- 法人番号
- 7010001255197
- 所在地
- 東京都 港区 三田1丁目4-28三田国際ビル2階
- 設立
- 従業員
- 4名
- 企業スコア
- 39.5 / 100.0
VoxAI Japan株式会社は、好奇心を原動力にAIで新たな価値を創造し、AI電話業務支援サービス「VoxAI Agent」を提供する企業です。同社は、人のように自然でありながら、人よりも確実に機能する次世代AI音声対話技術を核としたSaaSソリューションを展開しています。このサービスは、従来のカスタマーサービスが抱える「サービス時間の制限」「高い運営コスト」「一貫性のないサービス品質」「高い離職率」「拡張性の課題」「言語と文化の理解」といった多岐にわたる課題を解決することを目指しています。 同社のAIソリューションは、24時間365日対応を可能にし、最大60%のコスト削減、99%のサービス一貫性向上を実現します。技術的な強みとして、最先端のAI技術を搭載し、自然なリズムと声のトーン制御によるリアルで魅力的な会話、高精度のノイズ除去と音声認識、表現力豊かな人間レベルの音声による優れた対話品質を誇ります。また、ナレッジの自動取り込みとワークフロー構築によるスムーズな導入支援、エンタープライズレベルの暗号化と最高クラスのクラウドインフラによる安全性と信頼性の高いシステム構造も特徴です。 「VoxAI Agent」は、AIパーソナリティ設定、カスタム対話設計、カスタム音声(TTS)、リアルタイムデータ連携、自動化知識アダプター、感情識別、適格なエージェント割り当て、人間オペレーターへのスムーズな引き継ぎ、アシストモード、通話ログ、通話要約、SaaS統合、業務タスク処理、エンタープライズアクセス制御、マルチダッシュボードといった包括的な機能を備え、顧客サービスのライフサイクル全体をカバーします。 ビジネスモデルとしては、中小企業向けには最短5営業日で利用開始可能なVaaS(Voice as a Service)として、迅速・簡潔・柔軟な運用を提供します。一方、大企業向けには、専用のワン・ツー・ワン配達サービス、完全カスタマイズ、CRM/ERP/Call Centerとのシームレスな統合による完全自動化、現地チームによるアジャイルな反復と継続的最適化を特徴とするソリューションを提供しています。 同社は2025年1月の設立以来、急速な成長を遂げており、同年3月には日本語音声エージェント、10月には韓国語音声エージェントをリリースしました。現在、広東語・英語音声エージェントの開発も進めており、東京、大連にオフィスを構え、ソウルオフィスも開設予定です。既に20社以上の企業が同社のAIソリューションを導入し、顧客対応の質を革新しています。グローバル展開を視野に入れ、世界中に6つの拠点を構え、シリコンバレー、ボストン、ヨーロッパ、韓国を拠点とする投資パートナーに支えられています。
従業員数(被保険者)
4人 · 2026年5月
11期分(2025/07〜2026/05)
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