代表取締役社長
木下弘嗣
確認日: 2026年4月14日
株式会社はぴねすくらぶは、1989年に設立された総合通信販売企業であり、「毎日の暮らしに笑顔と元気と楽しさを」提供することを企業理念としています。同社は、お客様一人ひとりに寄り添い、豊かな満足を届けることを目指し、通信販売のさらなる進化を追求しています。主要事業は「総合通信販売事業」と「海外事業」の二本柱です。 総合通信販売事業では、確かなマーケティング戦略に基づき、商品の企画・開発から販売、アフターサービスまでを一貫して自社で行う独自のトータルシステムを確立しています。具体的には、新商品の検討段階で社内プレゼンテーション、綿密なマーケティングリサーチ、モニター調査を実施し、厳選された商品のみを販売しています。テレビ、ラジオ、カタログ、インターネットといった多様なメディアを活用し、商品の特性や市場動向、季節に合わせた販売戦略を構築。媒体コンテンツの企画・制作、媒体プランニング、コールセンターによる親切・丁寧・迅速なオペレーション、高精度の物流基幹システムと専任スタッフによる検品・梱包・出荷管理、大手配送業者との連携による全国配送ネットワークを通じて、お客様へ商品を確実に届けています。さらに、商品の使用方法に関する問い合わせや交換・メンテナンス、お客様からの意見・感想を商品開発やサービス改善に活かすカスタマーサポート体制も充実させています。取り扱い商品は、健康補助食品、化粧品、食品、医薬品、生活雑貨、衣料品、家具、家電、ヘアケア商品など多岐にわたり、幅広い顧客層のニーズに応えています。 海外事業においては、2019年からは米国不動産業界に進出するなど、グローバルな事業展開を通じて成長を続けています。同社の強みは、商品企画・開発から販売、物流、カスタマーサービスまでを自社で一貫して行うことで、品質と顧客満足度を高いレベルで維持している点にあります。また、テレビ、ラジオ、カタログ、Webといった多様なチャネルを駆使したマルチメディア戦略と、長年培ってきたマーケティングデータに基づく媒体効率の向上も特徴です。お客様とのコミュニケーションを重視し、信頼関係を築きながら、すべての人にご満足いただける商品・サービスを提供することで、人々の豊かな暮らしをサポートするビジネスモデルを確立しています。
従業員数（被保険者）
419人 · 2026年5月
30期分（2023/12〜2026/05）
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