勝山タクシー株式会社

勝山タクシー株式会社は、北九州地区を拠点に旅客運輸業を展開する企業です。主要事業はタクシー事業と貸切バス事業であり、タクシーは132両、ジャンボタクシーは1両を保有し北九州地区で運行、貸切バスは3両で福岡県全域をカバーしています。同社は「弊社に関わるすべての人の物心両面の幸せを追求する」という経営理念のもと、お客様への「おもてなし」を重視した高品質なサービスを提供しています。特にタクシー事業においては、業界に先駆けた独自の取り組みを多数展開しており、「プレミアムドライバー制度」ではワンランク上の接客と快適さを追求し、2017年には業界初の「おもてなし認証金認証」を取得しました。地域社会への貢献として、妊婦をサポートする「陣痛タクシー」や、高齢者や身体の不自由な方を支援する「ユニバーサルサポートタクシー（ゆにサポ）」を北九州で初めて導入しています。お客様の利便性向上のため、タクシー専用ナビゲーションやスマートフォンアプリ、AIを活用した効率的な配車システムを地域でいち早く導入し、安定した乗車機会とドライバーの収入安定に貢献しています。顧客層は、通院や買い物といった日常利用の地域住民から、ビジネス利用客、高齢者、妊婦、観光客まで多岐にわたり、リピーターも多数獲得しています。ドライバーが安心して働ける環境づくりにも注力し、北九州で初めてタクシー内でのハラスメントに対するドライバーの降車権を確立しました。また、2019年には一般社団法人全国労務監査協会から労務監査優良企業証明書を取得し、労働環境の改善にも積極的に取り組んでいます。将来を見据え、IT設備投資と「サポートサービス」への磨き上げを通じて、「北九州に必要とされるタクシー」を目指し、乗務員だけでなく、配車オペレーター、企画、整備、経理・一般事務といった幅広い職種で地域社会の交通インフラを支えています。