三菱ふそう中国地区販売株式会社

三菱ふそう中国地区販売株式会社は、中国地方の広島、山口、鳥取、島根の4県を主要な事業エリアとし、三菱ふそうトラック・バス株式会社製のトラック、バス、および産業エンジンの販売、整備、部用品販売、各種保険の取り扱いを行う正規ディーラーです。同社は、安全性、信頼性、環境性に優れた高品質な車両の提供に加え、高度なメンテナンス技術と迅速なアフターサービス体制を強みとしています。具体的には、部品の在庫管理による迅速な提供、三菱ふそう純正部品の推奨、そして中国地方の各サービス工場におけるきめ細やかな車検・修理サービスを展開しています。最新機器を導入し、法定点検、メーカー指定点検、日常点検、定期交換部品の交換を確実に実施することで、お客様の車両を常に「安心」かつ「快適なコンディション」に保つことを目指しています。また、車検満了月が近いお客様へは電話による案内も行い、顧客満足度向上に努めています。 同社のビジネスモデルは、地域のお客様に寄り添い、地方社会の物流を支える重要な役割を担うことにあります。主要顧客は運送会社、建設会社、物流企業、観光バス会社、自治体など多岐にわたり、それぞれのニーズに合わせた最適な車両提案からアフターフォローまで一貫してサポートしています。正規ディーラーならではの整備機器と技術を駆使し、全国の三菱ふそうディーラーとも連携することで、あらゆる顧客要望に応える体制を構築しています。 実績としては、「2025年度 セールス＆カスタマーサービスコンテスト」の販売会社対抗部門で全国第3位、新車営業部門で全国第4位、サービス部門で特別賞・新人賞を獲得するなど、高い技術力とサービス品質が評価されています。また、メカニックコンテストでも全国第3位の実績を持ち、中国地区における新車シェアは第1位を誇り、売上規模は380億円に達しています。同社は両備グループの「忠恕（真心からの思いやり）」を経営理念に掲げ、地域ナンバーワンの大型車ディーラーとして、地域の安全と安心を支え、社員満足度と顧客満足度の向上を通じて信頼される企業を目指しています。