IT・ソフトウェア（SaaS）法人向け
- 法人番号
- 4010401187992
- 所在地
- 東京都 港区 芝浦３丁目１７－１１天翔田町ビル８階８０６号室
- 設立
- 従業員
- 1名
- 企業スコア
- 39.0 / 100.0
代表
イ・ボンギョ
確認日: 2026年4月15日
株式会社プレティアジャパンは、革新的なAI技術を駆使し、顧客体験（CX）の進化とビジネスの成功を導くAI-CX SaaSを提供する企業です。同社は、韓国で長年にわたり培ったAI基盤のソフトウェア技術およびECプラットフォーム技術を日本市場に展開し、デジタルトランスフォーメーション（DX）およびユーザーデータに基づくマーケティングオートメーションの加速を支援しています。主要なサービスとして、「生成AIチャットボット ジェラート(gelatto)」、「生成AI検索エンジン ジェンサー(genser)」、「AIターゲティング グルービー(groobee)」の3つのSaaSプロダクトを開発・運営しています。 ジェラートは、従来のルールベース型とは異なる生成AIを活用した次世代型チャットボットで、単なるカスタマーサポートに留まらず、有能なセールスマネージャーやマーケターのように商品やコンテンツの提案・説明を通じて顧客体験を向上させます。ジェンサーは、生成AIおよびLLM（大規模言語モデル）を活用し、キーワードマッチング型検索を超えてユーザーの質疑意図を深く理解し、より適切な検索結果を提供することで顧客体験を向上させ、オンライン・サービスのビジネス成果を最大化します。グルービーは、ECサイトをはじめとする多様なオンライン・サービスのユーザーデータを収集し、AIによる購買確率分析、RFM分析、趣向分析などを通じて自動セグメントターゲティングを行い、パーソナライズされたマーケティングメッセージを最適なタイミングでユーザーに届けます。 同社の強みは、企業が抱えるペインポイントを考慮したAI-CXサービスの提供により、CX向上だけでなく売上、コンバージョン、顧客獲得といった実質的なビジネス成果に結びつける点にあります。既存業務やプロセスに負担をかけることなく、AI-CXの導入によるビジネスや業務パフォーマンスを劇的に改善し、高めることを目指しています。また、各顧客別の行動、趣向、状況に合わせた高度なパーソナライズを実現するために必要なデータを自動収集し、AIモデルに学習させる技術を有しています。日々進化するAI技術をリアルタイムでSaaSに反映し、顧客企業の競争優位を継続させることも同社の重要な価値提供です。多様な顧客企業に対し、DX推進をサポートし、ビジネス成果の向上を共に実現することをミッションとしています。
従業員数（被保険者）
1人 · 2026年5月
8期分（2025/10〜2026/05）
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