一般社団法人日本旅行業協会

一般社団法人日本旅行業協会は、日本の旅行業界を代表する法定団体として、旅行需要の拡大と旅行業の健全な発展を目的としています。同協会は、旅行者に対する旅行業務の改善と旅行サービスの向上を図り、会員相互の連絡協調を促進することで、旅行の促進と観光事業全体の発展に貢献しています。主な事業活動として、旅行業法に基づく法定業務を遂行しており、具体的には、旅行業者に義務付けられている総合旅行業務取扱管理者試験の実施や、旅行サービス手配業務取扱管理者研修のオンライン通年実施など、旅行業の適正な運営を支える人材育成と資格認定を行っています。また、旅行業登録に関する各種情報提供、コンプライアンス推進、旅行業法関連ガイドラインの提示、約款申請支援、さらには旅行業者が倒産した場合の旅行者保護を目的とした弁済業務保証金制度の運営も重要な役割です。会員である旅行業者に対しては、国内外の旅行情報、訪日旅行関連情報、消費者苦情対応報告、旅行業の法令や登録・申請に関する詳細情報を提供し、業界の最新動向や法規制への対応を支援しています。各種様式のダウンロード提供、会員専用マイページ「JATANAVI」の運営、メルマガ配信、会員サポートを通じて、会員企業の業務効率化と経営安定化を後押ししています。さらに、JATA経営フォーラムや各種セミナー・研修を定期的に開催し、業界の専門知識向上と情報共有の場を提供しています。会員企業間の連携を促進するため、JATAビジネスマッチングサイトを運営し、新たなビジネス機会の創出を支援しています。社会貢献活動にも積極的に取り組んでおり、旅行者・一般消費者向けには、安心・安全な旅のための情報提供や、旅行時のトラブル相談、消費者相談窓口を設けています。観光事業の発展に寄与するため、国内最大級の旅の祭典「ツーリズムEXPOジャパン」を主催し、国内外の観光地の魅力を発信しています。持続可能な観光の推進にも力を入れ、「JATA SDGsアワード」の実施や環境保全活動、ユニバーサルツーリズムの普及に努めています。また、「平日に泊まろう!」キャンペーンによる国内旅行需要の平準化や、「もっと!海外へ」プロジェクトによる海外旅行の促進、東北や北陸の復興支援活動など、多岐にわたる取り組みを展開しています。国際的な連携も重視し、JOTC（アウトバウンド促進協議会）や太平洋アジア観光協会(PATA)日本支部との協働を通じて、国際観光交流の活性化にも貢献しています。これらの活動を通じて、同協会は日本の旅行業界の発展と旅行者の信頼確保に不可欠な存在として、その役割を果たしています。