ＳＳＩきみどり株式会社

ＳＳＩきみどり株式会社は、少額短期保険業者として、お客様の生活に安心と安全を提供するため、生命保険および医療保険商品の提供を主要事業としています。同社は「お客様本位の業務運営に係る方針」を経営理念に掲げ、お客様の最善の利益を追求し、真に必要とされる保険商品と付帯サービスの提供に尽力しています。主な商品ラインナップとして、50歳以上の男女を対象とした「50歳からの入院保険」があり、これは入院保障に特化することで月々の保険料を抑え、日帰り入院から保障する手軽さが特徴です。医師の診査が不要で簡単な告知書で加入でき、満89歳まで更新可能という柔軟性も持ち合わせています。また、入院給付金は最短5営業日以内という迅速な支払いを強みとしています。その他、「はじめての入院保険」では、家計に負担をかけないお手頃な保険料で入院保障を提供。さらに、互助会会員様向けには、ご葬儀費用の負担を軽減する「無選択定期保険『ささえ』」などの専用商品も展開しています。約款・パンフレット情報からは、「葬儀充当型保険『おもい』＆『ねがい』」「入院給付金付定期保険『あしたプラス』」「定期保険『あんしん葬儀保険』」「入院給付金付定期保険『グッド・パートナープラン』」「定期保険『エンディング・サポートプラン』」といった幅広い商品を取り扱っていることが伺えます。同社のビジネスモデルは、特定のニーズに特化した商品開発と、手頃な保険料、簡便な加入手続きを通じて、高齢者層や特定の保障を求める顧客層に価値を提供することにあります。お客様へのサービス提供においては、高齢者や障がいのあるお客様へのきめ細やかな配慮を徹底し、コールセンターや代理店での丁寧な説明、代読・筆談対応、電話リレーサービスの導入など、多様なサポートチャネルを構築しています。災害時には、被災者向けの特別措置として、保険証券・印鑑紛失時の便宜措置、必要書類の簡素化による迅速な保険金給付、保険料払込猶予期間の延長などを実施し、顧客保護に努めています。金融ADR制度への参加や支払時情報交換制度の運用を通じて、透明性と公正性を確保し、お客様からの信頼獲得に注力する企業姿勢を示しています。