専門サービス（BPO・アウトソーシング）法人向け
- 法人番号
- 3010001177321
- 所在地
- 東京都 千代田区 霞が関３丁目２番５号
- 設立
- 従業員
- 611名
- 決算月
- 12月
- 企業スコア
- 68.1 / 100.0
代表取締役社長
石戸亮
確認日: 2025年12月31日
コクヨアンドパートナーズ株式会社は、コクヨグループの一員として、新しい働き方や働く場に合わせた幅広いBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスを提供する「ビジネスコンシェルジュ」のリーディングカンパニーです。同社は、長年培ってきた働く空間や働き方の研究ノウハウを活かし、2004年のBPO事業開始以来、約200社の大手企業を中心に導入実績を重ねています。主要なサービスは「オフィスサービス」「ワークサポート」「コワーキング・シェアオフィスサービス事業」の3つに大別されます。 「オフィスサービス」では、総務・管理部門の定型業務を効率化し、ワーカーの働きやすさと創造性を高める環境を提供します。具体的には、ワーカーからの問い合わせを一元的に対応するコンシェルジュデスク、設備・備品の維持管理を行うFMサポート、総務・庶務業務の集約、来訪者対応や会議室アテンドを行う受付、郵便物等の発送・受取を担うメール室などがあります。さらに、総務部門の問い合わせや申請業務を効率化する「総務DXサービス」や、顔認証とAI・ロボティクスを連携させた「Pepper+（ペッパープラス）向け受付AIソリューション」も提供し、総務業務のデジタル変革を推進しています。 「ワークサポート」では、事業部門の生産性向上を支援します。Microsoft Office Specialist有資格者による「ドキュメントデザインサービス」では、提案書や社内資料のブラッシュアップ、新規デザイン作成を行い、訴求力向上と資料作成時間の削減に貢献します。また、社内資料の収集・作成・分類・保管を支援する「ナレッジシェアリング」や、情報収集サポートも提供。さらに、専門スキルを持つスタッフが業務を代行する「オンラインコンシェルジュ」サービスを展開し、営業部門のインサイドセールスや資料作成、新規事業部門のリサーチ、Web制作、営業代行など、多岐にわたるバックオフィス業務からコア業務までをサポートし、人手不足や業務過多の課題を解決します。 「コワーキング・シェアオフィスサービス事業」では、コワーキングスペースやシェアオフィスといった多様なワークプレイスの事業企画から運営までをトータルで支援します。市場調査・分析に基づく事業プランの企画、コンセプトに合わせたサービスプランの企画、業務設計、そして施設管理、イベント企画、コミュニティ形成といった運営全般を実施。特に、シェアオフィスやレンタルオフィス、インキュベーション施設などの運営・管理をデジタル化するクラウドサービス「スペースマネジメントシステム」を提供し、顧客管理、施設管理、実績管理、課金集計、自動請求、QRコードによる入退館管理などを一元的に行い、ローコストオペレーションを実現します。 同社の強みは、「一歩先ゆく 気づき・くふう」という行動指針のもと、ホスピタリティ溢れるビジネスコンシェルジュがワーカーに寄り添い、約200社の導入実績で培った豊富な経験とノウハウを持つBPOコンサルタントが、導入検討から運用改善まで伴走支援することです。ITツールと有人サービスを組み合わせた柔軟な業務設計により、お客様の働き方の変化や困りごとに対応し、サービス品質の安定と向上に継続的に取り組んでいます。これにより、顧客企業はノンコア業務から解放され、コア業務に集中することで、組織全体の生産性向上とバリューアップを実現しています。
純利益
1.0億円
総資産
6.0億円
ROE_単体
37.09% · 2025年12月
10期分（2016/12〜2025/12）
ROA_単体
17.31% · 2025年12月
10期分（2016/12〜2025/12）
自己資本比率_単体
46.67% · 2025年12月
10期分（2016/12〜2025/12）
従業員数（被保険者）
611人 · 2026年5月
27期分（2024/03〜2026/05）
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