株式会社家守り

株式会社家守りは、「Well-being HUMAN」「Well-being HOUSE」「Well-being EARTH」をパーパスに掲げ、日本の住まいを「住宅資産」として見つめ直し、その価値を維持し、世代にわたって住み継いでいけるよう支援する企業です。同社は、新築住宅向けの「工務店守り」、既存住宅向けの「家守り」、そして社会貢献・SDGsを推進する「地球守り」の三大ミッションを軸に多岐にわたるサービスを提供しています。 「工務店守り」では、新築住宅の品質向上と事業者様の業務効率化を支援します。具体的には、地盤調査から維持管理までを網羅するワンストップサービス、新築住宅の第三者品質検査、定期点検・アフターメンテナンス事業、そして品質向上研修などの教育・研修を提供。有資格者による徹底した現場チェックと専用システムでの履歴管理により、施工品質の向上と顧客満足度向上に貢献します。 「家守り」では、既存住宅の資産価値維持と住まう人の安心を追求します。定期点検・アフターメンテナンス事業、建物診断事業、買取再販・リノベーション事業（不動産仲介）、住宅履歴管理事業「いえポケット」、さらには社会問題となっている空き家問題に対応する「ヤマダ空き家相談サービス」を提供し、空き家の管理代行も行います。特に10年目定期点検では、保証切れの不安解消や法規制対応、生涯顧客化を支援します。 「地球守り」では、省エネルギー事業を通じて消費電力の削減を推進し、地球温暖化対策に貢献します。また、住宅設備機器と通信端末機器の「家守りせつび and デバイスサポート」や、ウルトラファインミスト「ミラブルプラス」の正規販売も手掛け、住まいの快適性と環境負荷低減を両立させます。 同社の強みは、信頼の置ける第三者機関として、一級建築士・二級建築士などの有資格者が1棟あたり10回程度の検査と700枚以上の写真による詳細な検査報告書を作成する徹底した品質管理体制です。これにより、構造・防水の不具合に対し初期20年、最長60年間の延長保証が可能な「長期保証」を提供。さらに、引き渡し後2年間の不具合メンテナンス費用を保証する「短期保証」、メーカー保証終了後も10年間修理・交換を保証する「設備機器延長保証」、地盤の調査から保証までを一括手配する「地盤保証」、そして24時間365日緊急トラブルに駆け付けるサービスや、火災保険・損害保険・生命保険といった各種保険の取り扱いも行い、住宅の生涯にわたる安心を包括的にサポートします。これらのサービスは、住宅事業者様のアフター対応負担を軽減し、住宅所有者様には「経年美化」を目指す住まいづくりと、将来の売却・賃貸時にも価値を保つ「家守り品質」を提供することで、双方にメリットをもたらすビジネスモデルを確立しています。