株式会社evoltは、企業の情報システム部門が直面する多岐にわたる課題を解決するための包括的なITサービスを提供しています。同社の主要事業は、コンピューターハードウェア、ソフトウェアおよびその周辺機器の販売から始まり、コンピュータ環境の構築、設計、開発、設置、工事、コンサルティング、情報処理請負業務、情報システム関連のコンサルタント、そして中古事務機器販売まで広範にわたります。これらの事業を通じて、顧客企業のITインフラを最適化し、業務効率の向上を支援しています。 特に同社が強みとしているのは、「社内ヘルプデスク・ITアウトソーシングサービス」です。このサービスでは、ユーザーからのPCや周辺機器、ソフトウェアに関する各種問い合わせ対応やトラブルシューティング、設定、データサルベージ、ウイルス対応、キッティングなどを代行します。さらに、ネットワークトラブル対応、ActiveDirectoryやメールアカウントなどのアカウント管理、基幹システムのトラブル対応、そしてサーバシステムのメンテナンス、バックアップ、権限設定、ハードウェア修理といった広範な運用サポートも提供しています。同社は、単なるトラブル対応に留まらず、問題の本質を見極め、改善活動を通じて根本的な解決を図ることを重視しており、これにより情報システム部門の工数削減と業務の最適化・効率化を実現します。小規模から専任制、シェア制、さらには平日のみ、土日祝のみ、夜間対応など、顧客の多様なニーズに合わせた柔軟なコールセンター運営が可能です。インシデント管理による案件進捗管理やKPIを軸とした品質管理、月次報告書での傾向可視化と改善提案も行い、継続的なサービス品質向上に努めています。 また、同社は「サーバ運用サポート」を通じてシステム管理担当者の運用負担を軽減し、運用方法の改善を支援します。さらに、IBM iアプリケーションの設計情報を解析し、ブラックボックス化したシステムの解析や保守作業をカバーする「X-Analysis」を提供しており、これはIBM iアプリ解析のグローバルスタンダード製品として世界中で採用されています。これにより、IBM iシステムのモダナイズを安心、確実、低予算で実現するソリューションを提案しています。その他にも、安全かつ低コストでデータ保護と運用を実現する「クラウドバックアップ」や、企業のTCO削減とECOに貢献する「仮想化ソリューション」も提供し、顧客のITインフラ全体を強力にサポートしています。これらのサービスを通じて、同社は情報システム部門の「困った」を解決し、お客様が本来業務に専念できる環境を構築することを目指しています。
従業員数（被保険者）
25人 · 2026年5月
30期分（2023/12〜2026/05）
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