佐久ケーブルテレビ株式会社

佐久ケーブルテレビ株式会社は、長野県佐久市を拠点に、地域密着型の総合情報通信サービスを提供する企業です。同社は主に有線テレビ放送事業、電気通信事業、電気通信工事業を展開しており、佐久市内の個人・家庭および法人顧客に対し、高品質で安定したサービスを提供しています。 有線テレビ放送事業では、地上デジタル放送、BS/CSデジタル放送に加え、地域に特化した自主放送チャンネル「チャンネル12」や「佐久防災チャンネル（11ch）」を提供しています。「チャンネル12」では、佐久市内のイベント、お祭り、行政情報、ニュース番組「SAKUいち」、小・中学校・高校の卒業式・入学式、高校野球中継など、地域に根ざした多彩な番組を制作・放送し、地域住民の生活に密着した情報発信を担っています。「佐久防災チャンネル」では、佐久市からの防災情報、気象情報、河川カメラや河川水位情報、緊急情報（Lアラート）、佐久市防災無線情報などを24時間提供し、「もしも」の時に備える地域の安全・安心に貢献しています。アンテナ不要で電波障害の心配がなく、台風や大雪などの悪天候時でも安定した視聴が可能です。 電気通信事業としては、光ケーブルインターネットサービス「光ケーブルインターネット」と、光電話サービス「ケーブルライン」、そしてモバイル通信サービス「ケーブルスマホ」を提供しています。「光ケーブルインターネット」は、月額固定料金でプロバイダ料金込みの使い放題サービスであり、30Mbpsから最大10Gbpsまでの高速・大容量通信プランを用意し、動画視聴やオンラインゲーム、家族での利用など幅広いニーズに対応しています。佐久市内全域でFTTH化が完了しており、安定した通信環境を実現しています。「ケーブルライン」は、NTT固定電話と比較して月額基本料金や他社への通話料金がお得であり、ケーブルライン加入者間では国内通話が24時間無料となる点が大きな特長です。また、現在の電話番号をそのまま利用でき、ソフトバンク携帯電話との連携割引も提供しています。「ケーブルスマホ」は、大手通信キャリアに比べて格安な月額料金で利用できるMVNOサービスで、MNPにも対応し、NTTdocomoのLTEエリアで高速データ通信が可能です。地域スタッフによる電話サポートも充実しており、安心して利用できる体制を整えています。 同社は、これらのサービスを組み合わせたお得なセット割引や、充実したアフターサービス、訪問サポートを提供することで、顧客満足度向上に努めています。また、初期費用無料キャンペーンを積極的に展開し、新規顧客の獲得を促進しています。平成16年の開局以来、地域に密着した情報通信インフラの整備とサービス拡充を進め、令和5年には佐久市全域のFTTH化を完了させるなど、地域のデジタル化推進に大きく貢献しています。さらに、令和5年4月からは佐久市デマンド交通コールセンター業務を開始するなど、地域社会への貢献範囲を広げています。