- 法人番号
- 1010401174424
- 所在地
- 東京都 新宿区 下落合3丁目20番3号
- 設立
- 従業員
- 0名
- 企業スコア
- 49.0 / 100.0
代表取締役
西田俊
確認日: 2026年4月15日
株式会社エモーショナル・テクノロジーズは、「With AI社会」においてテクノロジーと人間の感性の融合を通じて世界中の人々の幸福に貢献することを使命としています。同社は、23万人を超える感情に関する膨大なデータベースと独自の行動心理学モデル理論「KIBI理論」を基盤に、最新のAI技術を組み合わせることで、世界初の感情解析AIの開発に成功しました。この感情解析AIは、表情、音声、会話の間、テキストなど多様な入力情報から人の心の状態や感情のうつろいを察知・解析する能力を持ち、特に表情解析においては80%以上の正確性を実現しています。通常の感情解析AIが5〜15程度の指標であるのに対し、同社のAIは40もの感情指標を有し、繊細な感情の動きまでをきめ細かく分析できる点が強みです。また、話し手の発言や行動から感情変化の真因を追求する要因分析も可能です。 同社は、この感情解析AIを利活用し、多岐にわたる社会・ビジネス領域の課題解決に取り組んでいます。主要サービスとして、「AD(リテールメディア・マーケティング支援)」では、店舗やデジタルサイネージに設置したAIカメラを通じて顧客の感情や感覚を可視化・定量化し、感情に刺激を与えて行動変容を促すことで、顧客との深い関係構築と購買体験の最適化を支援します。「ESHA(企業組織強化支援)」は、「KIBI理論」に基づく次世代型メンタルヘルス診断ツールであり、組織の心理的安全性と個人の不快指数を測定・分析することで、エンゲージメント向上、生産性向上、採用・配属の適正化、離職率低下、メンタル不調予防に貢献します。さらに、「KDE(リモートセールス・コンタクトセンター支援)」では、オンライン商談やコールログの感情解析を通じて、営業セッションの効果測定や最適な顧客対応体制の構築を支援し、応対品質の向上やオペレーターのスキルアップ、マネージャーの負荷軽減を実現します。 近年では、次世代ロボットの社会実装を目指しSummer Robotics社との戦略的パートナーシップを締結し、感情を理解し寄り添う「思いやりロボット」の開発を推進しています。また、東京都の「Tokyo NEXT 5G Boosters Project」に参画し、JRCエンジニアリング株式会社と連携して「感情解析テクノロジー×次世代通信」プロジェクトを始動。5G・次世代通信技術と感情解析AIを組み合わせることで、リアルタイムかつ遠隔での感情解析を実現し、医療、教育、広告など様々な分野でのイノベーション創出を目指しています。日本テレビの番組「秋元康 vs AI秋元康」への技術協力や、アドインテ社・AGIFT社との感情解析搭載AIカメラ提供、東京ベイeSGプロジェクトへの参画など、幅広い分野でその技術力を発揮し、人々の豊かな暮らしとQOL向上に貢献しています。
従業員数(被保険者)
0人 · 2026年5月
19期分(2024/11〜2026/05)
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