代表
西條文雪
確認日: 2024年12月6日
一般社団法人小樽観光協会は、「小樽の魅力を国内外に発信し、訪れる皆様をおもてなしの心でお迎えする」ことをミッションに掲げ、小樽市への観光誘致と地域振興に貢献しています。同法人は、公式観光情報サイト「おたるぽーたる」を運営し、小樽の「楽しむ」「食べる」「泊まる」「買う」といった多岐にわたる観光情報を発信しています。年間を通じて開催される旬のイベント情報や、春の桜、夏の「おたる潮まつり」、秋の紅葉、冬の「青の運河」や「小樽雪あかりの路」といった季節ごとの魅力を詳細に紹介し、観光客が小樽を最大限に楽しめるようサポートしています。 また、小樽国際インフォメーションセンター、浅草橋観光案内所、小樽駅観光案内所の3箇所で観光案内所を運営し、対面での情報提供やパンフレット配布、月次報告書の公開を通じて、観光客の利便性向上に努めています。同協会は、TikTokを活用した宿泊促進事業や公式サイトのバナー広告掲載募集、夜の小樽観光情報発信事業など、多様なメディアを活用したプロモーション活動を展開。さらに、「小樽おもてなし英会話フレーズ集」の制作とラジオ番組での発信、外国人観光客対応の情報共有会、地域独自の「小樽おもてなし認証制度」の推進を通じて、観光客へのおもてなし品質向上にも注力しています。 加えて、「小樽バリアフリーガイド」の提供やバリアフリーミニ勉強会の開催により、誰もが安心して観光できる環境整備を進めています。ウェブマガジン「小樽通」や「おたるコラム」「おたるどうが」「おたるフォトライブラリー」を通じて、小樽の歴史、文化、自然、食に関する深い情報を発信し、観光客の興味を喚起。地域に精通した「おたる案内人」の育成にも力を入れ、観光ガイド検定試験を実施することで、質の高い観光案内を提供できる人材の確保にも貢献しています。これらの多角的な活動により、同協会は小樽の観光振興と地域経済の活性化に不可欠な役割を担っています。
従業員数（被保険者）
30人 · 2026年5月
30期分（2023/12〜2026/05）
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