代表取締役社長
山本治樹
確認日: 2026年4月12日
日本リファレンスサービス株式会社は、国内唯一のリファレンスサービス専門機関として、中途採用時のリファレンスチェックとBtoBサービスに特化した顧客満足度調査を提供しています。同社の主要事業は「リファレンスサービス」と「コーポレート・リファレンス」の二本柱で構成されています。「リファレンスサービス」では、企業が中途採用を行う際に、採用候補者と企業の間に立つ第三者的中立人として、候補者が入社後に最大限の活躍ができる環境を創造することを目指します。特に幹部採用におけるミスマッチングの解消に注力しており、採用候補者の同意を得た上で、現職や前職の上司・同僚・部下など最大3名から対面インタビュー形式で評価情報を収集します。専門コンサルタントが候補者本人および推薦者への詳細なインタビューを実施し、その結果をまとめたリファレンスレポートを採用企業に提出することで、面接だけでは把握しきれない定性的な情報やビジネススキル、人物像を多角的に提供します。これにより、企業は経歴詐称のリスクを低減し、より精度の高い採用判断を下すことが可能となります。同社は10年以上にわたりこのサービスを提供し、多くの企業が抱える採用ミスマッチの課題解決に貢献してきました。 一方、「コーポレート・リファレンス」は、BtoBサービスを提供する企業に特化した顧客満足度調査サービスです。同社が第三者機関として顧客企業への対面インタビューを実施し、サービスに対するリアルな声や具体的な課題を収集・分析します。この客観的な評価レポートは、依頼企業のサービス品質向上、リピート率向上、組織力強化、生産性向上、営業力強化に直結する情報を提供し、顧客満足度向上に向けた具体的な戦略立案を支援します。自社で実施する顧客調査では聞き出しにくいネガティブな意見も、第三者である同社が介入することで、より深く、正確な情報を引き出すことができる点が強みです。 同社の強みは、国内唯一の専門機関としての豊富な経験とノウハウ、そして対面インタビューを重視した質の高い情報収集力にあります。これにより、採用における「スキル」や「人間力」、「マネジメント力」のギャップ、あるいはBtoBサービスにおける顧客の真のニーズといった、企業が自力では把握しにくい深層情報を明らかにします。対象顧客は、中途採用を成功させたい経営者、採用責任者、人事担当者、およびBtoBサービスの品質向上を目指す企業です。同社は、リファレンス導入ガイドブックの無料提供やセミナー開催を通じて、リファレンスチェックの重要性を啓蒙し、業界全体の採用精度向上にも寄与しています。日経BP社「日本のベストベンチャー25社」への掲載や、多数のメディア露出、セミナー登壇実績も、同社の業界における信頼性と専門性の高さを裏付けています。
従業員数(被保険者)
3人 · 2026年5月
26期分(2024/04〜2026/05)
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