代表取締役
服部利光
確認日: 2023年9月30日
株式会社フォーマルクラインは、独自成分「フラバンジェノール®」を配合した基礎化粧品および医薬部外品の通信販売を主軸とする企業です。同社は、親会社である株式会社東洋新薬が研究開発した「フラバンジェノール®」を全商品に惜しみなく配合し、厳しい品質基準のもとで製造された高級エイジングケア化粧品「フラビアシリーズ」をはじめ、シミの悩みに特化した「SimiTRY（シミトリー）」シリーズ、さらには除毛クリーム「SuRuRu（スルル）」や第3類医薬品など、幅広い製品ラインナップを展開しています。 同社のビジネスモデルは、TVコマーシャルやインフォマーシャル、WEB広告、会報誌、パンフレットといった多角的なチャネルを通じて新規顧客を獲得し、自社公式サイトやショッピングモールでのEC販売を強化しています。特に、初めて購入する顧客には「ザ ファースト トライアル キット」を提供し、商品の良さを実感してもらうことで本製品への移行を促しています。また、顧客との重要な接点であるコールセンターでは、専門知識を持つコスメティックアドバイザーがお客様一人ひとりの肌悩みに寄り添い、カウンセリングを通じて最適な商品提案やお手入れ方法のアドバイスを行っています。この顧客対応の質の高さは、HDI-Japanで最高評価の三ツ星を獲得した実績にも裏付けられています。 同社の強みは、ビタミンCの600倍、コエンザイムQ10の250倍という高い抗酸化力を持つとされる「フラバンジェノール®」の美容パワーを最大限に活かした製品開発力にあります。これにより、肌の老化を防ぎ、シミやくすみをケアし、ハリと潤いを保つエイジングケア効果を顧客に提供しています。また、「フラビア マスク」が累計販売枚数300万枚を突破するなど、多くの顧客から支持を得ています。通信販売事業を通じて、お客様の「美しくありたい」という願いをサポートし、高品質な製品と「最高のおもてなし」を提供することで、顧客満足度の向上と持続的な成長を目指しています。
純利益
-21万円
総資産
9,611万円
ROE_単体
28.95% · 2023年9月
1期分（2023/09〜2023/09）
ROA_単体
5.48% · 2023年9月
1期分（2023/09〜2023/09）
自己資本比率_単体
18.94% · 2023年9月
1期分（2023/09〜2023/09）
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