- 法人番号
- 1011003009480
- 所在地
- 東京都 渋谷区 恵比寿4丁目3番5号704号室アーク・アウトソーシング株式会社内
- 設立
- 従業員
- 21名
- 企業スコア
- 50.9 / 100.0
代表
久保敦
確認日: 2025年9月27日
Twilio Japan合同会社は、グローバルな通信ネットワークの複雑さを簡素化し、コミュニケーションをクラウドへ移行させることを目的に2008年に設立されたTwilioの日本法人です。同社は、コミュニケーションチャネル、コンテキストデータ、AIオーケストレーションを組み合わせた安全で柔軟なプラットフォームを提供し、企業が顧客向けに優れたデジタル体験を構築できるよう支援しています。主要な事業として、SMS、RCS、MMS、WhatsApp、Facebook Messengerなどの多様なチャネルに対応するメッセージングAPI、Twilio SendGridによる信頼性の高いEメールAPI、グローバル規模での通話発着信、監視、データ取得を可能にするボイスAPIを提供しています。また、フリーダイヤル、A2P 10DLC、ショートコード、英数字送信者IDといった電話番号サービス、VoIPインフラ向けのElastic SIP Trunking、パーソナライズされたコンタクトセンター、サポート、営業インタラクションを実現するデジタルエンゲージメントセンターTwilio Flex、高品質なビデオ通話をアプリケーションに組み込むためのビデオAPIとSDKも提供しています。 さらに、顧客データを活用したパーソナライズされた体験を可能にするTwilio Segment Connections、データ品質を管理するTwilio Protocols、顧客データを統合しリアルタイムインタラクションを追跡するTwilio Unify、データファーストのオムニチャネルキャンペーンを構築するTwilio Engage、データプライバシーを自動化するTwilio Privacy Portalといった顧客データ製品も展開しています。認証分野では、多要素認証(OTP)配信と不正防止のためのVerify API、電話番号検証とリスク評価を行うLookupを提供し、顧客アカウントのセキュリティを強化しています。会話型AIソリューションとして、高度なAI駆動型音声インタラクションを提供するConversationRelayや、音声・メッセージングインタラクションの言語分析と文字起こしを行うConversational Intelligenceも手掛けています。 同社の強みは、開発者向けの柔軟なAPI、180カ国以上をカバーするグローバルな到達性、年間1930億件以上のメッセージ処理実績に裏打ちされた99.95%以上の月間API稼働率という高い信頼性、そしてAIとデータを統合したインテリジェントなエンゲージメント機能です。また、サーバーレス環境、ドラッグ&ドロップビルダーのStudio、Functionsといった開発者ツールを提供し、企業が迅速にコミュニケーションアプリケーションを構築・展開できるよう支援しています。ビジネスモデルは、使用量に応じた透明性の高い料金体系を採用しており、39万2千以上の顧客に利用されています。Twilio.orgを通じて社会貢献活動も行っており、テクノロジー、資金、時間を提供して社会貢献組織の活動を支援しています。
音声通話機能を提供するAPIサービス。
SMSマーケティングに利用されるショートコードサービス。
従業員数(被保険者)
21人 · 2026年5月
26期分(2024/03〜2026/05)
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