事業、BPO事業、有料職業紹介事業を主軸に、多様なクライアントの課題解決を支援する専門会社です。同社は、顧客満足度95%を誇り、月間100万件の受電実績を持つ高品質なカスタマーサポートを提供しています。主要サービスとして、インバウンド業務では、人手不足解消や対応品質向上、ゼロからのコールセンター立ち上げを支援し、徹底したヒアリングに基づくマニュアル作成と経験豊富な自社スタッフによる高い応答品質が強みです。アウトバウンド業務では、新規顧客獲得や営業部門のアウトソーシングを通じて、営業プロセスのボトルネックを解消し、BtoB、BtoC問わず幅広い業界で販路拡大に貢献しています。また、メール・チャット対応では、電話業務と連携したワンストップサービスで顧客満足度向上と売上アップを図り、データ入力・スキャニングでは、紙媒体のデータ化を通じてDX推進、業務効率向上、管理リソース削減を実現しています。さらに、人材派遣サービスでは、地域密着型で事務職から技術者まで幅広い即戦力人材を必要な時期に提供し、クライアントの急な人材ニーズに対応します。同社は、プライバシーマーク取得に裏打ちされた徹底したセキュリティ体制と、15年連続増収という実績に裏付けられた信頼性で、企画立案から効果検証まで一貫したサポートを提供し、顧客の事業成長に貢献しています。
従業員数（被保険者）
166人 · 2026年5月
29期分（2023/12〜2026/05）
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