株式会社ＮＴＴフィールドテクノ

株式会社NTTフィールドテクノは、NTT西日本グループの一員として、西日本30府県に200を超える地域密着型サポート拠点を展開し、情報通信インフラの構築から運用、保守、修理までをワンストップで提供する企業です。同社の主要事業は、通信ビル内における通信設備の設計・構築・保守、故障修理業務、24時間365日体制での高品質な通信ネットワーク保守運用、そしてオフィスや家庭内におけるICT環境の構築・開通・点検・メンテナンスです。また、故障受付や電話サポートを行うコールセンター業務、技術者が直接訪問するオンサイトサポートを通じて、NTTの情報端末機器や他社商品を含む通信機器に関する顧客の課題解決を支援しています。 同社は、光開通関連や専用系ネットワークサービスのオペレーション業務、交換・伝送路設備のオンサイト保守、災害時の迅速な故障復旧作業など、社会のライフラインを支える重要な役割を担っています。さらに、ICTやエネルギー分野における工事・保守・訪問サポート、ネットワーク（無線設備含む）の検証・技術支援、通信ネットワークに関するサイバーセキュリティ対策業務、設備業務に関する技術者育成も手掛けています。 NTTフィールドテクノの強みは、NTTの通信インフラ業務で培った豊富なノウハウと、約17,000人の社員、48,000人以上の有資格者（電気通信主任技術者、情報処理安全確保支援士など）を擁する技術者集団です。104万kmの通信ケーブル、約617万本の電柱、4000の通信ビルといった大規模な管理設備を誇り、12箇所の研修施設で年間100件以上の研修を実施し、常に変化する情報通信技術に対応できる人材を育成しています。 近年では、AIを活用した社会インフラの維持管理にも注力しており、沖縄電力との電柱点検ゲーム「PicTrée」の実証実験や、愛知県での「AudinAI」を活用した道路維持管理の実証実験、道路標識の退色・かすれを高精度に判定する画像認識AIの開発、広島県府中市での社会インフラ設備の台帳整備・劣化診断サービス提供など、新たな技術を導入し、効率的かつ安全な社会づくりに貢献しています。また、NTT西日本グループとugoによるビル管理業務のDX化（ロボットメンテナンス事業）にも参画し、未来志向のサービス創造にも積極的に取り組んでいます。これらの取り組みを通じて、同社は「つながる毎日、つながる未来」を実現する地域に密着したライフパートナーであり続けています。