株式会社ウィットワン

株式会社ウィットワンは、「世界中のゲームを楽しく」を目的とし、高品質なゲームの開発および運営サービスを通じてゲーム業界の発展に貢献する企業です。同社の主要事業は、ゲーム運営補助、ユーザーサポート、オンラインゲームカスタマーサポート、コミュニティサイト企画・運営代行、そして人材派遣業務です。 具体的には、ゲームのグローバル展開を支援する多言語ローカライズ（簡体字、繁体字、韓国語、英語、タイ語、アラビア語、フランス語、イタリア語、ドイツ語、スペイン語）やLQA（倫理チェック）を提供し、日本文化やゲームを深く理解するネイティブスタッフが質の高い翻訳とカルチャライズを実現します。また、デジタルプロダクトの魅力を最大限に引き出すイラスト、デザイン、UI/UXデザイン、アートディレクションも手掛け、最高のユーザー体験を創出します。 マーケティングサポートサービス「EasIS（イージス）」では、イベント出展支援からネット上のブランディングまでを包括的にサポート。SNSや口コミを活用した反響市場調査、AI分析カメラによるイベント効果測定、さらには風評被害対策やブランドリフティングを通じたブランディング支援を行います。 サイバーセキュリティ分野では、ASM（Attack Surface Management）スキャンによる潜在的弱点の可視化、専門家によるセキュリティコンサルティング、そして24時間365日体制のSOC運用を提供し、企業の強固なセキュリティインフラ構築を支援します。Blackpanda社のサイバーインシデント対応サービス「IR-1」の販売代理店も務め、有事の際の迅速な対応と事業継続をサポートします。 カスタマーサービスにおいては、15年以上の経験を活かし、メールサポート、多言語対応の投稿監視・査閲、ソーシャルリスニング、スーパーバイザー・コンサルティングを提供。ユーザーテストや独自のレビューサービス「レビュプロ」、市場分析、アンケート調査を通じて、顧客満足度向上とコンテンツ改善に貢献します。 エンターテインメントソリューションとして、ホームページ制作、ゲーム受託開発、ディレクション・プランニング・コンテンツ運用、KPI分析、そしてゲーム業界に特化した人材派遣も行い、コンテンツ開発・運営における品質向上とリソース不足の課題解決をワンストップで支援しています。同社は、クライアントの期待を超える成果を提供し、「気が利いている」「頼りがいがある」と評価されることを目指し、常に創意工夫とチャレンジ精神を持って事業に取り組んでいます。