積水ハウスサポートプラス株式会社

積水ハウスサポートプラス株式会社は、積水ハウスに居住するオーナーとそのご家族に対し、日々の暮らしの安心と大切なお住まいの資産価値維持をサポートする専門会社です。同社は積水ハウスのアフターサービス事業を担うべく2024年12月に設立され、専門性の高いサービスを通じて顧客満足度向上とアフターサービスの高付加価値化を積極的に推進しています。主要事業として、建築物等の維持管理における定期点検・調査診断、家具等の売買、そしてオーナーサポート全般を展開しています。具体的には、オーナーがいつまでも快適に住み続けられるよう、設備機器の交換やメンテナンスに関する相談を随時受け付け、「積水ハウス価格」で最適なアイテムを提案します。また、「住まいのコンシェルジュ」として、最新設備機器（洗面化粧台、トイレ、エネファーム、蓄電池、V2Hなど）の案内、防災・防犯設備の提案、ハウスクリーニングや庭木の剪定といった日常のメンテナンス、さらには太陽光発電状況の点検まで、多岐にわたるサービスを提供。24時間年中無休のカスタマーズセンターを運営し、住まいに関する相談や依頼に迅速に対応する体制を構築しています。さらに、リフォーム相談では積水ハウスリフォーム株式会社と、住まいの売却相談では積水ハウス不動産グループと連携し、積水ハウスグループ全体でオーナーの多様なニーズに応えるビジネスモデルを確立しています。全国の積水ハウスオーナーを対象に、質の高いきめ細やかなサポートを提供することで、長期的な顧客関係を築き、住まいの価値向上に貢献しています。