専門サービス（人材派遣）法人向け（宿泊・観光・レジャー・飲食・食品）
- 法人番号
- 2010401144814
- 所在地
- 東京都 港区 東新橋２丁目１４番１号
- 設立
- 従業員
- 196名
- 決算月
- 12月
- 企業スコア
- 65.7 / 100.0
代表取締役社長
藤林寿雄
確認日: 2026年4月15日
株式会社JWソリューションは、人材業界のリーディングカンパニーであるワールドホールディングスとツーリズム業界のフラッグシップカンパニーJTBが、それぞれの知見、ノウハウ、サービス力を融合して設立された総合人材サービス会社です。同社は「“ホスピタリティアウトソーサー”としてツーリズム産業の一翼を担う」ことを企業理念とし、観光産業を中心としたあらゆるソリューションを提供しています。 主要な事業内容として、人材サービス、研修・人材育成、施設運営サービス、人事戦略構築サポート、および業務効率化サポートを展開しています。人材サービスでは、独自の「ホスピタリティアウトソーシング®」を強みとしています。これはJTBコミュニケーションデザインが30年かけて蓄積した人材育成ノウハウに基づき、高いホスピタリティを持つ人材を育成し、他社にはない質の高いサービスを提供するものです。具体的には、人材派遣、人材紹介、採用代行サービスを提供し、特にツーリズム産業に特化した「ホスピタリティエンジニア」と呼ばれる専門人材を育成・提供しています。 同社のビジネスモデルの大きな特徴は「コンソーシアムモデル」です。これは、専門性を持ったパートナー企業と共同事業体を組成し、顧客の多様な人材ニーズやプロジェクトに応じて最適なチームで幅広いサービスを提供するものです。これにより、人材ポートフォリオ構築支援、人事制度構築・改訂支援、セカンドキャリア支援といった人事戦略構築サポートから、施設運営委託、運営最適化支援、BPO、PFIなどの施設運営サポート、さらにはHR領域のシステム化支援、業務効率化・DX支援、働き方改革支援といった業務効率化サポートまで、多岐にわたるソリューションを一貫して提供しています。 研修・人材育成においては、JTBグループ独自の「ホスピタリティメソッド」を基盤とし、業界経験者・未経験者を問わず、ベーススキルからラグジュアリーホテルで通用するハイレベルなカリキュラムまで、個々のキャリア志向に合わせた教育プログラムを提供しています。独自の「スキルワイド表」や「キャリアマップ」を活用し、社員の成長意欲を醸成し、継続的なスキルアップを支援しています。 対象顧客は、ホテルブランド、観光施設、飲食業など、ツーリズム産業に属する企業や施設が中心です。実績としては、大阪関西万博の海外パビリオン運営において、ホスピタリティ力と語学力を持つパビリオンアテンダントの選考から研修、運営までを一貫して担当しました。また、外国人人材活用やエイジフリー採用（ミドル・シニア人材活用）に関するオンラインウェビナーを定期的に開催し、人材不足が深刻化する日本社会における多様な人材活用の可能性を提言しています。同社は、これらのサービスを通じて、日本の観光産業の発展と成長に貢献することを目指しています。
純利益
-8,213万円
総資産
3.2億円
紹介就職者数
140人 · 2025年3月
6期分（2020/03〜2025/03）
紹介離職者数
0人 · 2025年3月
6期分（2020/03〜2025/03）
ROE_単体
-26.95% · 2020年12月
1期分（2020/12〜2020/12）
ROA_単体
-25.8% · 2020年12月
1期分（2020/12〜2020/12）
自己資本比率_単体
95.73% · 2020年12月
1期分（2020/12〜2020/12）
従業員数（被保険者）
196人 · 2026年5月
27期分（2024/03〜2026/05）
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