株式会社マルハチは、神戸・大阪を中心とした阪神エリアを主要な事業地域とするスーパーマーケットを経営しています。同社は、生鮮食料品、一般食品、酒類、日用雑貨などの幅広い商品を販売しており、地域住民の「食のライフライン」としての役割を担っています。事業の根幹には「最高に鮮度のいいものを、最高に安く提供する」という普遍的な価値観があり、「品格のある安さ」をモットーに、安価でありながらも品質を妥協しない商品提供を徹底しています。 同社の強みは多岐にわたります。まず、「本業ひとすじ」の経営方針を掲げ、プライベートブランドの開発や衣料品・書籍販売といった本業以外の事業には手を出さず、スーパーマーケットとしての専門性を追求しています。商品の価格設定においては、商品部のバイヤーが市場や顧客の声を戦略的に分析し、「1円でも安く」提供するための努力を惜しみません。鮮度管理も徹底されており、各バイヤーが毎朝市場で厳選した商品を直接買い付け、店舗では徹底した温度・衛生管理のもと、生鮮食品を毎日売り切ることで常に新鮮な状態を保っています。 品揃えにおいても、地域密着型のアプローチを採用し、地元スタッフからの情報や時流を読み取り、地域行事やメディアで話題の商品をいち早く取り入れることで、顧客が「宝探し」のように楽しめる売り場づくりを目指しています。惣菜は青果・精肉・鮮魚と同様に「生鮮食品」と位置づけ、鮮度の良い素材と衛生管理された調理場で少量ずつ調理し、常にできたての味を提供しています。また、チラシ掲載商品は閉店まで品切れさせないよう在庫管理を徹底し、時間帯別や先着順といった不公平なセールは行わず、全てのお客様に平等なサービスを提供しています。 店舗運営においては、清潔なバックヤードとシンプルな店内装飾で「食の安全」を最優先し、衛生マニュアルを厳守しています。接客面では、社員の約90%が販売士の有資格者であり、接客マナーや販売技術の向上に努め、全店共通の月間目標を設定してスタッフ全員でサービス品質を高めています。顧客サービスとしては、お買い上げ200円(税抜)ごとに1ポイントが付与され、500ポイントで500円分のお買物券として利用できるポイントカード制度や、クーポン機能やコード決済連携が可能な公式アプリを提供し、利便性の向上を図っています。新規出店にも積極的で、大阪府・兵庫県内で店舗物件を募集し、事業拡大を継続しています。
従業員数(被保険者)
1,574人 · 2026年5月
30期分(2023/12〜2026/05)
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