代表取締役社長
田嶋宏章
確認日: 2026年4月18日
株式会社ホテルニューイタヤは、1882年（明治15年）に開業し、140年以上の長きにわたり栃木県宇都宮市中心部で事業を展開する総合シティホテルです。JR宇都宮駅西口から徒歩約5分という優れたロケーションを誇り、ビジネスや観光の拠点として、また日光観光の入口としても多くの顧客に利用されています。同社は宇都宮市内で唯一の日本ホテル協会加盟ホテルであり、政府登録国際観光ホテルとしての高い信頼と実績を築いています。 主要事業はホテル業であり、宿泊、宴会、レストランの三本柱で構成されています。宿泊部門では、229室の多様な客室（シングル、ダブル、ツイン、和室、ファミリー、プレミアムルームなど）を提供し、2025年からの施設リニューアルを通じて快適性の向上に努めています。全客室は2026年1月22日より禁煙化され、より質の高い滞在環境を提供しています。法人顧客向けには「お得意さま法人向インターネット宿泊予約」を導入し、一般料金よりもお得な価格設定で利便性を高めています。長期連泊、団体、学会・MICE、学生・スポーツ・文化団体、プロスポーツ団体、インバウンド団体といった幅広いニーズに対応した宿泊プランも充実させています。 レストラン部門では、日本料理「但馬」、フランス料理「オーロラ」、高級中国料理「板屋飯店」、2025年3月1日にオープンしたビュッフェ「チェスナット」、そしてラウンジ「マーブル」の計5つの料飲店舗を運営しています。各レストランは、四季折々の食材を活かした会席料理、シェフ自慢のフランス料理、本場広東料理など、多彩なジャンルの料理を提供し、お祝い事や記念日、接待、法要など様々なシーンで利用されています。テイクアウトの贅沢ホテル弁当やおせち料理の提供も行い、顧客の多様な食のニーズに応えています。 宴会・会議部門では、大小24室の宴会場を有し、少人数から最大600名規模のパーティ、コンベンション、研修会、講演会、展示会など、多岐にわたるイベントに対応可能です。専門スタッフが企画から運営までをサポートし、宇都宮市内限定で10名以上の宴会には送迎マイクロバスサービスも提供しています。同窓会や歓送迎会、忘新年会など、季節ごとの宴会プランも充実しており、地域社会の様々な集いを支えています。 同社は「今までもこれからも、人生に寄り添い、発展を支える宇都宮最上のおもてなしホテル」をコンセプトに掲げ、CS（顧客満足度）向上に積極的に取り組んでいます。CS向上委員会を設置し、CS表彰制度の導入、お客様アンケートのデジタル化、国土交通省の「観光施設における心のバリアフリー認定」への登録申請、「高付加価値経営旅館」への登録など、多角的な視点からサービスの質を高める努力を続けています。これらの取り組みを通じて、顧客へ感動を伝え、地域社会の発展に貢献することを目指しています。
従業員数（被保険者）
79人 · 2026年5月
30期分（2023/12〜2026/05）
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